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探訪美克家居智慧工廠,見證業界首創的C2M創新商業模式

2017年11月1日, 美克家居在北京水立方舉行了主題為“為你定制夢想”的恣在家Zest Home全新品牌發佈會, 展現了美克家居數年磨一劍打造的C2M(Customer-to-manufactory顧客對工廠)全新商業模式和智慧工廠, 首創實木主體傢俱的風格定制, 標準化、模組化的產品設計研發, 實現功能性和設計感的完美結合。 而恣在家Zest Home品牌是美克家居全新推出的線上自定製品牌, 定位於輕波普藝術風格, 並將這種藝術風格, 轉化為家居靈感, 並依託美克家居強大的智慧研發、設計和製造能力, 為消費者實現真正的風格定制、設計定制、時尚定制, 滿足消費者對於家的所有美好想像。

這一切為美克家居注入了全新活力。 如此多的行業首創讓我們好奇這究竟是怎樣一家企業, 那麼, 今天筆者就帶著大家一起去探秘美克家居的製造工廠吧!

天津市濱海新區開發區第七大街美克環球辦公樓

美克工業園坐落在天津濱海新區開發區第七大街, 是美克家居旗下各品牌傢俱的研發、製造供應和配送中心。 進入這坐充滿藝術氣息的辦公樓, 從經典又不失時尚的建築風格, 到充滿藝術設計氛圍的辦公環境, 你就能感受到這是一座現代化的家居產業工業園。 職業化的管理平臺、暖心的福利體系讓數千名員工在這裡安心工作、愉悅生活。

辦公場景

剛進入到辦公樓, 一眾穿著職業裝的年輕人剛好走過,

這是來自家居零售端的新入職人員到總部管理學院接受系統化培訓。 美克家居為每一位加入美克的夥伴提供專業化的訓練和明晰的職業發展通道。

隨後, 筆者跟隨引導人來到二樓的文化中心——美克歷史陳列館。 一幅幅發黃的老照片又將我們帶到了美克的創始人在創業探索、到實業發展、再到企業轉型升級、品牌發展的27年來的發展歷程。 一位學油畫的文藝青年馮東明, 從最初的裝飾藝術研究所到做OEM的傢俱製造工廠, 到公司上市, 到建立自己的品牌再到全面啟動零售多品牌戰略, 這樣的歷程, 讓我們驚訝於夢想插上翅膀可以飛得這麼遠。 如今的美克家居, 也正在“多品牌、多管道和一體化的國際綜合家居消費品公司”的戰略目標上,

闊步向前。

來到了四樓樣品間, 才真正接觸到了恣在家Zest Home的商品和背後的故事。 恣在家Zest Home恣在家最想要表達的就是定制你的夢想這個主題, 對比很多定制家居品牌, 恣在家Zest Home恣在家的優勢在於通過後臺MC+FA項目, 依託美克家居業界首創的智慧工廠, 讓用戶發揮自己想像來佈置自己的房間, Zest Home恣在家有31個實木家居的平臺, 床、床頭櫃、餐椅、電視櫃, 還有25個沙發平臺, 通過顏色組合、結構組合、五金件、把手等部件組合, 最多可以實現6.5億種產品變化, 這就是恣在家Zest Home的非同凡響的定制體驗, 讓用戶能夠觸手可及, 能夠“玩”起來。

恣在家Zest Home主要推薦四種生活方式, 現代都市、簡約美式、輕鬆法式和田園休閒,

這些也是大家生活中比較瞭解的生活方式類型, 在每個生活方式下面, 還有不同產品的品類和細化的分隔。 從恣在家Zest Home上線至今, 通過大資料分析使用者更喜歡自訂產品, 占銷售總額的30%多。

恣在家Zest Home除了產品研發、設計的優勢外, 在模式創新上也改變了家居行業格局。 C2M區別于傳統的商業模式在於傳統模式是製造商-經銷商-消費者, 而C2M則是美克是製造方, 同時也是品牌方, 直接面對消費者, 讓消費者拿到更具有性價比的產品。

恣在家Zest Home創新實現的C2M商業模式的原則是減少消費者到工廠的環節, 更深入瞭解消費者需求。 首先解決整個產業鏈的效率問題, 利用系統自動進行處理, 通過資料驅動的方式實現零售端和工廠資訊打通,

讓前端直接可以看到工廠的實際加工狀態和庫存情況。

其次, 通過美克家居製造端供應鏈調度系統去壓縮中間的環節, 業務處理並行化, 避免讓業務串列執行。 這樣既可解決大規模定制批量成本和用戶個性化選配的衝突。 最終C2M的目的也是給使用者提供更好的服務, 把節省的成本讓利給消費者。

參觀完辦公區和展示區, 就來到了美克的工廠區。 首先參觀的就是美克的沙發工廠, 恣在家Zest Home品牌的每一件沙發都在這裡生產, 在工廠的面料庫房裡, 每一卷面料都在進行嚴格的檢驗, 採用條碼管理的3000多種面料, 每一卷面料的貨位, 數量都能夠即時的查詢, 調用。 , 在生產線上, 自動化的裁床正在裁剪對花對格的面料、裁剪好的面料, 經過數條由先進的德國縫紉機組成的的柔性縫紉生產線,完成了每一件沙發面料的縫紉。在沙發的軟包線上,每條線都在生產著不同樣式的產品,甚至是一條線上的每件產品都不同,檢驗人員通過手持平板電腦,通過掃描產品上的二維碼,調閱恣在家定制產品的客戶定制資訊,細緻的核對每一個細節。在材料的測試中心,測試儀器正在對面料、海綿等材料的各項性能進行檢測,確保著每一件產品達到優異的品質。

