王岐山、郭聲琨、尹蔚民……大二學生何東琴這一個月間親眼看到的“大人物”， 比以往任何時候都要多。
作為全國兩會志願者， 何東琴自2月14日起就在接待兩會代表團的國二招賓館前廳負責電梯指導與服務工作，
2月23日那天， 中共中央政治局常委、中紀委書記王岐山到國二招賓館出席會議， 這是何東琴第一次如此近距離地看到“電視上的國家領導人”， 雖然隔著約有30米的距離。 “但遠遠就能感受到那種強大的氣場!他笑起來感覺很和藹， 比電視上要顯得親切。 ” 何東琴還在筆記本上記下了這個重要的日子。
和何東琴一起參與此次兩會志願服務的， 還有她來自長沙商貿旅遊職業技術學院的95位同校同學。 他們分散在國誼賓館、國二招賓館和首都大酒店等地， 服務於全國兩會期間的餐飲服務、會務服務、禮儀服務、烹飪等崗位。
兩會的鏡頭下鮮有他們的身影， 但他們卻以自己的方式參與、感受著兩會。
感覺自己的工作是被尊重、肯定的
魚香肉絲、宮保雞丁、剁椒魚、回鍋肉、紅菜、炒菜心、熱乾麵、小火鍋……在國二招賓館兩會代表就餐的餐廳， 每天約有12種菜、8種主食， 配以水果、優酪乳等供兩會代表們選擇。
“都是些家常菜， 會包括些地方特色菜和北京菜， 主菜會時常換花樣， 其他的變化不大。 ”負責餐飲服務的大二學生李建鴻說。 據瞭解， 駐紮在國二招賓館的兩會代表團主要來自湖北省和四川省， 僅從菜品也可看出個八九不離十。
而在眾多菜品中， 回鍋肉和糍粑最為搶手， 常常“脫銷”。 “鍋裡的糍粑很快就被湖北代表團夾光了，
同在餐廳服務的酒店管理專業學生闞芝敏沒想到， 所接觸到的兩會代表們都這般平易近人， 完全沒有“官架子”。 有次闞芝敏看到一位代表拿著四杯優酪乳就過去幫忙， 但他堅持自己拿， 並說了句， “你們也很辛苦， 謝謝!”這樣簡單一句話， 卻讓闞芝敏暖到了心坎兒， “在北京這樣一個陌生的地方， 一位陌生的人， 並且還是位兩會代表， 給你說句很體諒的話， 瞬間就會很感動， 感覺自己的工作是被尊重、肯定的。 ”
但代表們也有不得已求助志願服務員的時候。 “北京天氣乾燥， 有位代表每次拿鐵勺盛飯時都會被靜電電到，
負責會議服務的大二學生譚杏， 則有機會進出兩會會場， 給參會人員倒水、擺資料等， 因此兩會代表討論的內容偶爾也會飄進她的耳朵。 “每個代表發言都不一樣， 討論得很精彩。 ” 她說。
起床是“最艱難的時刻”
事實上， 這群96後高職生的工作， 並非時刻像他們所說的那樣輕鬆有趣。
每天早上4:30左右， 天還未亮， 睡夢正酣， 他們就得從被窩裡爬起來。 對於他們來講， 這也是一天之中“最艱難的時刻”。
一個多小時後， 他們紛紛上崗， 帶著精緻的妝容、整齊的制服、標準的站姿和微笑，
“剛來時， 我一次只能收一個人的餐盤， 現在能把一桌子人的餐盤都收走， 已經練成了‘女漢子’!” 闞芝敏靈活地穿梭在餐桌間， 收拾著大大小小的餐盤， 而裹在高跟鞋中的腳已磨破了皮， 腳踵已生出厚繭， “感覺自己服務兩會代表， 這些代表又服務老百姓， 再苦再累也是值得。 ”
在接受中國青年報·中青線上記者採訪的前一天， 譚杏因風疹過敏本可休息， 但她堅持按時來上班——先是把一排排桌上的水杯擺成一條齊整的直線， 左手端著約10斤重的水壺， 右手小指與無名指夾起杯蓋， 再用其他手指端起水杯倒水沏茶，一杯又一杯。被問及為何不休息時，她只有簡單的一句話，“我不想耽誤我的工作，也不想給我的同事增加負擔。”
長沙商貿旅遊職業技術學院的帶隊老師蘭田，看著這群如此認真負責的學生們感慨道，“他們這種愛崗敬業的精神真的很讓我震撼。”
“開始看新聞了”
“以前瞭解或關注兩會嗎?”
