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店長不要一個人去戰鬥,別忘了你還有團隊!

借助團隊力量, 依靠團隊精神而戰鬥,才是提高店面整體業績的必備條件。 那麼作為店面的領頭人, 店長該如何打造一支優秀的店麵團隊?又該如何定位自己的角色呢?

01

身先士卒, 衝鋒在前

店長的主要工作是銷售管理及團隊建設, 個人必須具備較強的銷售能力, 更重要的是要以身作則, 起到積極銷售的模範帶頭作用。 身為店長都親自服務顧客, 店員能不打起精神嗎?

店長與店員雖崗位職責有異, 但前進方向相同, 整體目標一致, 店長一定要當好引導者, 帶動者, 面對工作衝鋒在前, 帶領團隊向目標前進。

02

權利下放, 凝聚向心力

假如店面的每一位店員都把店面當成自己的店面, 每一個人都是這家店的店長, 那可以毫不誇張的說, 這家店絕對業績超凡!

那如何達成這一目標, 小編為各位店長介紹一種簡單而實用的方法——晨會。

店長需精心設計好晨會內容, 讓每一個人輪流組織晨會, 讓每一個人融入到店面工作的方方面面中來。 讓每一位店員都把店當成自己的家一樣關心、愛護, 這樣團隊的戰鬥力才更強!

03

不吝讚美, 精神激勵

人都喜歡被認可, 一句鼓勵可使笨蛋變天才, 話糙理不糙。 店員同樣需要一句鼓勵, 一聲讚美。 銷售工作面臨身體和精神雙重壓力, 每天要面對很多形形色色的顧客, 服務好顧客有時真的很累,

業績不佳時, 情緒也會低落。 此時, 店長給他一句安慰, 同事給他一聲鼓勵, 他會從內心激發一種力量, 鼓足勇氣, 重新戰鬥。

當店員銷售很好或遇到其他開心的事情, 店長同樣需要給予認同與讚美, 會讓店員找到歸屬感, 心情更棒, 工作激情自然更高。 有困難而分擔, 有碩果而分享, 多鼓勵, 少批評, 工作、生活雙關注, 這才是一名優秀店長應該對待團隊的正確態度。

店長作為店面的領導者, 必須發揮好帶頭作用, 凝聚團隊力量, 激發團隊鬥志, 依靠團隊贏得勝利!

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