1994年4月8日， 作為在新疆落戶的首家股份制商業銀行， 當時的交通銀行烏魯木齊分行在啟動開業的鑼鼓聲中， 將中國金融改革的春風吹到了天山腳下。
23年來， 交行新疆區分行始終堅持“一流的服務品質、一流的工作效率、一流的銀行信譽”的辦行宗旨， 將總行的經營理念和“拼搏進取、責任立業、創新超越”的交行精神深深紮根于新疆這片熱土， 經過23年的發展， 已在全疆建立了52家分支機搆， 資產規模突破800億元， 金融服務品牌贏得社會廣泛認同。 該行將自身的發展脈絡與新疆的整體經濟緊密連接， 為新疆地方經濟發展、社會穩定和長治久安提供了有力的金融支撐。
【踐行金融援疆使命 支援地方社會經濟發展】
交行新疆區分行積極踐行金融援疆的使命， 拓寬融資管道， 分別通過保險債權計畫、債務融資工具等多元化融資方式， 為新疆企業解決融資需求；積極拓展區、市、開發區、城投等優質客戶， 以現金管理、產業鏈等為抓手， 做大資金流量， 以理財產品、大額存單等吸引行外新資金。
2010年， 新疆一家風力發電企業準備在香港上市發行H股， 急需找到一家銀行做赴港IPO財務顧問業務。 抱著試試看的態度， 他們與交行新疆區分行取得了聯繫， 該行立即協同交行香港分行共同開展服務。 幾年後， 這家企業成為中國風電行業的龍頭企業，
2012年， 烏魯木齊市實施“田字型”快速路網改造工程， 這是一項重大的民生工程， 有一家工程中標企業因為一些因素無法從銀行融資。 交行新疆區分行瞭解情況後， 專門為該企業設計出以賣方保理為核心的服務方案， 不僅為企業提供了貸款， 還提供了交行的多元化金融服務。
近年來， 結合新疆區域經濟、產業結構特點和區分行發展實際， 該行不斷優化信貸結構， 提升資產質效；以託管、投行等傳統業務為基礎， 深挖客戶金融需求， 提高服務水準；推動同業業務發展， 加強同業客戶的行銷和拓展，
伴隨著絲綢之路經濟帶建設闊步前進的步伐， 交行新疆區分行牢記使命， 敢於擔當， 充分發揮交行集團化、綜合化、服務優質化的優勢， 積極投身到絲綢之路經濟帶核心區建設之中。
在積極投身助力企業發展、支援自治區重大專案落地實施的同時， 交行新疆區分行積極支持政府出臺的各項金融政策， 推動絲綢之路經濟帶核心區建設。 該行十分關注喀什經濟開發區和霍爾果斯開發區的建設，
【擔當社會責任 扎實推進金融扶貧】
在新疆這片廣袤的大地上， 交行新疆區分行積極貫徹落實國家和總行的扶貧要求， 落實《關於開展金融扶貧創新試點工作的意見》、《新疆南疆四地州連片特困地區金融扶貧工作實施方案》等檔要求， 履行社會責任， 服務實體經濟， 合理配置金融資源， 創新金融產品和服務， 積極發展農村普惠金融， 助力民生， 服務“三農”， 支援小微企業等方面取得積極成效。
該行通過優化服務體系、重視金融創新、豐富服務產品等措施支援民生工程，
針對國家衛計委關於公立醫院改革和醫院資訊化建設需求， 交行新疆區分行在大力推廣“銀衛安康”服務方案基礎上， 積極與新疆龍頭性的三甲醫院合作“自助醫院”業務， 並實現了維吾爾語的特色應用。 患者通過自助服務終端辦理掛號、充值等業務， 免去了排隊之苦， 得到社會各界的廣泛認可， 取得良好品牌效應和社會反響。
