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新媒體運營一定要懂的40個常用術語「乾貨收藏」

對於不少求職者來說

新媒體運營其實是一個比較好入的坑

所以今天, 小編就從實際應用的角度

來為大家簡單介紹一下

和新媒體運營息息相關的40個常用術語

希望對你有所幫助

▶ 訂閱號

微信有兩種公眾號類型:訂閱號和服務號。

一般訂閱號每天只有一次推送機會, 消息會顯示在訂閱號資料夾中。 比較適合個人和行銷號註冊。

▶ 服務號

服務號每月只有4次群發機會, 但消息會直接顯示在好友清單, 打開率比較高, 同時取關率也會比較高。 比較適合公司企業註冊。

▶ 運營

圍繞產品進行的一系列各種人工作業。

微信公眾號運營主要包括內容運營、使用者運營、活動運營。

▶ 原創聲明

現階段所有微信認證公眾號都可以使用的功能。 聲明原創後文章會添加“原創”標識, 其他公眾號轉載需要獲取授權, 否則將變成分享樣式。

▶ 開白

原創作者通過留言區或後臺消息, 收到申請授權的轉載需求, 可將申請轉載的帳號id添加至白名單。

▶ 長期轉載

對於一些經常來要授權的公眾號, 可以將其加入長期轉載帳號名單, 為彼此節約時間。

▶ 留言置頂

公眾號運營者在文章推送後, 除了對粉絲留言進行精選, 還可以在精選留言中將部分留言置頂, 以達到補充說明、勘誤、粉絲互動等效果。

▶ 漲粉

公眾號運營者每天更文的最大動力。 可以通過線上活動、線下地推等多鐘運營技巧快速實現目標。

最好的漲粉效果就是生產爆文。

▶ 淨增關注

新關注人數-取消關注人數, 新媒體運營每天登陸後臺查看的第一項資料, 反映了昨天的推文效果/活動效果。

▶ 定時群發

為某些固定時間更文的強迫症患者量身打造(比如:每晚23點不見不散), 可避免因為各種情況錯過推送時間。 需要注意的是, 設置成功後不支援修改, 如果內容有改動, 需要重新定時。

▶ 關鍵字回復

關鍵字回復功能可用來分享資料或是進行一些粉絲互動。

比如, 某些公眾號會設置, 在後臺回復某個關鍵字, 就可以收到晚安祝福;也可以通過關鍵字來檢索公眾號之前的文章;關鍵字回復還可以説明運營者節省和粉絲互動的效率。

▶ 廣告主

一個要花錢的功能。 公眾號也可以開通廣告主, 達到引流的目的。

▶ 流量主

一個能賺錢的功能。 公眾號粉絲達到一定量級後可以開通, 之後可按月獲取廣告收入。

▶ 微信認證

認證主體需要是公司, 每年300塊, 認證成功後會點亮標識, 可以獲得一些許可權, 相當於微信公眾號會員。 可以增強公眾號的公信力。

▶ 黑名單

對於在後臺發送刷屏垃圾資訊, 或三觀不合的粉絲, 可將其添加黑名單。 之後你不會再收到該使用者的消息, 且使用者無法接收公眾號發出的消息, 無法參與留言和讚賞。

▶ 管理員

管理員即為公眾號的所有者。 管理員微信號可以設置風險操作保護、風險操作提醒等保護帳號安全。

▶ 運營者

每個微信公眾號可以由管理員綁定5個長期運營者微信號、20個短期運營者微信號, 運營者無需管理員確認即可直接登錄公眾平臺和操作群發。

▶ 誘導分享

微信一直在打擊誘導用戶分享的行為, 嚴重者將會被封號。 誘導分享一般包括:集贊送禮物、需要轉發才能進行後續操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。

▶ 投訴

投訴功能位於微信文章底部右側和閱讀量齊平位置, 可用于維護權益、制止謠言等。

▶ 讚賞

帳號主體為個人的公眾號, 可開通讚賞功能, 用於獲得知識收入。 公眾號可以設置1-256之間任意整數金額, 使用者可以隨心情付費。

▶ 選題

也就是每天寫什麼。 每個訂閱號每天只能推送一次, 所以選題就顯得格外重要。

好的選題預判能帶來更高的閱讀量。

▶ 熱點

全民關注的事件。 追熱點可以為公眾號帶來更多流量和粉絲關注, 相比其他選題, 更容易獲得10萬+。

▶ 轉載

公眾號文章一般分為原創和轉載兩種形式。 轉載需要獲得原創作者授權, 按照對方要求的格式進行轉載。 對原創者來說, 轉載能提高自己文章的曝光度, 對轉載者來說, 可以豐富自己的推送內容。

▶ 互推

一種高效的漲粉方式。 同類型公眾號之間進行互推, 可以為雙方有效導粉。

▶ 用戶粘性

用戶長期高頻進行互動關注, 體現用戶對該公眾號的忠實度。 (隨機表揚狂人高活躍度死忠粉幾枚:@夢婷 @吳淑婉 @崔 @伯光 @我是@lm 愛你們哦~)

