您的位置:首頁>科技>正文

海爾順逛商城複購率從15%到60%,社交移動零售這樣玩!

據海爾順逛提供的資料顯示, 今年雙11順逛社群交互6小時破億, 7小時超去年同期, 全天累計銷售2.5億元, 同比增長了247%。 作為海爾集團旗下的官方社交電商平臺, 今年雙11順逛共聚焦96個社區交互圈子;覆蓋70萬微店主, 影響8300多萬用戶和粉絲;美妙生活話題交互突破8萬個;聯合海爾7大產業及100多個品牌商;O2O產品銷售額實現同期10倍增幅;社會化產品覆蓋多個行業, 聚集100多家品牌商。

為什麼增長如此迅速?順逛CEO宋寶愛說“傳統電商經營的是貨, 順逛平臺經營的是人。 ”一方面海爾充分利用強大社交群體, 收羅了龐大而精准的使用者資料。

在每一個產品上市之前, 海爾都會充分與受眾進行溝通和交互, 把握用戶需求, 並將需求匯總, 打磨成符合消費者預期的產品。

另一方面, 順逛把所有資源都接在一起, 在為用戶創造體驗的同時挖掘他們的價值。 據介紹, 海爾遍佈中國各地的線下店通過順逛微店完成三店合一, 不管是專賣店、綜合店、鄉鎮店還是村級店, 都實現了物流、服務、研發資源、行銷資源、工廠資源的完全打通。 專賣店是可以無限延展的, 產品也不再區分線上和線下, 所有資源都在同一個平臺上。

對於員工, 會有分享返利和對應績效的股權激勵;對於順逛店主, 是一個零門檻、產品好、賺錢多的形態, 不設置任何障礙的政策;對於專賣店老闆,

可以將營業時間和銷售員無限延展, 幫助店鋪線上上的運營得到提升, 同時加速庫存的周轉。

據專業人分析, 順逛和傳統的電商的區別在於, 海爾社群零售更加注重社群交互, 在互動的過程中實現用戶與使用者之間的線上交易。 在這種情況下, 使用者會在分享的過程中變成分銷的參與者。 得益於管道的社交屬性, 行業傳統15%的複購率在順逛上達到了60%。

海爾的成功歸結成2點, 就是把“微信社交商業+分傭”發揮到極致。 目前微信已經連接了9億多有真實消費能力的人, 這是一個巨大的資源!所以從這個資源聯想開去, 利用微信做分傭必定是個大趨勢。 分傭體系是與微信商城配套使用的微信推廣系統, 充分利用了微信的社會化人際關係,

讓每個有都成為我們的推銷員, 讓商品資訊迅快速滲入社交關係鏈中, 以一傳十、十傳百、百傳千, 在微信社群上呈裂變式向客戶無限擴散。

社交零售電商應該如何玩?下面記者採訪了Micronet微網移動互聯網部門的行銷經理崔經理。 據介紹, 微網已經有非常成熟的全套微商城+分傭解決方案。 分傭系統是基於買家即賣家的理念, 讓買家成為我們的導購員, 為商家推薦客戶。 具體是怎麼樣的操作?

與傳統電商相比, 社群零售更重視使用者、內容, 這使得它在產品、推廣、交易、資料管理等方面展現出了強大的前景。 移動社交電商依託社交關係的信任, 承載著對用戶粘性、用戶導入、用戶開發、二次行銷的極大機會。

現已經進入到移動互聯網時代, 每個傳統企業都應把握微信這個強關係移動社交行銷工具。 將社交玩到極致, 讓社交關係轉化成銷售流量, 讓社交商業價值放大到最大化。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示