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【題目】
領導讓你負責安排一項任務, 有一個組員叫李某, 工作上犯了一些錯誤, 受到領導嚴厲批評, 自此以後, 李某態度消極, 嚴重影響工作進度, 面對這種情況, 你怎麼辦?
【參考答案】
工作的順利開展離不開集體中每一位同仁的努力, 我一定會幫助李某儘快克服消極情緒, 將精力轉移到工作中來, 保證工作的正常進程, 不辜負領導的信任。
第一, 我會和李某耐心溝通, 向他說明, “人非聖賢, 孰能無過”,
第二, 領導批評他, 也是為了讓他引起重視, 認識到工作中的失誤, 認真反省, 提高工作的責任心和認真的態度, 避免以後再犯類似的錯誤。
第三, 我也會和他說明, 領導平時對他一直很重視, 經常和我談起他, 對他熱心工作、積極進取、關心同事的精神以及和群眾打成一片的作風非常肯定。 領導不會因為他的一次錯誤而對他有偏見, 現在要做的是吸取上次錯誤的教訓, 積極面對, 勇敢承擔責任, 把眼前工作做好, 保證正常工作進度, 給領導一個滿意答卷。
第四, 在工作過程中, 我也會和李某多溝通交流, 儘量幫助他保質保量的完成工作, 避免李某由於個人情緒原因,
工作的順利開展, 需要發揮每一個人的作用。 雖然, 工作過程中會出現一些個人情緒, 但是, 同事之間彼此真誠的幫助、開導、勸慰, 是消除情緒的良藥, 是工作持續開展的動力。 我想,
經過我的開導, 李某一定可以重新恢復工作的激情。