快遞業務員小胡近日遇到了糟心事, 因為粗心大意, 他將原本要送給A客戶的兩台價值2萬多元的筆記型電腦送給了B客戶, 而B客戶明知有錯卻也將錯就錯的收下了貨物, 等小胡發現送錯貨時事情已經過去了四天。 這該如何是好?
小胡惴惴不安, 價值2萬多元的筆記型電腦, 對他來說可謂價值巨大。 小胡幾次去B客戶那裡想要討回貨物, B客戶卻怎麼都不肯承認有收到錯送的快遞。
因為沒有實際證據, 小胡也無可奈何, 怪只怪自己太大意。 幾天過去了, 正當小胡一籌莫展之際, 正巧遇到了到快遞公司協調安裝快遞衛士的華強北派出所物流民警許薇,
許薇到了客戶B那裡, 卻得到了同樣的說辭:沒有收到錯送的快遞!但是許薇在和他對視之後, 以自己從警多年的職業感覺捕捉到客戶內心似有隱瞞。 於是她查監控、調錄影, 找到當場收貨的小弟, 排查所有跟貨物有關的線索, 在鍥而不捨的追查下, 她最終找到了證據。 許薇前後三次上門跟客戶溝通, 客戶B覺得再隱瞞也沒有意義, 面前這位女警官一定會追究到底, 最終不得不交出了兩台電腦。 經過物流公司查找寄件者提供的序號, 核實正是錯送的兩台電腦。
小胡在給許薇的感謝信上這樣寫道:“許薇以高度的工作責任心, 負責任的工作態度, 維護了快遞市場的公平正義, 為我挽回了巨額經濟損失。 在此, 我想真心的說聲:謝謝!薇姐!你辛苦啦!”。
許薇, 華強北派出所物流管理專職民警, 軍齡13年, 警齡11年,