日前， 東風乘用車與首汽約車在北京簽訂戰略合作協定， 東風A9正式加入首汽約車App商務車型序列， 將首批為武漢、西安、昆明、廈門等城市的公商務人士提供專屬出行服務。 作為自主高端的一面旗幟， 東風A9今年新聞不多， 為全國兩會、世界道教論壇、世界華人炎帝故里尋根節等大型活動提供VIP用車都沒有引起媒體過多的關注。
經年歲末， A9攜一筆大客戶訂單沖入人們的視野， 也正好有機會可以好好聊聊這一年行走在自主高端的路上， 埋頭潛修的A9都幹了些什麼， 或者說形象一點， “A9這一個猛子紮下去， 到底潛了多深、遊了多遠？”。
談起自主高端的話題， 聊東風A9是有意義的， 它提供了一個很獨特的視角。 “對於A9， 我們不考核銷量， 考核的是服務品質有沒有做到位元”， 東風乘用車公司副總經理李煒直言A9是風神品牌成長的牽引力， 它的使命絕非僅僅是為了銷量， 更重要的是， A9要找到自主高端的突破路徑。
“A9認為， 聚焦品質是品牌向上突破的可靠路徑”， 東風A9行銷部部長楊新強坦言， 為此A9從上市到現在， 一直堅持在品質層面做足客戶體驗的功夫， 把品質體驗延伸到消費者生態下游， 此次與首汽約車的戰略合作就是基於這樣的目標。 “我們利用A9的產品特點， 與包括首汽約車在內的平臺合作， 讓A9在大街上跑起來， 讓更多用戶有機會去乘坐A9， 在這個的過程中， 用戶直接體驗到了我們的產品品質， 這是最好的品牌助燃劑”， 楊新強表示。
用戶的心思是最難捉摸的， 顯然光是產品體驗還遠遠不夠， 實事求是的講現階段自主高端產品中車型特點各有所長， 但大家共同的短板是品牌力的疲軟， 無法給使用者提供產品之外的品牌榮耀感， A9深知這一點。 “花20萬買A9的車主， 我們承諾會用內心滿滿的幸福感來提升用戶的感知”，
把一個點做深做透是A9這支團隊的風格，為此他們與首汽約車首批鎖定的4座城市，都是東風風神專營店服務能力優異，同時首汽約車現有服務能力較強的城市，形成口碑效應，逐步擴展範圍。另外，水滴汽車友情提醒，據稱A9將以一種全新的方式為率先體驗到品質出行的用戶帶來驚喜，同時明年第二季度，A9將與首汽約車共同探索突破一輛車的概念，打造移動的生活體驗館，到時還有什麼樣的驚喜體驗，讓我們拭目以待。
文/文策
把一個點做深做透是A9這支團隊的風格，為此他們與首汽約車首批鎖定的4座城市，都是東風風神專營店服務能力優異，同時首汽約車現有服務能力較強的城市，形成口碑效應，逐步擴展範圍。另外，水滴汽車友情提醒，據稱A9將以一種全新的方式為率先體驗到品質出行的用戶帶來驚喜，同時明年第二季度，A9將與首汽約車共同探索突破一輛車的概念，打造移動的生活體驗館，到時還有什麼樣的驚喜體驗，讓我們拭目以待。
文/文策