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秦朔:烏鎮飯局、雙超格局與2018建議

作者:秦朔 / 微信公眾號:qspyq2015

這是秦朔朋友圈的第1691篇原創首發文章

今年的烏鎮互聯網大會, 人們記憶最深的是飯局、菜單、食客的分佈和座次。

飯局被炒得轟轟烈烈, 雖然很有娛樂性和貼近性, 也吸引了大量流量, 但幾頓普普通通的飯, 被解讀出如此豐富的意義, 想必是每個食客都不願看到的。

明年此時, 誰會再把烏鎮議程的焦點變成飯局?心裡會有壓力。 說不定, 烏鎮飯局到此就告一段落了。

不過, 凡事必有因果, 幾頓飯的含義之所以被反復挖掘, 的確又是因為飯局折射出中國互聯網的格局與時局, 因此註定會在歷史上留下意味深長的一頁。

BAT演化為“雙超+多極”

2017年, 騰訊和阿裡市值的巨大提升, 以及它們線上上線下的強大影響力、滲透力和驚人的擴張力,

使BAT格局事實上已不存在。 騰訊和阿裡已成為中國互聯網的兩大超級體系。 其餘諸雄, 也即在丁磊飯局或東興飯局中有一席之地者, 基本屬於多極中的一極, 或稱“第二世界”。 未上桌的, 大體屬於“第三世界”。 而今年飯局的最大看點, 則是沒有哪一局邀請了馬雲。

兩大超級體系, 都超大超強、疆域超寬, 有何不同呢?在和不少互聯網行業領導人交流後, 我形成了如下認識:

阿裡生態類似“日不落帝國”。 在世界歷史上, 有兩個國家即西班牙和大英帝國扮演過這一角色, 即在七大洲都擁有“殖民地”。 今天的阿裡希望構建一個永不落幕的全球買、全球賣、全球匯、全球付、全球運、全球遊的商業帝國。 馬雲則像歷史上的西班牙國王和大英國王一樣,

是這個商業生態中的至高權威和精神象徵, 用古希臘歷史學家希羅多德的話, “他要執掌權柄, 從這海直到那海, 從大河直到地極”。

騰訊生態則類似1949年成立的“北約”(北大西洋公約組織)。 體系成員是獨立國家, 但美國是他們共同的堅強後盾。 騰訊扮演美國的角色, 依靠超強流量(相當於美元的信用和流動性)和大家服膺的軟實力, 推動“北約”不斷擴張。

馬雲未必認同上述歸納, 馬化騰則所見略同。 他在《財富》廣州年會上談到, 阿裡和騰訊都提出賦能, 但含義有不同。 “最終格局是要看被賦能者的安全程度。 在一個中心化的生態中, 被賦能者的管道、利潤都被中心所掌控, 命運百分百掌握在中心手上。

騰訊推的是‘去中心化的賦能’, 我們不會把櫃檯出租給你做生意, 而是你自己建房子, 建完之後就是你的了, 你的粉絲、你的客戶就是你的, 不需要再交月租, 不用說每年漲價, 這就是去中心化的賦能。 ”

馬化騰沒有點名阿裡是“中心化的賦能”, 但說“你們應該明白我說的”。 是, 我們都明白。

但騰訊和阿裡的區別, 是不是如同業界常說的, 騰訊在3Q大戰後更講王道, 而阿裡顯得比較霸道呢?

兩位和騰訊、阿裡都沒有股權關係的80後互聯網公司領導人給我提供了一些新的看法:

“阿裡和騰訊的風格是由它們的商業模式所決定的。 騰訊收入的核心是遊戲, 遊戲的核心是創造力, 維持創造力的關鍵是讓創業者主導他所創立的公司, 所以騰訊的投資習慣就是不追求強控制,而是占小股,讓公司創始人繼續感到公司是他的。否則,把公司控制了,人沒了,什麼就都沒了。而阿裡最強的是運營能力和文化一致性,而且電商平臺優勢一旦形成,下面不管誰走都沒有關係,所以阿裡習慣于強控制也是對的。”

“阿裡給人的印象是強控制,但就個人來說,馬雲是深通人性的大師,對手下很大方,對朋友講義氣。馬化騰也很大方,很有胸懷。他們的格局都夠大,不像有的人,跟下屬吃個飯都像賞賜一樣。”

“也很難說騰訊就是不追求強控制的,在內容領域騰訊的佈局和投資非常廣、非常深,很多遊戲公司背後都有騰訊的影子,騰訊又有最大的遊戲分發平臺,遊戲公司對騰訊的依賴性也很強。只是在自己不擅長的領域,騰訊放棄了強控制,但通過流量的連接,和夥伴之間仍是強關係。”