當中國青年報·中青線上記者問起該問題，大多數同學都搖了搖頭，來之前他們對兩會只有個模糊的概念，“只是知道有這一會議”“覺得就是國家領導人坐在一起討論國家大事”“很高大上”……
但現在談起今年兩會的提案，他們聊的也很熱鬧，尤其比較關注“取消漫遊費”“增加五一假期” “五險一金”“法定結婚年齡降低”等。
“以前都不怎麼看時政新聞，現在每個廳都會有電視螢幕，在服務的間隙我們都會緊盯著新聞看。”歐陽雅晴覺得“兩會”不再那麼遙遠，瞭解後就發現“會議討論的都是老百姓自己的事”。何東琴則默默記下了所有國家領導人的名字，並在網上依次搜集了他們的相關資料和新聞。
對他們當中的絕大多數而言，這次志願服務也是他們與社會的“第一次接觸”。“以前經常聽老師講要時刻保持微笑，這次在實踐中真的發現微笑有種神奇的力量，你對別人微笑，別人也會報以微笑，你會覺得很美好。”李建鴻每天堅持對客人微笑問好，這些被賓館的管理人員看在眼裡，專門發給了李建鴻4張獎勵卡。
在蘭田老師看來，“和在學校時相比，這些學生真的變化很大。無論是專業技能，還是職業素養、服務意識都得到了提升，這是次很好的實習鍛煉。”
儘管在之前有過放棄的念頭，但闞芝敏仍然堅持了下來，並表示如果再有這樣的機會她還會來服務兩會，“這大概就是成長與收穫吧。” 轉自：澎湃新聞
再用其他手指端起水杯倒水沏茶，一杯又一杯。被問及為何不休息時，她只有簡單的一句話，“我不想耽誤我的工作，也不想給我的同事增加負擔。”長沙商貿旅遊職業技術學院的帶隊老師蘭田，看著這群如此認真負責的學生們感慨道，“他們這種愛崗敬業的精神真的很讓我震撼。”
“開始看新聞了”
“以前瞭解或關注兩會嗎?”
當中國青年報·中青線上記者問起該問題，大多數同學都搖了搖頭，來之前他們對兩會只有個模糊的概念，“只是知道有這一會議”“覺得就是國家領導人坐在一起討論國家大事”“很高大上”……
但現在談起今年兩會的提案，他們聊的也很熱鬧，尤其比較關注“取消漫遊費”“增加五一假期” “五險一金”“法定結婚年齡降低”等。
“以前都不怎麼看時政新聞，現在每個廳都會有電視螢幕，在服務的間隙我們都會緊盯著新聞看。”歐陽雅晴覺得“兩會”不再那麼遙遠，瞭解後就發現“會議討論的都是老百姓自己的事”。何東琴則默默記下了所有國家領導人的名字，並在網上依次搜集了他們的相關資料和新聞。
對他們當中的絕大多數而言，這次志願服務也是他們與社會的“第一次接觸”。“以前經常聽老師講要時刻保持微笑，這次在實踐中真的發現微笑有種神奇的力量，你對別人微笑，別人也會報以微笑，你會覺得很美好。”李建鴻每天堅持對客人微笑問好，這些被賓館的管理人員看在眼裡，專門發給了李建鴻4張獎勵卡。
在蘭田老師看來，“和在學校時相比，這些學生真的變化很大。無論是專業技能，還是職業素養、服務意識都得到了提升，這是次很好的實習鍛煉。”
儘管在之前有過放棄的念頭，但闞芝敏仍然堅持了下來，並表示如果再有這樣的機會她還會來服務兩會，“這大概就是成長與收穫吧。” 轉自：澎湃新聞