竹跡獲客寶做的是健身行業的新零售

健身房是典型的按時間售賣， 衣服家電等是典型的按產品售賣。 餐飲和奶茶等商家， 在客單價相對穩定的前提下， 最終也是偏向服務型售賣時間的（所以對於餐飲行業來說， 翻台率是最重要的指標）。

那麼線上上管道崛起之後， 售賣產品的線下業態是被打擊得最厲害的， 因為產品是標準化的， 可以在網上買的就沒必要去線下。 而售賣服務的健身房相對來說受互聯網影響偏小。 但同時來講， 健身行業也沒有享受到互聯網所帶來的紅利。

所以， 現在線下業態都在談一個詞 “體驗”。 零售業態都在往自己的模式中加入更多體驗和服務的元素，

試圖給標準化的產品加上一層非標的外衣， 吸引人們進店消費。 但健身行業長久以來的運營核心， 就是注意力始終聚焦在專業上， 實際上導致了現在以多元化為標籤的客戶形成了對健身房的刻板印象。

2 健身房如何做到線上與線下的結合

對於健身企業來說， 健身房影響範圍是有限的， 所以要用產品化來解決。 這也是竹跡獲客寶受到健身企業歡迎的原因。 一般來說， 一個商圈（住宅區）的自然流量， 就是一家店能夠獲取的最大流量上限了。 這和互聯網業態是偏離的， 每家健身房理論來講流量上線應該是無窮的。

當一個健身房做過一輪甚至是多輪預售後， 就明顯感覺到新會員供給能力跟不上需求了，

而且由於老健身客戶就近健身的特性， 決定了供給能力註定是有上限的。 所以健身企業的盈利能力已經達到瓶頸後， 想要賺更多的錢， 最好的方式就是擴大影響範圍， 互聯網用戶有一個最大的特點， 就是喜歡你或者不喜歡你都沒有理由， 喜歡你就會來， 影響範圍三公里是個屁。 所謂影響範圍在現今的出行條件下也早已擴大， 健身投資人們應該儘快從孫悟空用金箍棒畫定的這個圈子中走出來。

但是， 線下服務的另一個問題是， 流量上限（也就是進店人數）也是有天花板的。 所以， 新零售的另一個特點就是線上與線下的流量結合， 全管道獲客與變現。

過去， 健身企業的營業增速往往和投入是成正比的。

所以相對于具有互聯網基因公司的單位經濟模型是不斷變化的， 而健身企業是基本固定的。 這就是說， 一個健身企業， 能賺多少錢基本取決於開多少家店。 每開一家店都要付出等比的房租成本、人力成本和原材料成本， 而且獲得預期內的回報。

但在新零售時代， 竹跡獲客寶解決了全管道問題， 不斷擴大的線上的流量獲取後可以持續導流到店消費， 在健身企業持續盈利的情況下使用者價值也會顯著提高。 那麼最終， 也許增長潛力和速度的問題可以被竹跡獲客寶部分解決。

3 新零售的終極狀態

健身行業新零售的極致是這樣的， 每一家實體店， 都具備一批傳播能力的“編外”會籍不斷為會所輸送體驗會員，

健身房就是體驗中心和品牌養成館， 每家店也都是一個大體系中的庫存外包， 也是線上售賣的區域分揀中心。

所以， 最終不管是連鎖品牌還是工作室， 最終的終極狀態都應該是把專業和服務做到最好， 讓每一個周邊人都成為變相的打工者。

4 竹跡獲客寶如何做到這一點

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