“在互聯網上半場,戰場主要線上上,輕資產模式流行,目標是將控制範圍最大化,然後當莊家。但線上上紅利越來越少、每年線民新增速度只有個位數的時候,相當於‘賭場’裡進來的人越來越少,莊家就必須開新的場子,走到線下,進入線下零售、交通等行業。這時的大趨勢就不是資產越輕越好,而是輕重一體化,甚至資產越重越好、控制的越緊密越好。控制力越強、關係越緊密,莊家才越有動力把線上的資料資產和運營能力注入線下,提升其水準。從這個角度說,阿裡的模式比騰訊好。京東的模式可能比阿裡好,因為它更重,更利於控制。阿裡也是痛感物流體驗的差距,今年才說要投資1000億元在物流上,自己建各大區域的大倉,再參股物流公司也會追求較高的股權,否則保證不了話語權、控制力和用戶體驗。”

從“雙超”的戰略看,馬雲的戰略是打造商業基礎設施,是履帶戰略,從電商到金融到雲計算到物流,像坦克車的履帶一樣依次開動。馬化騰的戰略是“兩個半”,一是做通訊社交,二是做數位內容,“半”是“互聯網+”,靠生態體系裡的夥伴去做。但戰略也不是靜態的和絕對的,比如騰訊生態中,京東做商品零售,美團做服務零售,馬化騰還不滿足,又要重金入股永輝超市,為的是對抗以盒馬鮮生為代表的阿裡新零售。隨著“互聯網+”的深化,騰訊也在越來越深地介入重資產領域。

說到烏鎮飯局,馬雲肯定不在意,他真要組局,弄幾桌世界級貴客也不難。但作為一個強控制體系,阿裡生態裡要找出像京東、美團、滴滴、搜狗、58同城、快手這樣一桌生態夥伴,倒也真不容易。如果不是夥伴,而是召集“下屬”吃飯,這個意思就不大了。當然,如前面所分析的,這是不同戰略和模式的問題,並不是是非和對錯問題。

簡言之,騰訊為何有局?因為半條命在局裡。阿裡為何無局?因為一切盡在掌控。

雙超之爭是中國互聯網的福音

阿裡和騰訊都過了18歲成人禮,在互聯網領域算老公司,但創新活力、衝擊力和增長能力不僅沒有下降,還在蓬勃上升。這一雙超體系的存在,對中國互聯網意味著什麼?

我的觀點是,雖然雙超的支配性地位對後來者是一種抑制,但雙超之爭則是中國互聯網的福音。如同武林爭霸,兩個最強的人在打,比一窩蜂都在打,打的品質肯定更高。幸好二馬各自佔據一超。獨霸才是真麻煩。

作為過去20年中國互聯網的“絕代雙驕”,騰訊和阿裡正在成為整個經濟與生活的新型基礎設施,他們修的“路網”具備今天最重要的能力,也就是資料化的賦能能力。這種新設施、新能力牽引無數人和無數企業前進。中國創造AT,AT引領中國。

而雙超之爭雖然到處硝煙彌漫,條條戰線都在對峙,步步緊隨,寸土不讓,但還是恪守了一定競爭分寸和商業倫理底線。

去年5月30日,阿裡旗下的企業社交工具釘釘在深圳三家報紙頭版刊登了影射微信的廣告。廣告用代表微信的綠色和代表釘釘的藍色拼接而成,綠色的內容講微信不安全,藍色的內容說釘釘能保證讓你不再上當受騙。當晚釘釘就道歉,“競爭應該靠智慧、勇氣、策略,充滿快樂,而不是段子,調侃,秀下限”,其背景是馬雲在工作群裡批評釘釘打的廣告太low,說,“我已經正式向馬化騰和騰訊公司致歉!”

馬雲最近說,騰訊是一個偉大的企業,在不到20年的時間內,能夠靠創新發展,令人敬佩。“我會和他們競爭,但我們不恨他們,而是要尊重競爭對手。”

馬化騰說,騰訊和阿裡可能在十多個地方有競爭,好處是正常合理的競爭可以促進發展、激發企業潛能和鬥志,不好的地方就是競爭的地方太多。

但對消費者來說,二馬競爭越多越好。後起的微信支付挑戰支付寶的結果,是整個無線支付更快更好的普及。

從資本市場角度,二馬競爭也停不下來。阿裡和騰訊今天的市值已經進入世界十大公司行列,且估值水準高於蘋果和穀歌,意味著投資人對其未來現金流折現的水準有更高要求。怎麼能停得下來?一旦發現機會怎麼可能放棄?

