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12日起火車票預售期恢復30天!元旦火車票可以開搶啦

此前,

受全國鐵路列車運行圖調整的影響,

曾臨時調整車票預售期, 自11月27日起只發售12月25日(列車始發日期)及以前的車票。

12月10日,

鐵路客服中心網站發佈消息,

12月12日起火車票預售期恢復30天 !

(鐵路客服中心網站截圖)

鐵路客服中心網站發佈消息, 2017年底全國鐵路新運行圖編制工作已全部完成, 自12月12日起, 全國主要幹線旅客列車車票互聯網、電話訂票預售期恢復30天, 詳情請見各鐵路局和車站公告。

這一消息意味著,

即將來臨的元旦小長假火車票

將從12月12日起開始發售。

小夥伴們,

元旦要遠行的準備買票了!

“我在12306網購的火車票, 想退票怎麼辦?”

“車要開了, 我還沒趕到車站能網上退票麼?”

“我臨時計畫有變, 想改個車次, 怎麼搞?”

“車已經開了, 我的車票是不是沒救了?”

其實,

記住這幾個時間段,

車票退改簽很容易。

火車票改簽的三個時段☆

距開車時間大於48小時

旅客可以改簽預售期內的其他列車, 也可以改簽列車到站。

距開車時間小於48小時

旅客可以改簽開車前和開車後至票面日期當日24小時前的其他列車。

在列車已經開走的情況下

開車之後, 旅客也可以改簽當日其他同方向的列車。 如果當日已無其他車次或餘票可供改簽, 那就不能再辦理改簽。

兩種改簽方式

網路購票尚未取出紙質車票

網路購票未取票的乘客, 在距離列車開車30分鐘以上的, 可通過官方網站(含手機APP)這一途徑辦理。

已經取得紙質車票

關於車票改簽費用

同價位票改簽

同價位改簽(改簽後車票票價等於原車票票價), 這種情況不收取費用。

低價票改簽高價票

網路購票的, 將收取新車票票價, 同時, 原車票購票金額原路徑退回。 通過銀行卡支付的旅客需攜帶銀行卡辦理。

高價票改簽低價票

差額款項通過原支付管道退還, 並對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

火車票退票的五個時間段

距開車時間大於15天的

距離開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

距開車時間大於48小時,小於15天的

此時間段直接進行退票的,或是改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,都將核收5%的退票費。

距開車時間24小時以上、不足48小時的

此時間段退票,退票費按票價10%計。

距開車時間不足24小時的

此時間段退票,退票費按票價20%計。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

距開車時間不足30分鐘的

此時間段無論是否已經取票,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件到車站退、改簽視窗辦理。

退票的幾點注意事項

退票要提供什麼證件?

(1)本人辦理需提供車票和購票時所使用的本人身份證件原件。

(2)代辦人需持本人身份證件原件,以及乘車人身份證件原件或影本。

(3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供網購訂單號碼。

因傷、病原因中途下車是否可以退票?

可以。旅客可憑列車長開具的客運記錄,退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;同行人同樣辦理。

列車開車後可以退票麼?

列車開車後,一般不予辦理退票。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。開車後改簽的車票不退。

編輯:候 悅

火車票退票的五個時間段

距開車時間大於15天的

距離開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

距開車時間大於48小時,小於15天的

此時間段直接進行退票的,或是改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,都將核收5%的退票費。

距開車時間24小時以上、不足48小時的

此時間段退票,退票費按票價10%計。

距開車時間不足24小時的

此時間段退票,退票費按票價20%計。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

距開車時間不足30分鐘的

此時間段無論是否已經取票,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件到車站退、改簽視窗辦理。

退票的幾點注意事項

退票要提供什麼證件?

(1)本人辦理需提供車票和購票時所使用的本人身份證件原件。

(2)代辦人需持本人身份證件原件,以及乘車人身份證件原件或影本。

(3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供網購訂單號碼。

因傷、病原因中途下車是否可以退票?

可以。旅客可憑列車長開具的客運記錄,退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;同行人同樣辦理。

列車開車後可以退票麼?

列車開車後,一般不予辦理退票。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。開車後改簽的車票不退。

編輯:候 悅

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