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“掌上電力”APP 推廣走進成都黃龍溪景區

四川線上消息(李天洋 記者 鐘帆)“掃描一下宣傳冊上的二維碼, 通過手機用戶端下載掌上電力, 就能隨時瞭解家裡的電費使用情況,

通過線上繳費功能, 用戶還可以24小時網上繳費, 省去了前往營業廳繳費的繁瑣。 ”12月8日, 家住黃龍溪景區的商戶孫文質參加了國網天府新區供電公司組織開展的“電靚社區, 掌上電力”宣傳活動。 活動中, 孫文質在工作人員的協助下, 試用了“掌上電力”APP, 首次嘗試了網上繳費業務。

“掌上電力”APP是國家電網公司統一建設、推廣應用的智慧手機客戶服務平臺, 涵蓋網上繳費、停電公告、資訊訂閱等諸多功能。 傳統用電服務中, 居民必須通過營業網點才能辦理電卡充值業務, 不少居民因為社區位置較遠, 深夜充值不便而有意見。 使用“掌上電力”APP以後, 不論百姓身在何地, 只要動動手指, 就能輕鬆通過網路快捷充值, 同時還可以瞭解電價政策、用電常識等服務指南。

為進一步普及網上繳費業務, 讓廣大居民百姓享受便捷用電服務, 自12月1日起天府新區供電公司開展了為期10天的電力宣傳活動。 活動中, 掃碼下載“掌上電力”的居民, 既能在工作人員的幫助下全面瞭解APP功能, 開通網上快捷繳費通道,

還能獲得活動主辦方贈送的精美小禮品。 12月8日當天, 系列宣傳活動來到了優美的旅遊景點—黃龍溪進行宣傳, 來往的遊客和居民絡繹不絕, 紛紛參與了此次活動, 體驗網上購電的便捷, 在黃龍溪經營生意的商戶孫文質也是其中一員。

“剛剛通過APP完成了自己的第一筆網上繳費業務, 整個試用流暢快捷, 整體感覺不錯。 綁定的過程有點專業, 所幸工作人員很耐心, 手把手的教會我了, 服務態度很好, 應該點贊。 ”孫文志談到了自己的體驗感覺。

“有別于傳統的居民社區, 景區的住戶、商戶雖然比較多但因為景區淡季和旺季的特性, 人員流動性比較大。 部分商戶旺季會開門營業, 淡季可能會選擇外出在其他地方從事經營活動, 但原先的店面還會繼續用電。 如果依然採用營業廳繳費這種傳統方式, 商戶就會面臨斷電的尷尬。 開通網上繳費以後, 商戶能夠迅速知道自己的商鋪用電情況、迅速補繳電費, 這樣的創新服務便於商戶靈活安排自己的經營業務。

”黃龍溪供電所業務員龍豔說到。

隨著冬季氣溫降低, 天府新區用電負荷不斷升高, 為保證電網迎峰度冬工作順利開展, 確保負荷高峰期電網的供電可靠性, 天府新區供電公司於近期陸續開展了專項檢查和維護, 對各大變電站開展了特殊巡視。 同時, 為了杜絕冬季電力安全隱患, 下一步, 天府新區供電公司還會繼續加大安全用電宣傳工作力度, 提高廣大客戶安全用電意識, 讓百姓用上安全電、放心電、滿意電。 (國網天府新區供電公司供圖)

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