曹正方：現實版《保持通話， 救下輕生男子
110， 一條守護老百姓的熱線。
在110報警熱線的背後， 有這麼一群人， 他們用盡手裡的“武器”， 力求在第一時間給遇到的警情降溫；他們接觸的既有驚心動魄的抓捕， 也有爭分奪秒的救助， 還有令人頭大但又不能不重視的假警……蕭山區公安分局110指揮中心民警曹正方， 就是其中一員。
科班出身的曹正方警校畢業後， 在基層派出所幹了四年的管區民警後被調到110指揮中心， 轉眼已待了13年。
作為蕭山區110指揮中心工作年限最長的民警， 曹正方和他的同事們可能是全蕭山接電話最多的人之一，
給110來電的人， 經常都是焦慮急切的， 甚至可能是語無倫次的。 這就需要110值班員成為高效率的人際溝通專家、心理素質強大的談判專家以及瞭解百科知識的雜家。
曹正方正是這樣一位“雜家”。 前段時間， 蕭山一家火鍋店的店長給110指揮中心打來電話， 說店中一位員工因為經濟糾紛， 給他發了一段在錢塘江邊打算輕生的視頻。
大晚上的可把店長急壞了， 趕緊打到110指揮中心求助。 可店長除了發來的視頻和員工的手機號， 其他資訊一概不知道。
那天， 正好是曹正方值班。 人命關天， 這是一條重要的警情， 曹正方第一時間撥通了店員的電話， 告知他自己的是區公安分局的民警，
在曹正方的寬慰下， 電話那頭的店員情緒慢慢開始穩定了下來。 在曹正方的耐心勸解下， 小夥子終於道出了自己想輕生的原因：因為跟店長的一些經濟糾紛， 幹了一天的活回到家已經很累了， 但還是被女朋友一頓數落， 想到自己的經濟並不寬裕錢又要不回來， 各種因素湊在一起小夥子的負面情緒一下子被點燃了， 他跑到江邊打算跳江自殺， 但又不甘心， 就給店長髮了段視頻。
曹正方一直與小夥子聊天， 小夥子終於說出了自己租房的地方， 並表示自己會回出租房的。 曹正方一直跟小夥子聊天， 保持通話， 同時部署轄區派出所警力進行查找。
於是， 曹正方又開始在電話裡寬慰小夥子， 讓他重拾對生活的信心……就這樣， 一直“保持通話”近2小時， 最後小夥子終於說出了自己所在位置， 在大江東十七工段的一處江邊， 在轄區派出所的配合下， 終於成功救回了小夥子。
曹正方說， 區110指揮中心每天都會接到2000餘個報警電話， 不過其中有效警只有800餘起， 只占了近三分之一， 還有很大一部分是無效警和騷擾電話甚至報的是假警， 他希望大家把110這條熱線讓給真正需要它的群眾。
陳永芳：從部隊到警隊 ， 信念永不變
從參軍入伍到加入公安隊伍， 陳永芳一直與制服有著不解之緣， 對於他來說制服並不只是代表著職業，
脫下軍裝換警服門外漢變優秀警
1981年， 陳永芳和當時的廣大熱血青年一樣， 選擇了應徵入伍， 從一個不諳世事的毛頭小夥子， 成長為一名正營職軍官， 直到2000年他才轉業回到了蕭山。 因為捨不得脫下一身橄欖綠， 在選擇就業崗位時， 陳永芳義無反顧地選擇了警隊， 成為一名普通的民警。
從警以來， 陳永芳從事過社區民警、督察民警等工作崗位， 崗位職責雖有所不同， 但對工作認真負責的勁頭卻始終未曾改變。 在領導同事們的眼中， 陳永芳的身上既有農家子弟勤勤懇懇、任勞任怨的可貴品質，
因為車禍受過傷， 季節變化時陳永芳總能感覺肋骨處隱隱酸脹難受；忍受著高血壓和糖尿病的“雙重折磨”， 56歲的陳永芳看上去有點消瘦。 在他的包裡、口袋裡， 幾乎隨身都備著藥， 但他卻從沒因為這些而對工作打折扣。 核查群眾投訴舉報是陳永芳所在督察大隊的一項重要職責。 面對群眾反映的問題， 有著豐富基層工作經驗的他， 總是能快速予以處置；被他督察的事項， 他敢於較真， 盯住不放， 讓被督察的民警、輔警心服口服。
