3000元油卡快遞途中“消失”
11月17日， 曹先生查看物流資訊時看到， 榆林市高新分部的快遞員正在派件， 並附有電話號碼。 然而等了兩天， 他都沒有見到快遞員送來的貨物， 無奈之下多次撥打快遞員電話， 對方一直無人接聽。
“沒有辦法， 我就去榆林中通快遞高新分部， 不料高新分部負責人稱， 快遞員是雙十一期間雇傭的臨時工， 在派送期間丟失了十幾個快遞包裹， 公司已經將這個快遞員開除了。 ”曹先生告訴華商報記者， 該負責人稱， 讓曹先生自己去投訴。
12月8日15時16分， 華商報記者按照快遞單號查詢發現， 該單號仍然在派件中，
快遞回復：物品未保價 只能賠付300元
12月8日， 華商報記者撥打中通快遞客服熱線， 工作人員核對單號查詢後稱：“該快遞已經標記遺失， 狀態顯示已經賠付300元。 ”同時， 客服人員表示， 因為客戶沒有保價， 所以只能賠付300元。
“雙十一期間貨物太多， 丟失物品是正常情況， 平時都會有丟失的情況， 何況雙十一期間， 曹先生的卡片類物品不屬於淘寶類物品， 所以沒有辦法確認價值。 ”中通快遞榆林高新分部負責人石磊表示， 中通總部已經對榆林高新分部內部罰款350元。
華商記者 楊虎元