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益生菌有4種價位,應該按什麼順序給顧客報價?

▌案例

顧客進店詢問:有沒有小孩吃的益生菌?

店員:有的, 有好幾種價位的, 您過來看一下吧。

店員把顧客領到益生菌貨架前, 向顧客介紹到:這個是268元, 這個178元, 這個98元, 這個58元。

顧客:178元的是幾袋?

店員:這個是15袋。 這是xx牌子的。

顧客:58元的是幾袋?

店員:這個是6袋的。

顧客:那你幫我拿這個178的吧。

▌分析

根據錨定效應, 顧客對一系列的商品進行估價的時候, 會把第一個價格作為參考價格, 如果第一個參考價格較高, 顧客就會對益生菌產生價格較高的認知, 顧客選擇其他價位的益生菌時, 就會覺得更划算。

再看一個例子,

去飯店吃飯時, 你會發現聰明的飯店, 會在功能表的顯眼處放一個高價錨點, 比如說, 第一個菜, 海鮮拼盤-300元/份, 而緊挨著它的第二個菜, 豪華拼盤-99元/份, 同是拼盤, 和300元相比, 99元就顯得更有誘惑力, 而消費者永遠不會知道, 店家根本不指望靠海鮮拼盤賺錢, 他們最想賣出去的恰恰是看起來便宜, 但卻是高利潤、最賺錢的菜品——豪華拼盤。

因此, 從飯店功能表的學問中, 我們可以學到, 除了把促銷方案, 按照金額從高到低排列, 還可以把第一個滿額定得高一些, 贈品設置得普通一些, 而把第二個滿額定得低一些, 贈品設置得更好一些。 這樣, 可以促使顧客更多選擇第二個滿額, 從而帶來銷售的增長。

長按上圖3秒鐘, 識別二維碼關注

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