面對農村金融供給不足的情況，交行新疆區分行調整經營思路，對小微企業貸款實行專業化管理，開通小企業貸款綠色通道，實行“三優政策”，即“優先受理、優先審批、優先發放”，設立專項信貸規模，確保有限信貸資源第一時間用於服務實體經濟，優先支援小微企業發展；大力扶持農業產業化建設，農業貸款重點投向農副產品流通、農用物資流通等行業，通過增加分支機搆，加大對地州“三農”的服務能力。
隨著自治區“訪民情、惠民生、聚民心”駐村工作的深入開展，交行新疆區分行把這項工作當成自身突出政治責任、履行社會義務的重大契機，行黨委在組織動員、人員精選、設施配置、後勤保障等方面給予了很大投入。如今，該行的駐村工作漸顯成效，這些變化從交行新疆區分行援建的阿克蘇市喀拉塔勒鎮英阿克艾日克村和村民們的變化中便能看出。
該行駐村工作隊從加強英阿克艾日克村基礎設施建設上入手，陸續投入資金上百萬元，修道路、裝路燈、打水井。同時，發動全行力量，改造了村委會辦公場所，更換了辦公設施，捐贈電腦10台，修建了長約300米的圍牆，新建了值班室，搭建了1000平方米的文化廣場，打了一口自來水井，安裝了籃球架、羽毛球網、乒乓球桌等體育活動設施，建起了鄉村大舞臺，使村裡文化陣地面貌煥然一新。同時，加強村宣傳陣地建設，製作了包括党的惠民政策、法制宣傳等內容的文化宣傳欄，組織村民開展多種形式的宣講活動。
2016年10月16日，自治區“民族團結一家親”活動動員大會召開。會議要求活動對自治區各級行政事業單位幹部職工及對口援疆幹部實施全覆蓋。交行新疆區分行積極學習領會會議精神，認識到這項活動是自治區黨委圍繞以習近平同志為核心的黨中央確定的新疆工作總目標和治疆方略，準確把握新疆穩定發展形勢任務，順應各族幹部群眾願望期盼作出的一項重要決策，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
該行第一時間響應號召，以結對認親為載體，加緊制定實施方案，作出具體部署，迅速把“民族團結一家親”活動落到實處。堅守在祖國邊陲的交行人，坐火車、穿戈壁、越沙漠，在行領導的帶領下，先後分三批次，中層以上幹部約80人與英阿克艾日克村村民交朋友、結對子。這不僅為交行人和各族群眾開拓了交流平臺，更激發出各族群眾攜手共建美麗新疆的強大正能量。今年1月25日，在交行新疆區分行舉辦的迎春晚會上，英阿克艾日克村的維吾爾族鄉親們登上舞臺，為該行的親戚們戴上漂亮的維吾爾花帽，該行員工則向他們回贈大紅色的圍巾，大家在歡樂的氣氛中互相祝福，共同享受著新春的歡樂。
【從嚴治行抓黨建 齊頭並進促發展】
長期以來，交行新疆區分行把抓黨建主體責任定為行策和黨委責任目標，真抓實幹，注重落實。正如該行黨委書記、行長張雅芳所說：“我行各級班子和幹部不僅勇於肩挑業務發展使命，還積極挑起了抓好黨建的主體責任，黨建和業務齊頭並進共同抓，才能促進全行業務快速發展！”
交行新疆區分行聚焦全面從嚴治黨、從嚴治行各項要求，把創新抓好黨建、深入反腐倡廉各項制度作為一項重要工作抓緊抓實，抓出成效。該行根據黨委成員分工對黨風廉政建設工作領導小組成員進行調整，防止責任懸空；健全考核制度,加大責任追究，注重採取“通報考核結果、納入年度考評、嚴肅進行問責”的形式運用考核結果；健全監督檢查工作制度；建立追究問責制度，制定了《新疆區分行黨風廉政建設主體責任追究實施細則》，明確了領導班子及其成員有八種不良情形之一的，應當追究主體責任。