“老兵”不言苦， 把多幹活當“鍛煉身體”
10月18日， 黨的十九大勝利召開， 這是全黨和全國人民政治生活中的一件大事。 維穩安保工作責任重大、任務艱巨， 作為一名公安戰線的“老兵”，陳永芳和隊裡的其他民警一起，工作壓力更大，安保維穩責任更重。
旅館、網吧、足浴店、KTV等場所的檢查與監管，是平日裡陳永芳深入基層開展現場督察過程中的重點場所。很多時候，即便陳永芳隨身備著藥，卻是一忙起來常常忘記了服用時間，多次出現低血糖差點暈倒。尤其是進入決戰階段的一個多月時間裡，陳永芳更是每天按照計畫不折不扣落實檢查工作，經常早出晚歸。
“多幹一會也是鍛煉身體。”陳永芳並不覺得工作辛苦，反而認為這是對自己能力的考驗。在十九大安保期間，陳永芳和同事們一起，共開展各類明察暗訪活動255次，查糾各類問題隱患247個，編發督察通報51期，強勢推進了各項安保維穩措施落地見效。
在陳永芳的身上，我們看到了一名老公安、老黨員的職業操守和人格魅力，體會到了他對待人生的淡定和對事業的執著，雖沒有驚天動地的壯舉，只有一絲不苟、默默無聞的耕耘，沒有轟轟烈烈的事蹟，只有水滴石穿、潤物細無聲的奉獻，他用心演繹了自己的精彩。
王衛忠：打造“三位一體”樣板，實現辦案閉環管理
從選址到圖紙設計、再到具體施工，以及後期法制文化建設和專案圖冊、視頻宣傳資料製作，他全程參與，連續一個多月吃住在單位，監工、摳細節，反復推敲，最終打造出全國縣級公安機關“三位一體”樣板，實現閉環管理，為區公安分局順利成為“全省公安機關執法示範單位”奠定了基礎。作為“三位一體”機制建設和硬體建設的主創人員，法制大隊民警王衛忠功不可沒。
設在區公安分局一層、1500餘平方米的接報案中心、執法管理中心和執法辦案中心，在推動執法管理集約化、標準化、精細化的同時，也讓“又多又好又快”辦案成為現實。市民李女士手機被盜，她選擇在大廳內的自助報案機上報案，5分鐘就完成了自助報案。
“分局級的業務大隊集約化辦案，在全市乃至全省都是先行者。今年3月接到任務時，我和同事們對著省廳的‘三位一體’檔和上級指示精神，不停地研究，不斷地討論，加班到淩晨是常有的事。”
從位置的設定、制度標牌放置、內容框定；從基建到文化設計；從硬體到軟體，一次次、一遍遍地嘗試、模擬，在每天幾萬步的行走中，“三位一體”功能區逐漸建立完善。
王衛忠一個多月吃住在單位，蹲點在建設工地，注重細節、高標準、嚴要求，把原先堆放礦泉水的倉庫，“從無到有”地改造成集接報案、執法辦案、執法管理於一體的三個中心。
由於三個中心均接入智慧化、資訊化、精細化、標準化、流程化管理，高品質打造成全國一流的分局級執法辦案封閉圈管控模式，得到了上級公安機關充分肯定。
今年在省廳示範單位評比中，區公安分局以第一名的成績榮膺“全省公安機關執法示範單位”，這是該局在執法方面獲得的最高榮譽。
“三位一體”建成後，“推進受案立案制度改革”項目被列入市委2017年重點改革任務，王衛忠積極建言獻策，秉承“最大化便捷報案群眾”理念，按照縣級公安機關、派出所“二級構架”模式，推行“最多跑一次”“就近跑一次”，並針對該模式下的相關問題提出解決方案，形成了可借鑒可複製經驗。
目前，這一經驗正被各地複製推廣，吸引了全國百余家兄弟單位前來學習。
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