其實,不只是雙超在競爭,在很多戰線上,他們還要和同輩的、年輕一輩的競爭。在遊戲方面馬化騰要和同年同月生的丁磊競爭,在資訊流方面,要和年輕十幾歲的張一鳴競爭;馬雲呢,不僅面臨著小他10歲的劉強東不屈不撓的強有力競爭,小他15歲的王興也憑藉著有穿透力的商業思維,開始向全球最大生活服務平臺的方向前進。王興的夢想萬一實現了呢?

因為競爭,誰都停不下來。誰都要千方百計為用戶創造價值,用戶因此而受益。

馬雲說,壟斷沒那麼容易,“我每天都睡不好,每天都在擔憂阿裡巴巴掉隊,我覺得要時刻保持憂患意識。”馬化騰說,互聯網是個變化很快的行業,“我最深刻的體會是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,每天都如履薄冰,始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊,始終擔心用戶會拋棄我們。”

53歲的馬雲和46歲的馬化騰至少還有相當長時間脫不掉“紅舞鞋”。但希望在面向不確定的未來的激烈競爭之餘,他們能時不時讓自己鬆弛一下。

馬化騰給人的感覺是從不休息的,他說他的近視程度都加深了。但在心態上,從3Q大戰至今,因為開放,他的戰略焦慮其實是不斷緩解的。他這樣表述自己的價值主張,“這個新時代,不再信奉傳統的弱肉強食般的‘叢林法則’,更崇尚的是‘天空法則’,天高任鳥飛,所有的人在同一天空下。決定能否成功、有多大成功的,是自己發現需求、主動創造分享平臺的能力。”

和馬化騰相比,馬雲早就不擔任CEO,所以超脫一些,但他仍是天南地北全世界跑個不停,講個不停,既展示了氣吞萬里的願景,也說明他時時也在焦慮之中。馬雲最近多次講到回歸初心,就是幫助中小企業觸達消費者,幫助小企業賺到錢,幫助他們用技術提高效率。他也講到要有圍棋思維,圍棋是每一步你下的時候你得利,但下一步對手下也得利,只是多一點少一點的問題,不是誰全拿,讓對方什麼都沒有。能回到初心,能在競爭中踐行圍棋思維,則阿裡會更專注也更放鬆。

企業家的時代性和約束性

我在《當阿裡和騰訊成為一種基礎設施,它們會通往哪裡》《這一次,讓我們感謝時代的恩典》等文章中,將二馬雙超看成一種歷史性的、世界性的標杆,認為他們在相當長時間內難以被超越。

2007年,《福布斯》推出美國歷史上15大富豪排行榜。我發現,有5位出生於1830年代——馬歇爾•菲爾德(百貨,1834)、弗雷德里克•韋爾豪澤(林業,1834)、安德魯•卡內基(鋼鐵,1835)、傑伊•古爾德(鐵路,1836)、約翰•洛克菲勒(石油,1839)。美國歷史上最有名的金融家J • P •摩根也出生在這一時代(1837)。這一現象我稱為“無法超越的1830年代”。美國的“1830後”趕上了南北戰爭後統一市場形成、第二次工業革命、經濟由大到強的黃金機遇期。石油、鋼鐵、交通在那個時代就相當於今天的資料和互聯網。他們中的佼佼者洛克菲勒和卡內基至今仍是美國歷史上無法超越的第一和第二大富豪。

我還發現,當時的美國相比歐洲,更加開放、包容和穩定,構成了對企業家的吸引力。法國的杜邦家族是在法國大革命中死裡逃生移民美國的,德國的韋爾豪澤是1848年歐洲革命衝擊德國後於1852年移民美國的。類似例子很多。

中國企業家是否遇到了類似美國1830年代那樣的機遇?是的。如果從互聯網企業家來看,這就是1960到1970年代。目前排在富豪榜前列的馬雲(1964)、馬化騰(1971)、王衛(1970)、李彥宏(1968)、丁磊(1971)、張志東(1972)、劉強東(1974)、雷軍(1969)、史玉柱(1962),都是60後、70後,他們都排在胡潤百富榜前30位。曾經的中國首富陳天橋生於1973年。在中國互聯網投資方面最有建樹的沈南鵬(1967)、張磊(1972)、包凡(1970)也全在這個代際。中國80後正在誕生新一批的互聯網領軍人物,但要想達到阿裡、騰訊那樣的地步幾乎是不可能的,特別是考慮到馬雲、馬化騰在公司所占股權只有8%左右就擁有如此多的財富,更可見兩家公司創造的價值是多麼宏大。他們類似於歷史上洛克菲勒的石油公司和卡內基的鋼鐵公司。