▶ 打開率

打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。 打開率越高說明粉絲粘性越強。

▶ 垂直領域

垂直領域可以理解為只專注某一行業某一部分,粉絲屬性限定為某類特定群體。

比如SocialMarketing的定位,廣告行業最具成長價值公眾號,就是垂直於廣告行業。

▶ 公眾號矩陣

同一家微信公眾號運營方,在微信平臺佈局多個帳號,用來增加粉絲量,滿足不同用戶需求。

▶ 變現

公眾號運營的終極目標,主要通過在內容上植入軟廣和電商兩種管道實現。前者賺金主爸爸的錢,後者賺粉絲的錢。

▶ UGC

使用者產生內容。微信運營者在選題和素材缺乏的情況下,發起的話題徵集活動,即是一種UGC。

▶ 刷屏爆文

微信運營者夢寐以求的目標之一。一般閱讀量突破百萬+即可視為刷屏爆文。

▶ 10萬+

衡量刷屏爆文的普遍標準,每個新媒體運營的夢想之一。

▶ 限流

當一篇微信文章在短時間內被多人分享時,可能會遭遇的一種情況。具體表現是,雖然你成功將其分享到了朋友圈,但你的朋友在刷朋友圈時卻看不到你分享的內容。

▶ 人格化

相當於公眾號的人設,公眾號建立起人格化的形象,有助於獲得粉絲的好感和信任度。比如大家都知道廣告圈大號SocialMarketing的人設,就是小仙女馬可婷。

▶ 閱讀場景

粉絲讀到這篇推送時的所處情境。比如廣告狂人粉絲的閱讀場景通常是午飯時間(11:30),馬可婷粉絲的閱讀場景通常是睡覺前(23:00)。

▶ 粉絲來源

可以在後臺用戶分析中查看,通常來自:公眾號搜索、掃描二維碼、圖文頁右上角菜單、圖文頁內公眾號名稱、名片分享等。確定粉絲來源,可以有針對性的提高漲粉效果。

▶ 關注動機

自然漲粉的關注動機通常是因為文章品質,線下活動的關注動機可能是因為獎品,因為文章品質獲得的粉絲通常粘性更高,品質更好。

▶ 使用者屬性

微信公眾號後臺可以查看到的使用者屬性包括:性別分佈、語言分佈、省份分佈、城市分佈、終端分佈、機型分佈等。確定使用者屬性,可以有針對性地、更好地為使用者提供服務。

▶ 複盤

在文章推送後,根據閱讀、漲粉、留言等效果,對文章的優點和需要改進的不足之處進行總結分析,以期在今後達到更好的效果。

▶ 社群

同一類人因為同一種需求,而組成的群體。社群運營可以為公眾號運營者提供選題和素材來源、提高粉絲忠誠度;社群內成員也可以互通資源、擴充人脈。

以上40個常用術語

不僅是新媒體運營必須要掌握的基本知識

也需要大家活學活用

根據功能屬性進一步分析

靈活應用到實際當中去

最後,祝每一個

愛學習、愛分享、愛點贊的

新媒體運營小夥伴

都能夠篇篇10萬+

(咳咳,你們知道該怎麼做了吧...)

打開率越高說明粉絲粘性越強。

▶ 垂直領域

垂直領域可以理解為只專注某一行業某一部分,粉絲屬性限定為某類特定群體。

比如SocialMarketing的定位,廣告行業最具成長價值公眾號,就是垂直於廣告行業。

▶ 公眾號矩陣

同一家微信公眾號運營方,在微信平臺佈局多個帳號,用來增加粉絲量,滿足不同用戶需求。

▶ 變現

公眾號運營的終極目標,主要通過在內容上植入軟廣和電商兩種管道實現。前者賺金主爸爸的錢,後者賺粉絲的錢。

▶ UGC

使用者產生內容。微信運營者在選題和素材缺乏的情況下,發起的話題徵集活動,即是一種UGC。

▶ 刷屏爆文

微信運營者夢寐以求的目標之一。一般閱讀量突破百萬+即可視為刷屏爆文。

▶ 10萬+

衡量刷屏爆文的普遍標準,每個新媒體運營的夢想之一。

▶ 限流

當一篇微信文章在短時間內被多人分享時,可能會遭遇的一種情況。具體表現是,雖然你成功將其分享到了朋友圈,但你的朋友在刷朋友圈時卻看不到你分享的內容。

▶ 人格化

相當於公眾號的人設,公眾號建立起人格化的形象,有助於獲得粉絲的好感和信任度。比如大家都知道廣告圈大號SocialMarketing的人設,就是小仙女馬可婷。

▶ 閱讀場景

粉絲讀到這篇推送時的所處情境。比如廣告狂人粉絲的閱讀場景通常是午飯時間(11:30),馬可婷粉絲的閱讀場景通常是睡覺前(23:00)。

▶ 粉絲來源

可以在後臺用戶分析中查看,通常來自:公眾號搜索、掃描二維碼、圖文頁右上角菜單、圖文頁內公眾號名稱、名片分享等。確定粉絲來源,可以有針對性的提高漲粉效果。

▶ 關注動機

自然漲粉的關注動機通常是因為文章品質,線下活動的關注動機可能是因為獎品,因為文章品質獲得的粉絲通常粘性更高,品質更好。

▶ 使用者屬性

微信公眾號後臺可以查看到的使用者屬性包括:性別分佈、語言分佈、省份分佈、城市分佈、終端分佈、機型分佈等。確定使用者屬性,可以有針對性地、更好地為使用者提供服務。

▶ 複盤

在文章推送後,根據閱讀、漲粉、留言等效果,對文章的優點和需要改進的不足之處進行總結分析,以期在今後達到更好的效果。

▶ 社群

同一類人因為同一種需求,而組成的群體。社群運營可以為公眾號運營者提供選題和素材來源、提高粉絲忠誠度;社群內成員也可以互通資源、擴充人脈。

以上40個常用術語

不僅是新媒體運營必須要掌握的基本知識

也需要大家活學活用

根據功能屬性進一步分析

靈活應用到實際當中去

最後,祝每一個

愛學習、愛分享、愛點贊的

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都能夠篇篇10萬+

(咳咳,你們知道該怎麼做了吧...)

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