近日， 市消委發佈老年消費者被騙案例， 提醒老年朋友保護好錢袋子， 安享幸福生活。
1
免費旅遊是幌子
推銷保健品才是真
年過八旬的胡老太， 經常在社區一家老年保健品店內， 量血壓、做理療， 並與該店銷售員小楊成為“忘年交”。 去年底， 小楊告訴她， 公司組織客戶免費游無錫。 胡老太立刻報名參加， 還約了同社區的退休教師黃阿姨一起前往。
提醒：免費旅遊聽著很有誘惑力，
2
套路一層又一層健康講座聽不得
80歲的李爺爺無意中看到一張廣告宣傳單， 上面寫著凡年滿60周歲者， 可免費聽健康講座， 若夫妻同時報名， 可優先辦理， 且聽講座送大禮， 報名者可免費領取2360元五行養生表一塊、298元智能手杖一根和128元智慧暖手寶一個。
看到這麼多免費項目， 李爺爺立馬報名去聽健康講座。 現場， “專家”一邊講授養生知識， 一邊推銷某品牌的空氣淨化器。
提醒：仔細分析發現， 不法商家的騙術並不高明， 無非就是送面、送油、送雞蛋， 以小恩小惠做誘餌。 老年人在不知不覺中就進入了不法商家精心布下的陷阱中， 投訴者中不乏退休的大學教授、中學教師、工程師和老幹部。
3
推銷“風暴”過境
錢財一掃而光
老人回家後發現錢不夠， 該業務員又帶他去銀行把定期及活期存款全部都取了出來， 但仍難湊到105000元， 業務員又鼓動老人向朋友借錢。
回家後， 老人才發現， 養老院並未正式投入使用。 沒過多久， 老人因身體不適在醫院進行體檢， 確診腦部長有腫瘤， 需要手術治療， 不能入住養老院。
提醒：在本案中養老院利用老年人防範意識較弱、維權能力不強的弱點， 向老人推銷簽訂大額合同， 既侵犯了老年人的合法權益， 也違背了尊老愛老敬老的社會公德。 在此提醒老年消費者：保持冷靜， 遇到對方推銷時， 切忌衝動， 學會拒絕， 在徵詢家人意見後方可決定， 其次要拒絕商家的墊付行為， 另外， 要對養老院進行深入細緻的研究。
在選擇養老院時， 要對養老院的經濟實力、經營信譽、服務能力、醫療條件等進行實地考察， 儘量做到“貨比三家”“優中選優”， 要認真審核養老服務合同所承諾的服務、收費標準、違約責任等條款， 不能輕信推銷人員口頭承諾和宣傳。
4
售後電話
認准官方
戴奶奶今年78歲， 去年7月， 她家裡的熱水器突然壞了， 女兒幫她在網上查到一個維修電話， 並聯繫對方上門維修。 隨後， 有兩名工人上門維修， 他們簡單問了一些情況後， 就開始拆熱水器。 他們取下裡面的金屬棒後， 放進四根鋼筆長短的新金屬棒， 修好後給出的報價， 讓人大吃一驚：四根金屬棒要價2880元， 加上工錢， 總費用為3100元。
提醒：一般正規家電維修人員在上門服務時， 都會穿著統一的工作服， 並且在維修時出示相應的工牌等證件。 一般情況下， 產品說明書上都附有售後電話， 家電產品出現問題後， 首先要查看說明書上附帶的官方維修電話，不要輕信網上400開頭的“官方號碼”。此外，消費者還可登錄中國消費者協會官方網站（www.cca.org.cn），點擊“查驗寶”，在搜索欄輸入品牌或廠家名稱，便可查詢準確的售後聯繫電話。
6
分時度假式養老
水深陷阱多
某養老公司宣稱，消費者辦理會員可享受多重優惠，會員不僅免費入住養老院，還可以會員價享受養老及保健服務。目前，公司與全國不同城市的異地度假養老聯盟機構合作，可定期組織會員到外地進行“分時度假式養老”，度假時間一般為十天到半個月之間。
曾老先生聽到這樣的消息很心動，在銷售人員的勸說下，他交付了一次性設施購置費1萬元，簽訂了合同，取得度假卡，成為了公司的會員。之後，他還介紹自己的朋友加入。曾先生和朋友兩人加入後，發現度假式養老的旅遊費用比旅行社還要高，且安排的酒店地理位置偏僻，沒有享受到任何養老及保健服務。交了高額入會費，取得度假卡卻無法享受到實質服務，曾老先生要求商家退款，卻發現合同上寫明“一次性設施購置費”不可退。
