紅評：“廁所革命”助推湖南旅遊升級

如廁之事， 難登風雅堂， 但對每個人來說， 卻關乎“裡子”。 作為人類生活的必需空間， 廁所也是一個社會文明程度的一面鏡子。 世界廁所組織發起人傑克西姆先生曾說過：“廁所是人類文明的尺度”。

關乎民生， 關乎文明， 所以習近平總書記三年內兩次對“廁所革命”作出重要批示。

而湖南的“廁所改革”從2015年“革命元年”開始全面播種、次第花開， 到“關鍵之年”全面發力、縱深推進， 再到“攻堅之年”立柱架梁、擊楫勇進……至今年10月底， 已新建、改擴建旅遊廁所3169座， 預計到年底還將完工200座。 三年有成， 一面是旅遊總收入的數字可喜，

遊客滿意度的節節攀高， 一面是大獎的實至名歸——11月19日“世界廁所日”， 湖南獲得了國家旅遊局頒發的“廁所革命突出成果獎”。

旅遊業作為朝陽產業以及旅遊業的豐碩利潤自然不須贅言。 湖南要發展全域旅遊， 作為旅遊業發展薄弱環節的廁所問題必然繞不開， 而且必須將“廁所革命”進行到底， 讓“廁所革命”帶來新氣象， 為旅遊業發展提供新動力， 這既是健全公共服務體系和旅遊業轉型升級的題中之意， 也是在全國旅遊業中搶得先機， 拔得頭籌的必行之路。

如果說得天獨厚的旅遊資源令人“神往”， 那麼景區的設施齊備， 服務熨帖， 則更引人“身行”。 畢竟， 在消費升級的大背景下， 遊客越來越重視旅行的體驗。 如此， 旅遊行業的消費升級不單只能硬體加碼，

更需要軟體的提升。 湖南以“廁所革命”為突破口， 強化各類硬軟體建設， 提升群眾和遊客的舒適度， 進一步提升行業品質， 為旅遊業大發展夯實基礎。 比如， 制定印發了《湖南省“兩型”旅遊廁所建設指南（試行）》， 在長株潭兩型試驗改革區試點建設20座“兩型”旅遊廁所， 引導全省旅遊廁所“兩型”建設與管理， 讓“廁所革命”不僅是“水泥+磚瓦”， 更是“創意+細節”。

再比如“第三衛生間”在湖南的迅速出現。 “第三衛生間”作為衡量一個地區、景區管理人文關懷的一把“尺規”， 可以說使弱者得方便， 讓弱者享尊嚴。 “第三衛生間”即“無性別衛生間”， 不僅母親帶著幼兒、父親帶著幼女可用， 青壯年人幫助行動不便的親人時也可用。

截至2017年10月底， 湖南省第三衛生間已完工104座， 在建52座， 遊客們在橘子洲、花明樓、嶽麓山、武陵源、天門山、東江湖等景區， 都可以看到這些頗具人文關懷的“第三衛生間”。 這些創新之舉， 讓湖南“廁所革命”走在全國前列， 一路領跑。

當前， 湖南省“新三年廁所革命”行動計畫已經起草完畢， 正在進行修訂中。 在未來三年， 湖南還將新建和改擴建旅遊廁所2600座， 在實現旅遊廁所“全域化”的同時， 則是管理權重的上升與遊客文明引導的升級。 伴隨著湖南“廁所革命”的“進階”， 我們相信， 湖南旅遊業也將完成華麗“升級”。

文/齊語