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智慧音箱好似“智障”,你的隱私很可能會被它洩露

編者按: 本文作者Hicham Tahiri是SmartlyAI公司的首席執行官, 該平臺用於創建、部署和監視會話應用程式。 文中他強調了智慧音箱對客戶隱私的潛在威脅性並提供了解決辦法, 幫助使用者保護個人隱私。

這些設備帶來的便利是無限的, 但在我們的床頭櫃上或起居室裡放置這些不起眼的設備, 並讓它們聽到我們所講的每一個字, 這到底有多安全呢?

仔細看看智慧音箱

像蘋果Siri這樣的語音辨識技術已經流行一段時間了。 然而, 智慧音箱是遊戲規則的改變者。 基於語音啟動的人工智慧, 智慧音箱連接到協力廠商的物聯網設備, 如恒溫器或車門, 使你可以用聲音來控制周圍環境。 智慧音箱試圖成為你的虛擬助手; 它們改變了你與你的家、智慧設備甚至你最喜歡的品牌之間的互動方式。

當你說一個特定的觸發詞時, 你的聲音會被雲處理。 智慧音箱的設計理念是,

它聽到一個啟動詞就會立刻被喚醒並開始記錄, 這意味著可能發生設備在使用者不知情的情況下存儲對話的情況。 一名檢察官甚至發出搜查令, 查看嫌疑人的智慧音箱“Echo”是否包含謀殺案的證據。

此外, 另一種設備可以使用觸發詞啟動智慧音箱。 這是漢堡王在最近剛剛獲得坎城國際電影節大獎的電視廣告中所利用的。 在廣告的最後, 演員觸發了Google Home, 並說道“好了穀歌, 什麼是“皇堡”?” 隨後Google Home被喚醒並背誦了“皇堡”在維琪百科中的描述, 所有這一切讓我們不禁要問:一個裝有聲控麥克風的家到底有多私密?

你的隱私是否有風險?

智慧音箱配備有網路連接的麥克風, 持續地監聽觸發詞。 當使用者觸發智慧音箱發出請求時,

設備將命令發送給處理請求的伺服器, 隨後生成回應。 該設備可以遠端存放音訊片段, 同時你可以使用亞馬遜和穀歌的設備線上查看和刪除它們。 但是, 從帳戶中刪除資料後, 資料是否仍儲存在伺服器上還不清楚。

目前, 設備只記錄請求, 但隨著它們的功能變得越來越先進, 可能會收集更多敏感性資料, 比如電話通話記錄和電子郵件聽寫。 那麼, 這些資料將存儲在哪裡呢?

還有, 駭客能利用這些設備的後門編碼聽你在說什麼嗎? 好吧, 沒有什麼是不可能的, 但是穀歌和亞馬遜都已經採取了預防措施來防止竊聽。 此外, 發送到他們資料中心的音訊檔是加密的, 這意味著即使你的網路受到攻擊, 駭客也無法使用智慧音箱作為監聽設備。

有人獲得了你的亞馬遜或穀歌密碼, 看到你的互動記錄是最大的風險, 所以要確保你使用了一個強大的密碼——你甚至可以考慮兩個因素的安全性。

保護你自己

要對穀歌設備執行此操作, 到myactivity.google.com, 點擊“我的活動”欄中的三個垂直點, 點擊下拉式功能表中的“刪除活動”。 點擊“所有產品”下拉式功能表, 選擇“語音和音訊”, 點擊刪除。

對於亞馬遜的音箱, 轉到amazon.com/myx, 按一下“您的設備”選項卡, 選擇你的Alexa設備, 然後點擊“管理語音記錄”。 這時會彈出一個消息, 你需要做的就是點擊“刪除”。

然而, 請注意, 刪除智慧音箱上的歷史記錄可能會影響您的個性化體驗。

開發人員也可以使用隱私設計助手, 如Snips.。 但是, 由於這些設備上缺少互聯網連接,

使用可能會受到限制。

隱私與便利的權衡

考慮到智慧揚聲器和物聯網行業的發展速度, 我們可以有把握地認為, 它們會越來越多地出現在我們的日常生活中。 這意味著瞭解他們是如何工作的, 以及你能做些什麼來防止他們侵犯你的隱私至關重要。

是的, 理論上智慧音箱可能會對隱私構成威脅。 然而, 它們不是非常侵入性的, 因為它們只有在被特定的詞或短語觸發時才會開始記錄。 有人攔截你的設備意外記錄的私人對話的可能性很小。 谷歌, 亞馬遜和其他網站已經記錄我們的網路活動痕跡多年, 現在這些公司正在開始收集語音片段。 在追求方便的過程中, 有時會犧牲隱私。 可對於大多數使用者來說, 在這種情況下方便才是最重要的。

原文連結:https://venturebeat.com/2017/11/27/understanding-user-privacy-in-the-age-of-smart-speakers/

(36氪編譯組出品,未經許可禁止轉載。編輯:郝鵬程)

在這種情況下方便才是最重要的。

原文連結:https://venturebeat.com/2017/11/27/understanding-user-privacy-in-the-age-of-smart-speakers/

(36氪編譯組出品,未經許可禁止轉載。編輯:郝鵬程)

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