提醒：分時度假是把酒店或度假村的一間客房或公寓的使用權分為若干個週期，按10年甚至更長的期限，以會員的方式一次性出售給消費者。分時度假中，會員之間可預約使用全國各地簽約的酒店，隨時隨地入住度假。然而，由此引發的糾紛也不斷，承諾的酒店或度假村地理位置偏僻、景點冷門、預約人數過多、預約時間漫長等問題，使買家很難享受到優質便捷的度假服務。
有些銷售人員在介紹產品時，故意避開這些風險，誇大宣傳。在此，提醒老年消費者，在涉及大額消費或簽訂相關合同時，一定要事先告知子女，在子女的陪同下做出相關決定。
7
頭頂“國字型大小”
張口來騙錢
錢老伯應邀參加某生物有限公司組織的老人茶話會，會上，錢老伯被自稱是國家級的老中醫診斷出患有腎中毒、肝上火等病症。這名老中醫向他推薦某品牌的“熊膽汁”保健品，稱服用後既養生又具有保肝、護肝、利膽溶石等作用。聽到病症被嚇壞了的錢老伯，立即花74580元買了5盒“熊膽汁”。回家後，錢老伯才懷疑被騙，便打電話要求退貨，結果遭拒。
提醒：當前，一些無良商家打著“國家級醫學專家”“名醫世家”“專家委員會委員”“中央首長保健醫生”等名號行騙，其實他們只是普通的銷售人員，並無合法行醫資格證，老年人可通過官方管道查證。面對這些人，老年人不要聽信他們的謊言，如果懷疑自己患病，應選擇去正規醫院就診。
首先要查看說明書上附帶的官方維修電話，不要輕信網上400開頭的“官方號碼”。此外，消費者還可登錄中國消費者協會官方網站（www.cca.org.cn），點擊“查驗寶”，在搜索欄輸入品牌或廠家名稱，便可查詢準確的售後聯繫電話。6
分時度假式養老
水深陷阱多
某養老公司宣稱，消費者辦理會員可享受多重優惠，會員不僅免費入住養老院，還可以會員價享受養老及保健服務。目前，公司與全國不同城市的異地度假養老聯盟機構合作，可定期組織會員到外地進行“分時度假式養老”，度假時間一般為十天到半個月之間。
曾老先生聽到這樣的消息很心動，在銷售人員的勸說下，他交付了一次性設施購置費1萬元，簽訂了合同，取得度假卡，成為了公司的會員。之後，他還介紹自己的朋友加入。曾先生和朋友兩人加入後，發現度假式養老的旅遊費用比旅行社還要高，且安排的酒店地理位置偏僻，沒有享受到任何養老及保健服務。交了高額入會費，取得度假卡卻無法享受到實質服務，曾老先生要求商家退款，卻發現合同上寫明“一次性設施購置費”不可退。
提醒：分時度假是把酒店或度假村的一間客房或公寓的使用權分為若干個週期，按10年甚至更長的期限，以會員的方式一次性出售給消費者。分時度假中，會員之間可預約使用全國各地簽約的酒店，隨時隨地入住度假。然而，由此引發的糾紛也不斷，承諾的酒店或度假村地理位置偏僻、景點冷門、預約人數過多、預約時間漫長等問題，使買家很難享受到優質便捷的度假服務。
有些銷售人員在介紹產品時，故意避開這些風險，誇大宣傳。在此，提醒老年消費者，在涉及大額消費或簽訂相關合同時，一定要事先告知子女，在子女的陪同下做出相關決定。
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頭頂“國字型大小”
張口來騙錢
錢老伯應邀參加某生物有限公司組織的老人茶話會，會上，錢老伯被自稱是國家級的老中醫診斷出患有腎中毒、肝上火等病症。這名老中醫向他推薦某品牌的“熊膽汁”保健品，稱服用後既養生又具有保肝、護肝、利膽溶石等作用。聽到病症被嚇壞了的錢老伯，立即花74580元買了5盒“熊膽汁”。回家後，錢老伯才懷疑被騙，便打電話要求退貨，結果遭拒。
提醒：當前，一些無良商家打著“國家級醫學專家”“名醫世家”“專家委員會委員”“中央首長保健醫生”等名號行騙，其實他們只是普通的銷售人員，並無合法行醫資格證，老年人可通過官方管道查證。面對這些人，老年人不要聽信他們的謊言，如果懷疑自己患病，應選擇去正規醫院就診。