6月25日， 中國人保財險蘭州市分公司接到蘭州市自然災害綜合保險專案報案， 受暴雨影響， 導致山體滑坡， 致使榆中縣哈峴鄉仁和村石洞社的一農戶3間房屋倒塌， 2間側牆倒塌， 房頂下榻， 損失嚴重。 接到報案後人保財險榆中縣公司查勘員第一時間到達事故現場瞭解災情。 市民政局十分重視此次事故的發生， 接到報案的第一時間， 市民政局救災處與人保財險蘭州市分公司相關領導和工作人員趕到事故現場指導理賠工作， 並與鄉鎮府及村委會交流救助工作。 現場瞭解情況安撫受災群眾， 啟動了相關理賠流程。
市民政局救災處的張鳴處長介紹， 自然災害綜合保險由市民政局作為投保人， 以災害造成的蘭州市轄區內居民人身傷亡撫恤和醫療費用、政府救助費用、受災居民家庭財產損失補償費用及救災人員傷亡撫恤、醫療費用為主要保障內容。 此案例說明蘭州市自然災害綜合保險進一步完善了自然災害救助體系， 為受災家庭提供了最及時的經濟補助， 真正實現了“小保險服務大民生”。 (記者 朱浩源)