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歐萊雅的技術新噱頭,是推出智慧美髮梳這樣的產品【好奇心日報】

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(新澤西州克拉克)Guive Balooch 看到了美容業的未來——智慧手機。

身為“歐萊雅技術孵化器”(L’Oréal’s Technology Incubator)的全球副總監,

他負責在這個全球最大的化妝品企業裡, 領導一個類似創業公司的 26 人團隊。 Balooch 與學者、企業家們通力合作, 為這個估值 4380 億美元的行業創造先鋒產品。

“讓美容與技術邂逅, 這是我理念的核心, 也是一切產品的出發點, ”Balooch 邊說邊巡視著新澤西的實驗設備。 這裡坐落著孵化器的首座實驗室, 成立於 2012 年。 (新實驗室分別建在三藩市、巴黎和東京。 )

歐萊雅技術孵化器的全球副總裁 Guive Balooch 在新澤西分部。 他說他正在尋找“讓美容和技術邂逅”的機會。 圖片版權 Bryan Anselm/《紐約時報》

自從孵化器開張, Balooch 就監督了 5 種產品的研發——其中有可穿戴設備、化妝品和手機應用——進一步詮釋他對未來的展望:未來的美妝產品可聯網、可定制, 設計也會滿足每一位顧客的需求。

拿團隊最新發明來說吧:Kérastase 美髮梳(Kérastase Hair Coach Powered by Withings)今年一月初在拉斯維加斯國際消費者電子產品展(International Consumer Electronics Show)上亮相。 這把造型雅致的銀色美髮梳, 是三方合作的結果:孵化實驗室、智慧技術製造商 Withings 和歐萊雅奢華美髮品牌 Kérastase。 這把梳子被稱為世界上首款智慧美髮梳。

“Google 上美容類的搜索, 超過一半內容是關於頭髮的, ”Balooch 解釋說。

這款設備旨在為顧客的頭髮進行技術性測評, 提供專業化的美髮護髮建議。

這把售價 179 美元的梳子預計於今年發售, 它所含元件包括電導感測器(檢測頭髮是幹是濕)、加速計和陀螺儀(測量發梳的速度和力度)、麥克風(抓取聲音資料), 還有藍牙和 Wi-Fi 連接, 上傳所有資訊到手機應用, 利用演算法分析資料, 探測頭髮損傷。 此外, 短髮的使用體驗也特別棒。

“對我們來說, 做一款高端設備非常重要。 去掉所有技術和複雜因素, 這就是你所能看到的最好的梳子, ”Cédric Hutchings 說。 他是 Withings 的 CEO、諾基亞數位健康中心的副總裁, 此次負責產品硬體的開發。

Balooch 說, 這把梳子利用了合成纖維組合,

“模仿了市面上 200 到 300 美元價位的發梳。 ”

Kérastase Hair Coach Powered by Withings 是一款帶有專用 App 的智慧發梳, 預計今年發售。

這正是 Balooch 精通的領域。 2007 年, 他在加州大學三藩市分校獲得生物材料學博士, 然後在斯坦福大學進行分子生物力學的博士後研究, 之後他在芝加哥歐萊雅就職, 努力“理解頭髮的物理特性,

”他說。

“我會取不同族裔的人的頭髮, 在上面試用各種洗髮水、護髮素, 然後在設備上對頭髮做分析, ”他說。

Balooch 的成果讓歐萊雅高層印象深刻。 2008 年高層邀請他加入公司的研發創新團隊, 建立初創部門與高校間的合作。 5 年前, 當這個孵化器形成, Balooch 就是“最適合這份工作的人選”, Balooch 的經理、歐萊雅美洲研發創新部副主席 Stephan Habif 說, “在歐萊雅, 我們信仰創業精神。 ”

或許這就解釋了, 為何孵化器的員工無論男女, 都和 Balooch 一樣兼具科技學術背景與矽谷的業界經驗。

“我親自挑選了每位員工。 比起簡歷, 我更看重個人特質, ”Balooch 說, “如果把用戶體驗設計師、物理學家、生物學家和微觀分析工程師聚在一個房間裡, 他們觀點的碰撞會產生了不起的成果。 ”

孵化器的首個專案 Makeup Geniu 就證明了他沒錯。2014 年 5 月面世的虛擬化妝軟體,依靠增強現實技術,將數位圖像疊加到真實形象上,讓用戶在購買前就能試用歐萊雅化妝品的各種色號。

Balooch 在一次會上遇到了 Image Metrics 動畫公司。這家公司因 2008 年影片《本傑明巴頓奇事》(又名《返老還童》)的電影特效聞名,曾獲奧斯卡最佳視覺效果獎。

“於是我說,‘有興趣和我們做個化妝品的 App 嗎?”Balooch 回憶道,“6 個月後,我們做出了 Makeup Genius。”