為了解決以往轄行紀檢監察工作收效不高、監督不力、工作偏軟的弊病,交行新疆區分行黨委按總行要求，積極推進轄行紀檢監察機構改革，於2016年7月實現了派駐紀檢組的掛牌運行；因地制宜，推出了多種新舉措。派駐紀檢組幹部分片包乾，下沉和前移了督導執紀監督工作，把紀檢工作由過去的喊口號、發檔、提要求改變成跑基層、摸情況、找隱患，解決問題，使紀檢工作全面鋪開，凸顯了紀檢監察工作的活力。
為了讓黨建主體責任落地生根，該行積極創新，推出了黨風廉政建設工作思想教育、制度建設等手段，印發了《交通銀行黨風廉政建設工作責任清單》和《黨風廉政建設工作任務提示表》，對黨委成員、區分行各單位的工作任務列成清單，明確任務時間節點，細化工作計畫，按照完成時限、完成程度，作為季度和年度績效考核和評先依據。通過“工作清單管理”，深化了黨委領導責任、突出一把手第一責任、落實班子成員分管責任、督導基層經營單位落實責任，構建主體責任體系，形成上下齊抓共管的工作格局，該行黨風廉政建設和業務發展取得新進展、新成效。
【贏得客戶信賴 實現服務提升新飛躍】
交行新疆區分行不斷夯實服務基礎，推行富有特色和人性化的便利客戶措施，對“一個交行，一個客戶”進行了很好的詮釋。
一直以來，該行十分重視服務基礎建設，瞄準服務前沿，全面提升服務硬、軟體環境層次，不斷實現網點品質與客戶口碑的飛躍。在服務硬環境方面，著力打造具有人性化濃、時代感強的服務硬環境，營業網點服務大廳全部突出高雅、溫馨、舒適等特點，具有代表性的網點分行營業部，經過結合現代銀行前沿潮流逐步分批次進行改造；在服務軟環境方面，注重職業化培養和專業化配備，努力把客戶服務做精、做細、做專、做優，把提供無障礙服務作為交行員工義不容辭的責任，並針對如何做好方便殘障人士及弱勢群體金融服務工作進行了細緻思考，及時採取有效措施對網點進行設施改善。
該行注重在搭建“全員服務、溫馨服務、效率服務和細節服務”等全方位服務平臺的基礎上，有效推進服務提升。針對農民工網上購票出現的問題，該行推出了免費指導操作購買火車票服務，更是在每年春運、拾花季兩個特殊時期，積極為農民工兄弟提供銀行便利，增加視窗人手進行此項服務，彰顯愛心服務文化。
近年來，隨著“一個交行、一個客戶”經營理念在交行新疆區分行的強力推行和落地生根，全轄不斷爭創文明規範服務“千佳、百佳”示範網點如火如荼持續進行。交行在推進自身業務經營更好更快發展的同時，服務提升工作也逐漸邁入了一個新的時期。
2012年至2016年，產生了區分行營業部、友好路支行兩家全國“百佳”文明規範服務網點；伊犁哈薩克自治州分行營業部、烏魯木齊南湖路支行等五家全國“千佳”文明規範服務網點；阿克蘇分行營業部、巴音郭楞蒙古自治州分行營業部被評定為“中國銀行業文明規範服務五星級營業網點”。
二十三年風雨兼程，交行新疆區分行不忘初心；二十三年鏗鏘前行，鑄造輝煌成就。回首往昔，交行人激情滿懷；放眼未來，交行人豪情萬丈。未來，交行新疆區分行將服務更多貧困人群、服務小微企業，尋求重點領域新突破，履行社會責任；伴隨著大美新疆經濟騰飛的步伐，腳踏實地、砥礪前行，以更加優質高效的金融服務為新疆經濟繁榮發展社會穩定和長治久安作出更大的貢獻。（李雅玲）
(責編：李龍（實習）、韓婷)
