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網購差評遭騷擾怎麼辦?嘔心整理應對措施,讓你售後沒煩惱

上回說到, 《網購給了差評之後, 各種毀三觀的事情都來了》, 網友們紛紛講出了自己心酸的網購故事, 小編整理了網友的心路歷程, 大致分了三派:

一、同病相憐, 無限共鳴

我前天剛給了個中評, 客服說全額退款東西不用機櫃, 我沒接受, 從昨晚到今天中午300多騷擾電話, 我客服留言請他們別幹這種小孩子氣的事, 再有騷擾電話我就投訴, 他們還是繼續, 然後我今天果斷投訴了。

第一次評了差評, 衣服品質真心差, 我收到以後一肚子火, 鐵了心差評, 那個人打電話我不接, 又發短信說自己怎麼怎麼不容易,

單親媽媽啥的, 我心軟了, 連補償的費用都沒要, 讓她好好改進衣服的品質。 第二次評了個中評, 又是給我打電話發短信, 說年度審查, 差評中評都不行, 讓我改成好評, 我不理她, 她又說自己是單親媽媽, 怎麼怎麼不容易, 我也就呵呵了。 現在看來, 全部都是套路

上次買了個手機殼, 貼合性不好總是掉, 給了個差評結果被商家連著幾天打電話發短信讓取消差評。 先是罵, 罵完之後又說讓我申請退款又填寫表格什麼的, 我不想刪就一直騷擾我。

我幾乎很少給差評, 唯一的一次給了個中評, 還吧啦吧啦的說我這樣道德有問題啊, 投訴我神馬的, 我一聽就火了, 我給個中評就是考慮到大家都不容易, 最後吵起來了, 我就說既然開網店就要做好會有差評的心理準備,

還有解決辦法, 如果真是玻璃心接受不了差評那就不要開了

我也被騷擾過, 半夜打電話罵人, 然後不停的打, 嚇死我了。 用我的號碼申請各種業務。

二、相互理解, 和氣生財

不要看到東西就給差評, 跟客服聯繫, 不處理再差評也不遲的, 這個對賣家也是很重要的, 很多賣家處理售後還是很及時的, 得饒人處且饒人吧

有些人也是, 買個幾十塊的東西動不動就來個長篇大論的差評, 也不嫌麻煩, 不喜歡就退貨就可以了

其實東西好壞我都不會給差評, 只有店家態度好壞。 有時候收到的東西不好, 我會先跟客服溝通, 看看解決辦法, 要是不能解決也得看對方態度決定, 有的客服故意不搭理,

給你涼那裡十幾天, 幾十天的, 不跟你溝通不幫你解決問題的, 我就給差評, 我不怕報復, 如果對方真的把自己的店鋪看的很重要, 真誠做生意的, 又怎麼會故意不給客戶解決問題呢?

都挺不容易的, 不願要還可以退為什麼要給差評呢?賣家都挺好的。 甚至有的賣家沒有運費險都把退貨的運費返給你

三、不在怕的, 我有妙招

教大家個好辦法, 給好評, 然後內容寫差評, 好評不能刪, 賣家就不會騷擾你了。

賣家虛假發貨還不讓退, 給了個差評, 電話轟炸我一個星期, 我來電轉接到了賣家手機號上

我遇到過半年每天都打電話讓我改的我硬是撐過來了

有啥不敢, 我還怕個賣貨的了?我七個手機號, 你隨意轟炸, 能騷擾到我算我輸!

怎麼樣, 有沒有很紮心, 最後的妙招是不是能解決你的困擾, 或者你有更精彩的故事, 趕緊說出來……

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