時代造就了他們——這是改革開放、全球化、技術創新的時代;社會穩定太平的時代;互聯網企業家被中國人口紅利賦能的時代;財富可以資本化的時代;政府包容的時代——和傳統產業受到更多行政管制、壟斷影響和重重束縛相比,互聯網是年輕的戰場,民營資本的戰場;而且,因為運動員比裁判員專業,所以在某種程度上,運動員可以影響裁判員,制定有利於自己發展的行業規則。

如果中國互聯網企業家能夠深切地意識到自己很可能生於幾千年、幾百年、幾十年來最幸運的代際——白手起家,清清白白,卻能創造出影響力無遠弗屆的無限偉業——他們勢必會倍加珍惜時代、行業、用戶和自己,勢必會減少自我膨脹、覺得自己無所不能的程度。不是這樣的時代,這樣的行業機遇,這樣的人口紅利,會有你們的今天嗎?

我這樣說,絲毫不是要降低企業家精神、個人天賦和努力的重要性,而是希望提醒無比幸運的互聯網領袖們:如果不放下自己,放低自己,放空自己,是消受不了這麼大的福分的。當年的洛克菲勒和卡內基是臨近晚年,在政府反壟斷和社會反強權的壓力下,通過基金會方式散財,才找到心靈安寧的。歷史上有很多教訓,那膨脹起來的自我如果不好好消化,用之于有意義和社會價值的地方,就會發洩到一些原本不應該發洩的角落,從而被政府和社會所反感,所抑制。企業家擁有如此之大的影響力和動員能力,常懷敬畏之心,常念自我約束,其實是為了給自己贏得更多的自由與空間。否則,誰放心呢?

毋意,毋必,毋固,毋我

馬雲說,新時代的新型企業要承擔新的家國情懷。

馬化騰說,當外界掌聲越熱烈的時候,我們更需要清醒地看到自己肩負的責任。

他們在烏鎮大會上的這些說法,在我看來,比飯局的價值大得多。

最後說說阿裡和京東之爭。劉強東和馬雲最近懟了幾次,社交化傳播放大了阿裡京東的矛盾,火上澆油。有的段子則是把沒有因果關係的內容用蒙太奇手段組合在一起,似乎兩個人天生就是死對頭。其實,兩個人都是白手起家的創業英雄,基本階層屬性是一樣的;京東有越來越多的協力廠商店鋪,阿裡對物流的直接控制力不斷加強,兩家公司也在相互借鑒。

說到“二選一”和壟斷,我的建議是,阿裡、京東、政府主管部門都可以委託中國乃至世界級的獨立研究機構(歐洲對壟斷的認定偏嚴,美國相對寬容一些),做出合乎專業邏輯的報告。多些視角,研判空間會更大一些。但這樣的工作,不是為了打擊誰、消滅誰,而是為了整個行業的健康可持續發展。再說了,阿裡和京東都是美國上市公司,如果年年到618和雙十一,都要爆發一輪公關戰、輿論戰,弄的不好,弄出有違公司治理原則的行為,負面影響可能是難以估量的。

這次烏鎮互聯網大會,留在人們印象中的基本都是非互聯網話題,例如財富分化。劉強東說,“在這麼富有的時候,在我國還有幾千萬人口生活在極端貧困的狀態。這是整個中國人特別是中國已經富起來的我們這些富人的恥辱”。劉強東是苦出身,對底層長期關懷,有同理心,他的表達是真誠的,並不是真要懟誰。但客觀來說,中國減貧是世界性成就。東亞和太平洋地區生活在極端貧困中的人口比例從上世紀80年代超過80%降為現在不足8%,中國作出了重大貢獻。按照世界銀行資料,1981-2011年,全球貧困人口從19.38億減少到10.11億,中國貧困人口由8.38億減少到8417萬,減少了7.53億。這是怎麼做到的?黨和政府下了很大力氣,但不要忘記,民營企業解決了整個中國就業的80%和新增就業的90%以上。沒有這些富人創造出的大量農村剩餘勞動力轉移的工作機會,中國現在的極端貧困人口不是幾千萬,可能是幾億。假定劉強東換個說法,比如“如果富人只管自己發財,為富不仁,損義逐利,忘了中國還有幾千萬極端貧窮人口,這是一種恥辱”,那就不會有什麼爭議了。可惜,在火藥味濃厚的競爭氛圍裡,誰的心態都難保平衡。