面對農村金融供給不足的情況，交行新疆區分行調整經營思路，對小微企業貸款實行專業化管理，開通小企業貸款綠色通道，實行“三優政策”，即“優先受理、優先審批、優先發放”，設立專項信貸規模，確保有限信貸資源第一時間用於服務實體經濟，優先支援小微企業發展；大力扶持農業產業化建設，農業貸款重點投向農副產品流通、農用物資流通等行業，通過增加分支機搆，加大對地州“三農”的服務能力。
隨著自治區“訪民情、惠民生、聚民心”駐村工作的深入開展，交行新疆區分行把這項工作當成自身突出政治責任、履行社會義務的重大契機，行黨委在組織動員、人員精選、設施配置、後勤保障等方面給予了很大投入。如今，該行的駐村工作漸顯成效，這些變化從交行新疆區分行援建的阿克蘇市喀拉塔勒鎮英阿克艾日克村和村民們的變化中便能看出。
該行駐村工作隊從加強英阿克艾日克村基礎設施建設上入手，陸續投入資金上百萬元，修道路、裝路燈、打水井。同時，發動全行力量，改造了村委會辦公場所，更換了辦公設施，捐贈電腦10台，修建了長約300米的圍牆，新建了值班室，搭建了1000平方米的文化廣場，打了一口自來水井，安裝了籃球架、羽毛球網、乒乓球桌等體育活動設施，建起了鄉村大舞臺，使村裡文化陣地面貌煥然一新。同時，加強村宣傳陣地建設，製作了包括党的惠民政策、法制宣傳等內容的文化宣傳欄，組織村民開展多種形式的宣講活動。
2016年10月16日，自治區“民族團結一家親”活動動員大會召開。會議要求活動對自治區各級行政事業單位幹部職工及對口援疆幹部實施全覆蓋。交行新疆區分行積極學習領會會議精神，認識到這項活動是自治區黨委圍繞以習近平同志為核心的黨中央確定的新疆工作總目標和治疆方略，準確把握新疆穩定發展形勢任務，順應各族幹部群眾願望期盼作出的一項重要決策，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
該行第一時間響應號召，以結對認親為載體，加緊制定實施方案，作出具體部署，迅速把“民族團結一家親”活動落到實處。堅守在祖國邊陲的交行人，坐火車、穿戈壁、越沙漠，在行領導的帶領下，先後分三批次，中層以上幹部約80人與英阿克艾日克村村民交朋友、結對子。這不僅為交行人和各族群眾開拓了交流平臺，更激發出各族群眾攜手共建美麗新疆的強大正能量。今年1月25日，在交行新疆區分行舉辦的迎春晚會上，英阿克艾日克村的維吾爾族鄉親們登上舞臺，為該行的親戚們戴上漂亮的維吾爾花帽，該行員工則向他們回贈大紅色的圍巾，大家在歡樂的氣氛中互相祝福，共同享受著新春的歡樂。
【從嚴治行抓黨建 齊頭並進促發展】
長期以來，交行新疆區分行把抓黨建主體責任定為行策和黨委責任目標，真抓實幹，注重落實。正如該行黨委書記、行長張雅芳所說：“我行各級班子和幹部不僅勇於肩挑業務發展使命，還積極挑起了抓好黨建的主體責任，黨建和業務齊頭並進共同抓，才能促進全行業務快速發展！”
交行新疆區分行聚焦全面從嚴治黨、從嚴治行各項要求，把創新抓好黨建、深入反腐倡廉各項制度作為一項重要工作抓緊抓實，抓出成效。該行根據黨委成員分工對黨風廉政建設工作領導小組成員進行調整，防止責任懸空；健全考核制度,加大責任追究，注重採取“通報考核結果、納入年度考評、嚴肅進行問責”的形式運用考核結果；健全監督檢查工作制度；建立追究問責制度，制定了《新疆區分行黨風廉政建設主體責任追究實施細則》，明確了領導班子及其成員有八種不良情形之一的，應當追究主體責任。
