我是一名精神科醫生， 相較於其他科室而言， 可能是危險係數高居前三的存在。
近兩年， 日趨緊張的醫患關係已經成為了當今社會中不可忽視的重要問題。 其實作為一種產生於社會互動過程中的信任關係， 醫患衝突是始終存在的， 只是這兩年太多的事件， 讓這段關係產生了急劇的惡化。
“醫院黑了心了， 就認錢。 ”
“為什麼醫鬧， 你要治好了我們家屬還能有醫鬧嗎？”
“我就問問我這情況， 沒必要掛號吧。 ”
我身邊很多在其他科室做醫生的朋友， 休班時會過來找我看精神科， 失眠、抑鬱情緒、積壓的躁狂和焦慮……醫生也是人，
我總是說：“患者本來就很不舒服了， 控制不了自己的情緒， 偶爾的爆發也是情有可原。 ”
朋友說：“是啊， 如果不這樣想著， 早幹不下去了。 ”
可見， 要做一名理想型醫生， 除了專業能力， 身心素質的強化也極為重要。
我一直都知道， 在大部分患者眼中， 醫生的形象比較刻板。 但就我個人而言， 東北口音較重， 我的患者或患者家屬時常在與我的溝通中展露笑顏。 精神科的診療與一般科室不同， 如何讓患者放鬆、全身心信任於我， 是我一直在精進的技能。
醫生的善意與專業， 都是要通過診療行為來體現， 所以現場的溝通能力就成為一項不可或缺的本領。 要知道， 患者對自身病情的判斷、治療方案的選擇方面是處於弱勢地位的，
所以， 醫生所表現出來的親和力、寬容、謙虛， 能讓患者在身體不適的情況下減少負面情緒。
當然， 再高的親和力也不能作為專業技能不精的藉口。 患者之所以會產生負面情緒， 有一大部分原因是醫生的專業水準背離了患者的期望值。 醫生角色、職業責任、醫療服務標準， 這些都是醫患關係中重要的存在， 精進自己的醫術、不斷提升職業修養， 才能讓這個職業受到應有的尊敬。
最後借用孫思邈在《急千金要方》中的一句話：“醫人不得恃己所長， 專心經略財物， 應謀道不謀利”。