孔子說,毋意,毋必,毋固,毋我,要做到這樣的境界很不容易。

中國互聯網公司不僅深刻地改變了中國,也在改變世界,他們中的大多數都在海外上市,相當於中國公司的臉面。要求他們少一些針對競爭對手的擦槍走火、斤斤計較和不正當的算計,回歸商業本質,堅持顧客第一,走商業文明之路,並不算是太過分的要求。互聯網公司的所有權雖然以私人資本擁有為主,但互聯網具有巨大的外部性和社會公共屬性,因此不能任性。競爭是難免的,但惡性競爭應該盡最大限度避免。“黑公關”是行業公害,應該行業共討之。

如果2018年烏鎮大會還有飯局,建議丁磊邀請馬雲,建議馬化騰邀請馬雲和劉強東聚聚(或者現在就可以組局),建議馬雲廣邀互聯網英雄們,大家在一起就是好好吃飯好好喝酒。都不容易,都是英雄,都該有情義。中國進入了新時代,互聯網巔峰上的人們應該有更新的胸懷和格局。你們不只代表自己,也不只代表自己的生態圈,而且代表有7億多線民的中國,你們應該跳出自己,從行業高度共同建設文明負責的中國互聯網。

因為熱愛中國互聯網,希望它有更加光明正大的前途;也因為覺得,如果2017烏鎮大會留給人們的印象就是幾場飯局,那開得實在不值,所以寫了如上的話和建議。不是為了忘卻的紀念,而是為了明天,每個人都能留下美好的記憶。

「 本文僅代表作者個人觀點 部分圖片來源於網路 」

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所以騰訊的投資習慣就是不追求強控制,而是占小股,讓公司創始人繼續感到公司是他的。否則,把公司控制了,人沒了,什麼就都沒了。而阿裡最強的是運營能力和文化一致性,而且電商平臺優勢一旦形成,下面不管誰走都沒有關係,所以阿裡習慣于強控制也是對的。”

“阿裡給人的印象是強控制,但就個人來說,馬雲是深通人性的大師,對手下很大方,對朋友講義氣。馬化騰也很大方,很有胸懷。他們的格局都夠大,不像有的人,跟下屬吃個飯都像賞賜一樣。”

“也很難說騰訊就是不追求強控制的,在內容領域騰訊的佈局和投資非常廣、非常深,很多遊戲公司背後都有騰訊的影子,騰訊又有最大的遊戲分發平臺,遊戲公司對騰訊的依賴性也很強。只是在自己不擅長的領域,騰訊放棄了強控制,但通過流量的連接,和夥伴之間仍是強關係。”

“在互聯網上半場,戰場主要線上上,輕資產模式流行,目標是將控制範圍最大化,然後當莊家。但線上上紅利越來越少、每年線民新增速度只有個位數的時候,相當於‘賭場’裡進來的人越來越少,莊家就必須開新的場子,走到線下,進入線下零售、交通等行業。這時的大趨勢就不是資產越輕越好,而是輕重一體化,甚至資產越重越好、控制的越緊密越好。控制力越強、關係越緊密,莊家才越有動力把線上的資料資產和運營能力注入線下,提升其水準。從這個角度說,阿裡的模式比騰訊好。京東的模式可能比阿裡好,因為它更重,更利於控制。阿裡也是痛感物流體驗的差距,今年才說要投資1000億元在物流上,自己建各大區域的大倉,再參股物流公司也會追求較高的股權,否則保證不了話語權、控制力和用戶體驗。”

從“雙超”的戰略看,馬雲的戰略是打造商業基礎設施,是履帶戰略,從電商到金融到雲計算到物流,像坦克車的履帶一樣依次開動。馬化騰的戰略是“兩個半”,一是做通訊社交,二是做數位內容,“半”是“互聯網+”,靠生態體系裡的夥伴去做。但戰略也不是靜態的和絕對的,比如騰訊生態中,京東做商品零售,美團做服務零售,馬化騰還不滿足,又要重金入股永輝超市,為的是對抗以盒馬鮮生為代表的阿裡新零售。隨著“互聯網+”的深化,騰訊也在越來越深地介入重資產領域。