為了解決以往轄行紀檢監察工作收效不高、監督不力、工作偏軟的弊病,交行新疆區分行黨委按總行要求，積極推進轄行紀檢監察機構改革，於2016年7月實現了派駐紀檢組的掛牌運行；因地制宜，推出了多種新舉措。派駐紀檢組幹部分片包乾，下沉和前移了督導執紀監督工作，把紀檢工作由過去的喊口號、發檔、提要求改變成跑基層、摸情況、找隱患，解決問題，使紀檢工作全面鋪開，凸顯了紀檢監察工作的活力。
為了讓黨建主體責任落地生根，該行積極創新，推出了黨風廉政建設工作思想教育、制度建設等手段，印發了《交通銀行黨風廉政建設工作責任清單》和《黨風廉政建設工作任務提示表》，對黨委成員、區分行各單位的工作任務列成清單，明確任務時間節點，細化工作計畫，按照完成時限、完成程度，作為季度和年度績效考核和評先依據。通過“工作清單管理”，深化了黨委領導責任、突出一把手第一責任、落實班子成員分管責任、督導基層經營單位落實責任，構建主體責任體系，形成上下齊抓共管的工作格局，該行黨風廉政建設和業務發展取得新進展、新成效。
【贏得客戶信賴 實現服務提升新飛躍】
交行新疆區分行不斷夯實服務基礎，推行富有特色和人性化的便利客戶措施，對“一個交行，一個客戶”進行了很好的詮釋。
一直以來，該行十分重視服務基礎建設，瞄準服務前沿，全面提升服務硬、軟體環境層次，不斷實現網點品質與客戶口碑的飛躍。在服務硬環境方面，著力打造具有人性化濃、時代感強的服務硬環境，營業網點服務大廳全部突出高雅、溫馨、舒適等特點，具有代表性的網點分行營業部，經過結合現代銀行前沿潮流逐步分批次進行改造；在服務軟環境方面，注重職業化培養和專業化配備，努力把客戶服務做精、做細、做專、做優，把提供無障礙服務作為交行員工義不容辭的責任，並針對如何做好方便殘障人士及弱勢群體金融服務工作進行了細緻思考，及時採取有效措施對網點進行設施改善。
該行注重在搭建“全員服務、溫馨服務、效率服務和細節服務”等全方位服務平臺的基礎上，有效推進服務提升。針對農民工網上購票出現的問題，該行推出了免費指導操作購買火車票服務，更是在每年春運、拾花季兩個特殊時期，積極為農民工兄弟提供銀行便利，增加視窗人手進行此項服務，彰顯愛心服務文化。
近年來，隨著“一個交行、一個客戶”經營理念在交行新疆區分行的強力推行和落地生根，全轄不斷爭創文明規範服務“千佳、百佳”示範網點如火如荼持續進行。交行在推進自身業務經營更好更快發展的同時，服務提升工作也逐漸邁入了一個新的時期。
2012年至2016年，產生了區分行營業部、友好路支行兩家全國“百佳”文明規範服務網點；伊犁哈薩克自治州分行營業部、烏魯木齊南湖路支行等五家全國“千佳”文明規範服務網點；阿克蘇分行營業部、巴音郭楞蒙古自治州分行營業部被評定為“中國銀行業文明規範服務五星級營業網點”。
二十三年風雨兼程，交行新疆區分行不忘初心；二十三年鏗鏘前行，鑄造輝煌成就。回首往昔，交行人激情滿懷；放眼未來，交行人豪情萬丈。未來，交行新疆區分行將服務更多貧困人群、服務小微企業，尋求重點領域新突破，履行社會責任；伴隨著大美新疆經濟騰飛的步伐，腳踏實地、砥礪前行，以更加優質高效的金融服務為新疆經濟繁榮發展社會穩定和長治久安作出更大的貢獻。（李雅玲）
(責編：李龍（實習）、韓婷)