接下來,我們來到了生產恣在家品牌實木類產品的智慧工廠,這個工廠從2012年開始做智慧化、資訊化、自動化改造,整個廠區總計7.5萬平米的生產線,包含了傢俱的備料工序以及專業的臥房傢俱,餐桌,餐椅的生產線,所有的恣在家實木類定制產品都在這裡完成生產。

在工廠的智慧調度中心,我們看到了每一個定制訂單的生產進度以及零部件的完成情況,所有的生產指令從這裡發出,在工廠的生產線上,機器和人都變成了“生產網路當中的執行節點”,作業員就變成了系統和資料驅動下的執行者,只需要按照指令的要求執行和推動生產的運行。參觀工廠過程中,看到很多的資訊終端的應用系統在指導著作業人員的作業,這都是美克自主開發的系統。

搬運的機器人,行業內稱它叫AGV。所有的之間的工序連接是通過AGV來實現的,所有的零部件會按照生產計畫的要求,通過智慧的物流調度系統,自動推送到相應的工序完成生產。

我們看到集成了複合加工功能的加工中心精准的完成了每一個傢俱零部件從“毛坯”到“成品”的加工,這些複合加工中心是專為定制化生產而設計的,所有的成型工序集中完成,實現了更優的品質,更柔性化的生產。

在“零部件的體檢中心”,每一個零部件都會有一個數位化的二維碼“身份證”,通過掃描二維碼,會記錄每一個作業人員的資訊及生產進度,通過在每一個工位上的終端設備,可以向作業人員推送作業標準,操作規範,確保“質和量”的精准統一。

美克工廠的“智慧”體現在自我管理和自我調整。例如產品可以和機器對話,載入到產品上的RFID晶片,通過掃描,機器就會自動獲取相應的生產指令及調用相應的生產程式,就實現了自我調整的生產。

由機器人和工匠組成的人機協同的塗裝生產線,正在進行恣在家產品的塗裝。

通過參觀美克家居工廠,深入的瞭解了“為你定制夢想”這個主題。在C2M的創新商業模式下,恣在家Zest Home將會是傳統行業轉型升級的一個範本,而對於整個實體製造行業來說,這都將成為產業轉型升級的突破口,恣在家Zest Home站在這個突破口的前端,為全行業提供具有戰略意義的革新實踐,其創新商業模式在市場的檢驗下究竟如何發展也更值得期待。

標籤:美克家居

經過數條由先進的德國縫紉機組成的的柔性縫紉生產線,完成了每一件沙發面料的縫紉。在沙發的軟包線上,每條線都在生產著不同樣式的產品,甚至是一條線上的每件產品都不同,檢驗人員通過手持平板電腦,通過掃描產品上的二維碼,調閱恣在家定制產品的客戶定制資訊,細緻的核對每一個細節。在材料的測試中心,測試儀器正在對面料、海綿等材料的各項性能進行檢測,確保著每一件產品達到優異的品質。

接下來,我們來到了生產恣在家品牌實木類產品的智慧工廠,這個工廠從2012年開始做智慧化、資訊化、自動化改造,整個廠區總計7.5萬平米的生產線,包含了傢俱的備料工序以及專業的臥房傢俱,餐桌,餐椅的生產線,所有的恣在家實木類定制產品都在這裡完成生產。

在工廠的智慧調度中心,我們看到了每一個定制訂單的生產進度以及零部件的完成情況,所有的生產指令從這裡發出,在工廠的生產線上,機器和人都變成了“生產網路當中的執行節點”,作業員就變成了系統和資料驅動下的執行者,只需要按照指令的要求執行和推動生產的運行。參觀工廠過程中,看到很多的資訊終端的應用系統在指導著作業人員的作業,這都是美克自主開發的系統。

搬運的機器人,行業內稱它叫AGV。所有的之間的工序連接是通過AGV來實現的,所有的零部件會按照生產計畫的要求,通過智慧的物流調度系統,自動推送到相應的工序完成生產。

我們看到集成了複合加工功能的加工中心精准的完成了每一個傢俱零部件從“毛坯”到“成品”的加工,這些複合加工中心是專為定制化生產而設計的,所有的成型工序集中完成,實現了更優的品質,更柔性化的生產。

在“零部件的體檢中心”,每一個零部件都會有一個數位化的二維碼“身份證”,通過掃描二維碼,會記錄每一個作業人員的資訊及生產進度,通過在每一個工位上的終端設備,可以向作業人員推送作業標準,操作規範,確保“質和量”的精准統一。

美克工廠的“智慧”體現在自我管理和自我調整。例如產品可以和機器對話,載入到產品上的RFID晶片,通過掃描,機器就會自動獲取相應的生產指令及調用相應的生產程式,就實現了自我調整的生產。

由機器人和工匠組成的人機協同的塗裝生產線,正在進行恣在家產品的塗裝。

通過參觀美克家居工廠,深入的瞭解了“為你定制夢想”這個主題。在C2M的創新商業模式下,恣在家Zest Home將會是傳統行業轉型升級的一個範本,而對於整個實體製造行業來說,這都將成為產業轉型升級的突破口,恣在家Zest Home站在這個突破口的前端,為全行業提供具有戰略意義的革新實踐,其創新商業模式在市場的檢驗下究竟如何發展也更值得期待。

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