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運用六頂思考帽,喚醒團隊內在動力

《六頂思考帽》是威高管學院的潘維老師給我們護理團隊上了一堂精彩課, 雖然課程已經結束了, 但一些課程知識確在逐漸運用, 為臨床護理管理提供一些理論支援, 更帶來理性的思考。

六頂思考帽是英國學者愛德華•德•博諾博士開發的一種思維訓練模式, 或者說是一個全面思考問題的模型, 它提供了“平衡思維的工具”, 避免將時間浪費在互相爭執上。 強調的是“能夠成為什麼”而“本身是什麼”。 他是運用六種顏色的帽子, 代表一個群體中不同人對事的判斷與分析, 也代表我們面對一個問題的思考的不同層面。

具體來講六頂思考帽即:一個問題拋出來, 白色思考帽客觀中立代表資訊, 事實加數據。 黑色思考帽會發現缺點, 強調風險。 紅色思考帽代表火焰, 是對事物或某種觀點的預感, 直覺和形象, 他既不是事實也不是邏輯。 黃色思考帽代表陽光, 樂觀, 代表事物分手邏輯性和積極性的追求價值和利益。 藍色有縱觀全域的氣概, 握思維過程。 綠色思考帽是生命的顏色, 允許有多種假設, 不需要以邏輯為基礎。

在護理臨床實踐應用中, 我們要試著這樣做:1 陳述問題事實(白帽)。 2 提出如何解決問題(綠帽)。 3 評估建議, 列舉優點(黃帽), 舉缺點(黑帽)。 4 對各種方案進行直覺判斷(紅帽) 5總結陳述得出方案(藍帽)。

我們團隊成員以前往往是接受既定的思維模式, 限制了個人和團隊的配合度, 往往不能有效解決某個問題。 作為臨床護理管理者, 可以通過觀察觀察發現各位護士的優點, 充分利用其個性優勢, 使其戴好相應顏色的帽子, 然後進行分析綜合, 從而提出解決問題的最優方案。 如果能在工作中靈活、有效運用六頂思考帽, 一定提高團隊成員的積極性、主動性、參與性, 從而提高工作效率。

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