說到烏鎮飯局,馬雲肯定不在意,他真要組局,弄幾桌世界級貴客也不難。但作為一個強控制體系,阿裡生態裡要找出像京東、美團、滴滴、搜狗、58同城、快手這樣一桌生態夥伴,倒也真不容易。如果不是夥伴,而是召集“下屬”吃飯,這個意思就不大了。當然,如前面所分析的,這是不同戰略和模式的問題,並不是是非和對錯問題。

簡言之,騰訊為何有局?因為半條命在局裡。阿裡為何無局?因為一切盡在掌控。

雙超之爭是中國互聯網的福音

阿裡和騰訊都過了18歲成人禮,在互聯網領域算老公司,但創新活力、衝擊力和增長能力不僅沒有下降,還在蓬勃上升。這一雙超體系的存在,對中國互聯網意味著什麼?

我的觀點是,雖然雙超的支配性地位對後來者是一種抑制,但雙超之爭則是中國互聯網的福音。如同武林爭霸,兩個最強的人在打,比一窩蜂都在打,打的品質肯定更高。幸好二馬各自佔據一超。獨霸才是真麻煩。

作為過去20年中國互聯網的“絕代雙驕”,騰訊和阿裡正在成為整個經濟與生活的新型基礎設施,他們修的“路網”具備今天最重要的能力,也就是資料化的賦能能力。這種新設施、新能力牽引無數人和無數企業前進。中國創造AT,AT引領中國。

而雙超之爭雖然到處硝煙彌漫,條條戰線都在對峙,步步緊隨,寸土不讓,但還是恪守了一定競爭分寸和商業倫理底線。

去年5月30日,阿裡旗下的企業社交工具釘釘在深圳三家報紙頭版刊登了影射微信的廣告。廣告用代表微信的綠色和代表釘釘的藍色拼接而成,綠色的內容講微信不安全,藍色的內容說釘釘能保證讓你不再上當受騙。當晚釘釘就道歉,“競爭應該靠智慧、勇氣、策略,充滿快樂,而不是段子,調侃,秀下限”,其背景是馬雲在工作群裡批評釘釘打的廣告太low,說,“我已經正式向馬化騰和騰訊公司致歉!”

馬雲最近說,騰訊是一個偉大的企業,在不到20年的時間內,能夠靠創新發展,令人敬佩。“我會和他們競爭,但我們不恨他們,而是要尊重競爭對手。”

馬化騰說,騰訊和阿裡可能在十多個地方有競爭,好處是正常合理的競爭可以促進發展、激發企業潛能和鬥志,不好的地方就是競爭的地方太多。

但對消費者來說,二馬競爭越多越好。後起的微信支付挑戰支付寶的結果,是整個無線支付更快更好的普及。

從資本市場角度,二馬競爭也停不下來。阿裡和騰訊今天的市值已經進入世界十大公司行列,且估值水準高於蘋果和穀歌,意味著投資人對其未來現金流折現的水準有更高要求。怎麼能停得下來?一旦發現機會怎麼可能放棄?

其實,不只是雙超在競爭,在很多戰線上,他們還要和同輩的、年輕一輩的競爭。在遊戲方面馬化騰要和同年同月生的丁磊競爭,在資訊流方面,要和年輕十幾歲的張一鳴競爭;馬雲呢,不僅面臨著小他10歲的劉強東不屈不撓的強有力競爭,小他15歲的王興也憑藉著有穿透力的商業思維,開始向全球最大生活服務平臺的方向前進。王興的夢想萬一實現了呢?

因為競爭,誰都停不下來。誰都要千方百計為用戶創造價值,用戶因此而受益。

馬雲說,壟斷沒那麼容易,“我每天都睡不好,每天都在擔憂阿裡巴巴掉隊,我覺得要時刻保持憂患意識。”馬化騰說,互聯網是個變化很快的行業,“我最深刻的體會是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,每天都如履薄冰,始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊,始終擔心用戶會拋棄我們。”

53歲的馬雲和46歲的馬化騰至少還有相當長時間脫不掉“紅舞鞋”。但希望在面向不確定的未來的激烈競爭之餘,他們能時不時讓自己鬆弛一下。

馬化騰給人的感覺是從不休息的,他說他的近視程度都加深了。但在心態上,從3Q大戰至今,因為開放,他的戰略焦慮其實是不斷緩解的。他這樣表述自己的價值主張,“這個新時代,不再信奉傳統的弱肉強食般的‘叢林法則’,更崇尚的是‘天空法則’,天高任鳥飛,所有的人在同一天空下。決定能否成功、有多大成功的,是自己發現需求、主動創造分享平臺的能力。”

