客戶需求真相
曹久星
商品的最終銷售,不是單方面受益,更不是單方面給予,銷售的不僅是產品的形態,產品的功能和產品的價值,同時也是在銷售自己的發心、信念和決心。
銷售的產品不光滿足客戶視覺、觸覺和嗅覺,更要滿足客戶內心的踏實感、驚喜感和尊嚴感。 在客戶只忠誠于價值的今天,任何行業都必須真正將客戶放在心上。
只有真正重視、關注和滿足客戶需求,才會在產品理念上更為人性化、多樣化
只有真正重視、關注和滿足客戶需求,才會更加如實貼近人心,滿足人欲;
只有真正重視、關注和滿足客戶需求,才能在一次完整的商業買賣當中真正達到價值交換和互利共贏。
嬌點永遠從滿足客人的下一次消費開始!