Balooch 團隊出品的一款機器,能把 Lancôme’s Le Teint Particulier 粉底進行定制化混合,以配合 2 萬 2000 種不同膚色。圖片版權 Bryan Anselm/《紐約時報》

孵化器的第二個項目 Lancôme Le Teint Particulier,是一種在櫃檯現場混合的定制化粉底,能通過演算法匹配 2 萬 2000 種不同膚色。

Le Teint Particulier 2015 年在 Nordstrom 百貨公司的兩個櫃檯推出,預計今年會在全球發售。這並不是市面上第一款定制粉底,但 Balooch 表示,這是色號最精准的一款。

“本來可以化個好看的妝,但如果買的粉底不適合你膚色,你絕對不會再買,”他說,“有人在試用粉底時喜極而泣,因為這就是顧客想要的。”

“我的 UV 補丁”(My UV Patch)是由歐萊雅護膚品牌 La Roche-Posay 2016 年 1 月推出的專案,這款產品甚至能救命。

這種心形的可穿戴貼片含有感光染料,遇到 UV 光線時會變色。

這款產品是與專門從事便攜電子設備的 MC10(麻塞諸塞州劍橋的健康科技公司)合作設計的,

生產商則是PCH,孵化器三藩市分部附近的一家製造商。

為了演示這款產品的易用性,Balooch 將一塊貼片的背面揭下來——大約一英寸大,厚度有一撮頭髮的一半——貼在左手上。“這就像第二層皮膚,”他說,“可以連續用 5 天。貼上以後皮膚也可以任意活動彎曲,可以貼著洗澡。還有人貼著去游泳。”

如果與 App 配合使用,Balooch 說這種監控設備還能改變人的行為。

“目前的資料顯示,使用 App 的人,有 60% 會更少暴曬,30% 會塗更多防曬霜,”他說。

“我喜歡這個項目的創意,因為這是實實在在地改變消費者的生活。我們是研發機構,目標不是產品推廣,而是做出色的消費科技,然後與市場部合作講個動聽的故事。”

翻譯 Alicia Lee

題圖來自 Free HD Images on theanalogkid.net

© 2017 THE NEW YORK TIMES

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孵化器的首個專案 Makeup Geniu 就證明了他沒錯。2014 年 5 月面世的虛擬化妝軟體,依靠增強現實技術,將數位圖像疊加到真實形象上,讓用戶在購買前就能試用歐萊雅化妝品的各種色號。

Balooch 在一次會上遇到了 Image Metrics 動畫公司。這家公司因 2008 年影片《本傑明巴頓奇事》(又名《返老還童》)的電影特效聞名,曾獲奧斯卡最佳視覺效果獎。

“於是我說,‘有興趣和我們做個化妝品的 App 嗎?”Balooch 回憶道,“6 個月後,我們做出了 Makeup Genius。”

Balooch 團隊出品的一款機器,能把 Lancôme’s Le Teint Particulier 粉底進行定制化混合,以配合 2 萬 2000 種不同膚色。圖片版權 Bryan Anselm/《紐約時報》

孵化器的第二個項目 Lancôme Le Teint Particulier,是一種在櫃檯現場混合的定制化粉底,能通過演算法匹配 2 萬 2000 種不同膚色。

Le Teint Particulier 2015 年在 Nordstrom 百貨公司的兩個櫃檯推出,預計今年會在全球發售。這並不是市面上第一款定制粉底,但 Balooch 表示,這是色號最精准的一款。

“本來可以化個好看的妝,但如果買的粉底不適合你膚色,你絕對不會再買,”他說,“有人在試用粉底時喜極而泣,因為這就是顧客想要的。”

“我的 UV 補丁”(My UV Patch)是由歐萊雅護膚品牌 La Roche-Posay 2016 年 1 月推出的專案,這款產品甚至能救命。

這種心形的可穿戴貼片含有感光染料,遇到 UV 光線時會變色。

這款產品是與專門從事便攜電子設備的 MC10(麻塞諸塞州劍橋的健康科技公司)合作設計的,

生產商則是PCH,孵化器三藩市分部附近的一家製造商。

為了演示這款產品的易用性,Balooch 將一塊貼片的背面揭下來——大約一英寸大,厚度有一撮頭髮的一半——貼在左手上。“這就像第二層皮膚,”他說,“可以連續用 5 天。貼上以後皮膚也可以任意活動彎曲,可以貼著洗澡。還有人貼著去游泳。”

如果與 App 配合使用,Balooch 說這種監控設備還能改變人的行為。

“目前的資料顯示,使用 App 的人,有 60% 會更少暴曬,30% 會塗更多防曬霜,”他說。

“我喜歡這個項目的創意,因為這是實實在在地改變消費者的生活。我們是研發機構,目標不是產品推廣,而是做出色的消費科技,然後與市場部合作講個動聽的故事。”

翻譯 Alicia Lee

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