去龍潭派出所 7 次也辦理不到身份證？

網友“黃茅園鎮普通群眾”發帖：

我是漵浦縣黃茅園鎮一位普通群眾， 家離龍潭中心派出所十多公里。 2016 年春節時， 第一次去龍潭派出所辦理身份證。 排隊兩個多小時， 被告知要回去村裡填一張表並蓋章才可以辦理（沒說要貼相片）。

2017 月元月 23 日（農曆 26）， 第二次去說沒有網路， 我們排隊到下午接近 15 點返回。 第三次趕到龍潭派出所， 結果告之沒有號了（每天最多只辦理 100 個號）。 第四次早上 6 點多就起床， 又告之沒有號了。 辦理身份證的女警官通知， 明年初七上班可以過來辦理。 初七一大早五點多鐘就起床， 第五次趕到龍潭派出所但門上通知初八才上班。

初八不敢去了， 農民辦個身份證太難了。 過了初十以後第六次再去了一趟龍潭派出所（是上午 10 點多）， 又告知沒有號了。 過了正月十五以後， 第七次去了龍潭派出所。 女警官告知表上必須要貼好本人相片， 才可以辦理又沒辦成。

漵浦縣公安局回復：

一、漵浦縣公安局龍潭派出所戶籍室基本情況。 漵浦縣公安局龍潭派出所現轄三鎮一鄉， 轄區人口15 萬餘人。 因龍潭派出所戶籍室辦公室面積狹小， 只能擺放一套辦證設備， 辦證條件有限， 戶籍室現有戶籍民警 1 人、身份證辦證輔警 1人， 工作時間為上午9點至下午5點， 中午不休息， 按照全年國家規定工作日上班休息。 辦理一個身份證要照相、採集指紋、錄入系統、辦證費等，

最快需要 5 分鐘。 平時， 龍潭派出所戶籍室日均辦證人員在 50人左右， 春節期間日均辦證人員達200 多人。

二、關於網友反映的排隊領號辦證等辦證難問題。 由於春節期間返鄉人員、學生等辦證人員驟增， 辦證人員經常出現插隊等亂象， 影響了辦證效率， 龍潭派出所戶籍室為提高辦證效率， 保證辦證品質， 只能採取臨時排隊領號辦證， 實行2017 年春節前後半個月期內每天發放 100 個辦證號。 根據《居民身份證全省通受理系統人像比對應用操作規範》第九條規定：在系統中無照片的人員需填寫居民身份證申請製作表並粘貼申請人照片並交相關部門審核後方可辦證。

三、關於網友反映戶籍民警初七不上班的問題。

經查證， 漵浦縣公安局龍潭派出所民警在 2017 年春節期間嚴格按照國家規定工作日上班休假， 2017 年農曆正月初七， 龍潭派出所戶籍民警、輔警均按時上班， 網友所反映的初七不上班與事實不符。

目前， 漵浦縣公安局龍潭派出所新辦公用房正在規劃中， 由此給辦證群眾帶來的不便， 敬請諒解。 一旦新辦公用房完成建設將極大改善辦證條件， 屆時， 漵浦縣公安局將進一步提高龍潭派出所戶籍室服務辦證能力， 努力確保辦證群眾能及時辦證， 讓群眾少跑腿。