和馬化騰相比,馬雲早就不擔任CEO,所以超脫一些,但他仍是天南地北全世界跑個不停,講個不停,既展示了氣吞萬里的願景,也說明他時時也在焦慮之中。馬雲最近多次講到回歸初心,就是幫助中小企業觸達消費者,幫助小企業賺到錢,幫助他們用技術提高效率。他也講到要有圍棋思維,圍棋是每一步你下的時候你得利,但下一步對手下也得利,只是多一點少一點的問題,不是誰全拿,讓對方什麼都沒有。能回到初心,能在競爭中踐行圍棋思維,則阿裡會更專注也更放鬆。

企業家的時代性和約束性

我在《當阿裡和騰訊成為一種基礎設施,它們會通往哪裡》《這一次,讓我們感謝時代的恩典》等文章中,將二馬雙超看成一種歷史性的、世界性的標杆,認為他們在相當長時間內難以被超越。

2007年,《福布斯》推出美國歷史上15大富豪排行榜。我發現,有5位出生於1830年代——馬歇爾•菲爾德(百貨,1834)、弗雷德里克•韋爾豪澤(林業,1834)、安德魯•卡內基(鋼鐵,1835)、傑伊•古爾德(鐵路,1836)、約翰•洛克菲勒(石油,1839)。美國歷史上最有名的金融家J • P •摩根也出生在這一時代(1837)。這一現象我稱為“無法超越的1830年代”。美國的“1830後”趕上了南北戰爭後統一市場形成、第二次工業革命、經濟由大到強的黃金機遇期。石油、鋼鐵、交通在那個時代就相當於今天的資料和互聯網。他們中的佼佼者洛克菲勒和卡內基至今仍是美國歷史上無法超越的第一和第二大富豪。

我還發現,當時的美國相比歐洲,更加開放、包容和穩定,構成了對企業家的吸引力。法國的杜邦家族是在法國大革命中死裡逃生移民美國的,德國的韋爾豪澤是1848年歐洲革命衝擊德國後於1852年移民美國的。類似例子很多。

中國企業家是否遇到了類似美國1830年代那樣的機遇?是的。如果從互聯網企業家來看,這就是1960到1970年代。目前排在富豪榜前列的馬雲(1964)、馬化騰(1971)、王衛(1970)、李彥宏(1968)、丁磊(1971)、張志東(1972)、劉強東(1974)、雷軍(1969)、史玉柱(1962),都是60後、70後,他們都排在胡潤百富榜前30位。曾經的中國首富陳天橋生於1973年。在中國互聯網投資方面最有建樹的沈南鵬(1967)、張磊(1972)、包凡(1970)也全在這個代際。中國80後正在誕生新一批的互聯網領軍人物,但要想達到阿裡、騰訊那樣的地步幾乎是不可能的,特別是考慮到馬雲、馬化騰在公司所占股權只有8%左右就擁有如此多的財富,更可見兩家公司創造的價值是多麼宏大。他們類似於歷史上洛克菲勒的石油公司和卡內基的鋼鐵公司。

時代造就了他們——這是改革開放、全球化、技術創新的時代;社會穩定太平的時代;互聯網企業家被中國人口紅利賦能的時代;財富可以資本化的時代;政府包容的時代——和傳統產業受到更多行政管制、壟斷影響和重重束縛相比,互聯網是年輕的戰場,民營資本的戰場;而且,因為運動員比裁判員專業,所以在某種程度上,運動員可以影響裁判員,制定有利於自己發展的行業規則。

如果中國互聯網企業家能夠深切地意識到自己很可能生於幾千年、幾百年、幾十年來最幸運的代際——白手起家,清清白白,卻能創造出影響力無遠弗屆的無限偉業——他們勢必會倍加珍惜時代、行業、用戶和自己,勢必會減少自我膨脹、覺得自己無所不能的程度。不是這樣的時代,這樣的行業機遇,這樣的人口紅利,會有你們的今天嗎?

我這樣說,絲毫不是要降低企業家精神、個人天賦和努力的重要性,而是希望提醒無比幸運的互聯網領袖們:如果不放下自己,放低自己,放空自己,是消受不了這麼大的福分的。當年的洛克菲勒和卡內基是臨近晚年,在政府反壟斷和社會反強權的壓力下,通過基金會方式散財,才找到心靈安寧的。歷史上有很多教訓,那膨脹起來的自我如果不好好消化,用之于有意義和社會價值的地方,就會發洩到一些原本不應該發洩的角落,從而被政府和社會所反感,所抑制。企業家擁有如此之大的影響力和動員能力,常懷敬畏之心,常念自我約束,其實是為了給自己贏得更多的自由與空間。否則,誰放心呢?

