注重細節, 走向成功, 這一命題的精髓就在於決策正確的情況下執行到位。 如果打的決策方向上沒有什麼問題, 等到具體實施時每一個環節的成敗關乎全域的成敗, 管理學上有這樣一句話:三分策劃七分執行。 可見執行到位在商業活動中的重要性, 而執行到位就要落到每一個基本環節上。
我們知道德國人“視品質為生命”, 還講“秩序是生命一半”, 他們追求社會生活每一個空間上的秩序、每一個時間上的精密, 因而他們的交通、生產以及工作日程表向來是井井有條、安排緊密, 這些自內而外重視細節標準的表現最終成就的是德國工業的高水準。 如果你需要去德國買高價機器設備, 而你也很有經驗, 那麼是不會跟的國人討價還價的, 因為人家認定自己生產的就是品質最好的產品, 只這樣的價錢, 是多少就是多少, 一分都不會少。 這樣的底氣來自深入骨髓的精益求精的品質追求,
相反, 不深究細節往往招致一個失控的局面。 我們看到一系列交通悲劇是國人倍感焦灼, 從杭州開始發生的橋樑坍塌事件, 到剛投入運行的京滬高鐵一再遭遇停電折磨, 尤其是溫州段的“7·23”動車追尾災難, 令人悲痛“品質問題”拆除, “11·15”大火也與採用不符合標準的防火保溫材料有關。 紫金礦業、哈藥集團等一批批知名企業嚴重污染環境。 更為令人不安的事食品安全問題不斷蔓延, 國人餐桌上以及幾無放心食品可言。
反應到政府、行業、企業的管理問題, 這就是一個管控與執行是否到位的問題。