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優衣庫供應商承認材料造假 快時尚的病何人可醫?

12月1日消息, 中國服裝網獲悉, 四大快時尚之一的日本優衣庫又攤上大事了!

據悉, 優衣庫供應商日本纖維集團東麗Toray在本週二對外界公佈:旗下一生產材料的子公司149起品質資料造假, 時間長達八年。

日本化工巨頭東麗社長日覺昭廣在記者會上鞠躬道歉 圖片源自網路

提到“日本製造”, 會和嚴謹刻板聯想到一起, 尤其是把美國的精英主義品質管理改造成了大眾主義品質管制, 讓產品細膩精到。 然而這卻是日本製造業上個月發生的第二起資料造假事故(上一起是三菱綜合材料被指數據篡改)。

據瞭解, 東麗株式會社成立於1926年, 主營纖維和織物、尼龍等化成品以及碳纖維複合材料等業務。 東麗社長證實從2008年4月至2016年7月集團累計出現149起資料篡改事件, 問題產品銷往13家企業。

其中, 以基礎款聞名的優衣庫和東麗合作緊密, 今年十月, 優衣庫攜手長年的功能性面料合作方東麗在曼哈頓舉辦了一場大規模的產品博覽會,

為慶祝雙方合作15周年, 同時探討雙方的未來合作及產品開發。 而本次事件讓日本製造業曾引以為傲的產品品質管控遭到外界質疑。

無獨有偶, 援引中國網今日消息, 工商局通報8批次箱包經過檢測不合格, 優衣庫的競爭對手H&M赫然在列:兩款女包因消費者常說的“不結實”上了黑榜, 目前市工商局已對品質不過關的快消品立案處理。

由此看來, 無論是以微弱優勢打敗GAP成為全球第三大垂直整合的服裝零售商的優衣庫, 還是源自瑞典的購物中心“熟面孔”H&M都不能完全和品質問題撇清關係。

那麼, 頻繁被送上黑榜會成為阻礙快時尚巨頭們發展的絆腳石嗎?

首先, 快時尚的基石在於模仿。 浙江理工大學國際時尚研究所執行所長、浙江省時尚產業聯合會副秘書長 朱偉明博士在接受中國服裝網採訪時解釋道:依靠快速反應機制抓住目前市場最受好評的流行文化, 通過最便捷的抄襲和模仿達到快速生產製造,

這就是為什麼快時尚品牌量少款多, 且供貨週期僅需7天讓其他傳統服裝品牌(大約需要1—2個月))望其項背的原因。 中國服裝網認為, 優衣庫、ZARA、H&M這些商業帝國“設計快、上市快、更新快”的優勢也並非一朝一夕能築成的, 生產製造的外包採購讓供應商充滿了不確定性, 快時尚在華瘋狂增設門店卻屢屢被爆出山寨和品質危機, 更多時候集團往往無法親自把控產品品質, 這些都讓消費者感到疲憊和質疑。

其次, 追溯快時尚源頭可以發現快時尚基因使然:最開始這些品牌以平價為市場切入點, 依靠“價廉物美”的服飾發家, 綜合考慮成本ROI收益, 並不能將優質面輔料考慮在內。 因此巨頭們只能在可供範圍內追求低成本供應商,

這是直接導致快時尚品牌不是優質平價而成為劣質低價。

顯然快時尚品牌只重利潤不顧以後發展的的做法逐漸讓消費者厭倦。 從長遠來看, 由於快時尚的消費基數龐大, 單一的品質問題目前不至於對其構成毀滅性的影響, 但長期的“過度消費”會影響顧客對其品牌的美譽度和信任度, 甚至影響忠誠度和複購率, 一旦出現惡性品質事故或社會責任事件也會導致嚴重的品牌危機。

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