說到滴滴專車司機討厭乘客喝車裡的水， 之前有個專車司機罵乘客的視頻也是相當火爆。 最初大多人都在說司機服務態度不好， 其實看完視頻就會明白司機為什麼會發那麼大的火。 所謂滴滴專車就是比快車更高級的一種服務， 因此收費也會高些。 所以就會有大量乘客因為乘坐專車享受到車中的免費水。
滴滴專車司機其實也不能說討厭乘客喝水， 如果討厭的話當時就不會走專車這條路。 其實無外乎兩種心理：成本和浪費。
按成本來說， 就之前那個滴滴專車司機發火的事情來看。 16元的專車費滴滴後臺還要抽成扣掉， 專車司機自己還要掏錢買水， 乘客一瓶不夠在喝一瓶， 你說這一單人家專車司機還掙錢嗎。 雖說乘客花錢享受服務， 但是要求歸要求， 誰都不容易就沒必要非要苛求司機再來一瓶水。 所以說， 滴滴專車在免費水上的成本是其產生討厭心理的一個原因。
其次就是浪費現象， 一瓶專車專用水應該在2-3塊錢。 一般一輛車上前後排都要有水， 常坐滴滴專車的乘客當然知道水是免費的， 難免會打開水喝， 但是基本上喝完的很少。 如果只是擰開瓶蓋不喝， 司機也要把這瓶水換掉。 這種理所應當的心理帶來的浪費現象也會引起司機的反感。 總之， 服務行業的核心就是提供優質服務， 但是作為消費者享受該享受的， 該理解就理解這樣才會和諧。