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奇虎360如何做活免費商業模式

互聯網對很多傳統商業模式的顛覆是依賴免費模式而做成的。 在傳統商業模式中, 真正的免費幾乎是不可能的, 但是在互聯網上, 免費模式已經發展的非常成熟。

免費商業模式下的風險

1)資金鏈斷裂風險

互聯網公司在運營初期很難實現盈利, 一旦不能順利籌資, 會導致商業模式無法維繫。

2)用戶轉換成本過低

以免費的方式獲取產品和服務, 會導致使用者黏性不強、忠誠度低, 容易被其他競爭產品替代。

3)過度競爭

免費模式會導致激烈的行業內競爭, 競爭焦點由價格轉入其他領域, 如用戶體驗、企業內部運營、收入模式等。 奇虎360和騰訊之間爆發的口水戰、輿論戰、技術戰、法律戰等就是典型的案例。

奇虎360免費商業模式創新

奇虎360的商業模式為典型的互聯網商業模式, 即免費+增值服務, 通過開放的免費平臺服務戰略吸引使用者, 在此基礎上實現增值服務收入。

打造開放平臺:奇虎首先通過推出360殺毒軟體作為一項免費服務, 快速反覆運算獲取海量用戶, 同時打造互聯網入口級的產品和服務, 包括360安全流覽器、360軟體管家等, 獲得使用者黏性。

轉變盈利方式:在反覆運算更新過程中, 將用戶流量以廣告等形式變現, 提供資料資訊服務、黃金廣告位元等, 進一步在平臺上為用戶提供各種遊戲和應用服務從而獲得收益。

奇虎360免費商業模式分析

1)客戶定位

將80%的不願付費購買殺毒軟體的使用者定位於目標使用者, 其中以中高齡用戶群為主, 提供操作介面簡潔、一鍵式殺毒、維護服務。

2)核心業務

協力廠商Bit Defender殺毒引擎, 快速反覆運算更新, 內嵌應用軟體服務和其他捆綁安裝業務,

獲取增值收入。

3)價值主張

通過免費策略, 鞏固用戶忠誠度。 內嵌廣告、捆綁服務等, 向廣告業主、開發者收取傭金。

4)成本結構

殺毒軟體研發成本、銷售費用和其他研發費用、人才成本

5)收入來源

以免費模式培養使用者, 推出移動增值業務。

但奇虎360這種業務模式導致贏利點較為單一, 在市場競爭激烈的情況下, 運營和營收還存在較大的風險。

遠卓作為本土領先的戰略管理諮詢公司, 具備“戰略+管理+資本+技術”的綜合諮詢服務能力, 在企業數位化轉型業務的服務實踐中, 為企業打造完整的轉型全景圖、提供互聯網轉型整體解決方案, 從0開始為大型企業孵化產業互聯網平臺, 實現“互聯網+”成功轉型。


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