毋意,毋必,毋固,毋我

馬雲說,新時代的新型企業要承擔新的家國情懷。

馬化騰說,當外界掌聲越熱烈的時候,我們更需要清醒地看到自己肩負的責任。

他們在烏鎮大會上的這些說法,在我看來,比飯局的價值大得多。

最後說說阿裡和京東之爭。劉強東和馬雲最近懟了幾次,社交化傳播放大了阿裡京東的矛盾,火上澆油。有的段子則是把沒有因果關係的內容用蒙太奇手段組合在一起,似乎兩個人天生就是死對頭。其實,兩個人都是白手起家的創業英雄,基本階層屬性是一樣的;京東有越來越多的協力廠商店鋪,阿裡對物流的直接控制力不斷加強,兩家公司也在相互借鑒。

說到“二選一”和壟斷,我的建議是,阿裡、京東、政府主管部門都可以委託中國乃至世界級的獨立研究機構(歐洲對壟斷的認定偏嚴,美國相對寬容一些),做出合乎專業邏輯的報告。多些視角,研判空間會更大一些。但這樣的工作,不是為了打擊誰、消滅誰,而是為了整個行業的健康可持續發展。再說了,阿裡和京東都是美國上市公司,如果年年到618和雙十一,都要爆發一輪公關戰、輿論戰,弄的不好,弄出有違公司治理原則的行為,負面影響可能是難以估量的。

這次烏鎮互聯網大會,留在人們印象中的基本都是非互聯網話題,例如財富分化。劉強東說,“在這麼富有的時候,在我國還有幾千萬人口生活在極端貧困的狀態。這是整個中國人特別是中國已經富起來的我們這些富人的恥辱”。劉強東是苦出身,對底層長期關懷,有同理心,他的表達是真誠的,並不是真要懟誰。但客觀來說,中國減貧是世界性成就。東亞和太平洋地區生活在極端貧困中的人口比例從上世紀80年代超過80%降為現在不足8%,中國作出了重大貢獻。按照世界銀行資料,1981-2011年,全球貧困人口從19.38億減少到10.11億,中國貧困人口由8.38億減少到8417萬,減少了7.53億。這是怎麼做到的?黨和政府下了很大力氣,但不要忘記,民營企業解決了整個中國就業的80%和新增就業的90%以上。沒有這些富人創造出的大量農村剩餘勞動力轉移的工作機會,中國現在的極端貧困人口不是幾千萬,可能是幾億。假定劉強東換個說法,比如“如果富人只管自己發財,為富不仁,損義逐利,忘了中國還有幾千萬極端貧窮人口,這是一種恥辱”,那就不會有什麼爭議了。可惜,在火藥味濃厚的競爭氛圍裡,誰的心態都難保平衡。

孔子說,毋意,毋必,毋固,毋我,要做到這樣的境界很不容易。

中國互聯網公司不僅深刻地改變了中國,也在改變世界,他們中的大多數都在海外上市,相當於中國公司的臉面。要求他們少一些針對競爭對手的擦槍走火、斤斤計較和不正當的算計,回歸商業本質,堅持顧客第一,走商業文明之路,並不算是太過分的要求。互聯網公司的所有權雖然以私人資本擁有為主,但互聯網具有巨大的外部性和社會公共屬性,因此不能任性。競爭是難免的,但惡性競爭應該盡最大限度避免。“黑公關”是行業公害,應該行業共討之。

如果2018年烏鎮大會還有飯局,建議丁磊邀請馬雲,建議馬化騰邀請馬雲和劉強東聚聚(或者現在就可以組局),建議馬雲廣邀互聯網英雄們,大家在一起就是好好吃飯好好喝酒。都不容易,都是英雄,都該有情義。中國進入了新時代,互聯網巔峰上的人們應該有更新的胸懷和格局。你們不只代表自己,也不只代表自己的生態圈,而且代表有7億多線民的中國,你們應該跳出自己,從行業高度共同建設文明負責的中國互聯網。

因為熱愛中國互聯網,希望它有更加光明正大的前途;也因為覺得,如果2017烏鎮大會留給人們的印象就是幾場飯局,那開得實在不值,所以寫了如上的話和建議。不是為了忘卻的紀念,而是為了明天,每個人都能留下美好的記憶。

「 本文僅代表作者個人觀點 部分圖片來源於網路 」

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