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請幫我把顧客變成價值幾萬的高級行銷員,謝謝

這一年多, 很多朋友都在跟我抱怨:“進店率低!全都去給電商做貢獻去了...”

我說:“等等!你看看那麼多網紅實體店, 排隊一兩公里!自己的店不行, 別埋怨社會啊!”

“那人家是咋做的啊, 人那麼多!”

“人家店鋪設計陳列佈局都是專業的!團隊策劃過的!你這'老闆兼員工'做的設計肯定不行!跟上個世紀的小賣部似的!我給你舉個例子, 拉美地區這兩年也是經濟不景氣, 但是那裡的陳列師們為了招攬顧客, 提升進店率, 把能想到的陳列辦法幾乎都想遍了!所以你可以跟他們學學!”

拉美地區的店鋪設計大膽、色彩非常勾人靈魂,

它設置了浸入式場景體驗!就像TeamLab那種風靡全球的互動體驗視覺盛宴一樣, 整體環境的陳列佈局與設計色彩和顧客之間都產生著各個方面的互動, 在這樣一個超越常規視覺想像的店鋪中, 顧客早已掏出了手機開始拍照分享, 陳列師潛移默化的把顧客變成了店鋪的高價值免費行銷員, 那離成為網紅店還遠嗎?

◇ 洞穴式空間 ◇

山洞式的空間趣味性十足、兼具展示功能和建築特色的設計, 其中處在中央位置的互動式展覽區最為吸引人, 顧客左右穿梭, 最適合拍照發朋友圈。

繭式或洞穴式構造在拉美的零售門店中非常流行, 用類似蜂窩的曲面展示設計或內部木制構造的建築設計來製造效果, 如波浪般的木制板條吸引顧客進入門店選購。

此外, 配色大膽也是提升趣味性的一個重要手段。

◇ 交互展示 ◇

做出來好玩的設計還不夠, 顧客能參與進來才最重要!這種購物體驗能讓顧客輕易忘了嗎?當然都在發朋友圈備份了!舉個例子, Galeria Melissa的聖保羅旗艦店貼滿了便利貼, 讓顧客在上面留言, 而 Gelatoscopic 則是通過牆壁讓顧客可以直接看到冰淇淩的製作過程。 書店9 ¾ and Conarte 則設計了一款互動式的產品展示佈景, 顧客可以爬到上面或裡面讀書。

◇ 把花園搬進室內 ◇

在拉美的零售門店中, 把植物牆和花藝設計搬進室內已經是一個核心的流行設計項目, 把室內空間打造出一種通透自然的感覺。 穿透天花板玻璃的綠樹給室內空間帶來仙境一般的感受,

而其他植物的點綴也可以幫助顧客釋放壓力。 將戶外和室內空間無縫連接少不了室內花園和植物牆, 可以輕鬆營造一種夢幻森林般的感覺。

◇ 街頭藝術 ◇

五顏六色的街頭塗鴉和充滿趣味性的diy噴漆效果遍佈表面, 為門店設計注入了生命和活力!用年輕歡樂的方式將戶外風尚帶入店鋪, 塗鴉和街頭插畫可以說居功至偉了, 不僅如此, 圍繞產品進行的插畫創作也能為很好的為店鋪產品做一個補充!

◇ 鮮亮色彩 ◇

鮮豔色彩在拉美門店設計中非常流行, 讓原本中性的空間平添了幾分趣味。 區域性的亮彩色通過裝置作品可以用來突出店鋪內的重點區域和產品!畫龍點睛之筆!

◇ 展示裝置 ◇

簡單的鋼絲框架裝置, 造型有趣,

顏色鮮豔, 估計所有人都能想搭配遊樂場!另外也可以考慮使用有趣的物件或玩具打造低保真的展示設計, 引發顧客共鳴。

◇ 天花板裝置藝術 ◇

想讓整體店鋪更有空間感, 可以考慮從天花板入手, 讓天花板有觸感, 動起來, 讓昏暗的通道走廊亮起來, 活起來!把小旗子, 彩燈管等等倒掛在天花板上, 長短不一, 從而可以形成波浪狀的樣式, 而Galeria Melissa則在天花板掛了led燈管, 一進店, 就像下雨一樣的感覺。

◇ 門面設計 ◇

門面設計要是不吸引人, 那就別指望進店率會高了, 當然, 你做夢的時候可以這樣想!在最新的設計中, 就像Tomorrowland的門店, 店內的裝置似乎要從門面突出來一樣。

“所以說啊, 大兄弟!別不捨得那點錢了, 好好學陳列, 回去重新做一下你的店鋪陳列設計,

保准你的投入產出比出奇的高!讓你的小賣部搖身一變網紅店!”

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