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出境醫療美容主題遊受追捧 美麗背後風險也不小

名城蘇州網訊 臨近年底, 很多市民的出遊計畫已經敲定。 尤其是在出境遊清單中, 除了“買買買“, 一份”健康美容禮包“也成了剛性消費項目。 眼下, 一些出境醫療美容主題游受到不少市民追捧, 出國玩一圈兒回來就變美, 不過, 這美麗背後風險也不小。

從體檢、整形, 再到癌症治療, 蘇州部分出境社目前推出的出境醫療主題線路十分豐富。 市區一家出境社負責人費新介紹, 遊客還可以私人定制, 主要看客人的需求。 如果要求, 他們隨時可以提供。 像臺灣就是醫療美容的, 韓國側重美容和整容, 美國就是一些特殊病例,

比如疑難雜症, 或者腫瘤這種。

隨著出境旅遊的人越來越多, 在蘇城旅遊市場, 如今體檢、美容遊已經十分常見。 醫療遊潛力很大, 境外一些醫療美容機構也紛紛搶灘, 都希望分得一杯羹。 以臺灣遊為例, 醫療美容項目就有不少包括蘇州人在內的大陸遊客“粉絲“, 服務機構賺得盆滿缽滿, 有的稱一年的業績可以突破一個億的新臺幣。

一項調查統計顯示, 2016年中國醫療旅遊的訂單量較上年增長5倍, 人均花費超過5萬元人民幣, 成為消費最高的出境旅遊主題之一。 然而, 紅火之外, 這兩年境外醫療糾紛也頻頻發生, 其中不乏中國遊客在境外整形死亡的案例。

由於沒有醫療資質和醫療經營範圍, 費新介紹, 旅行社只會和遊客簽旅遊合同,

遊客要去整形需要自己選醫院並和醫院簽合同。 但國外不是所有醫療美容機構都靠譜, 如果不仔細選擇, 風險還是比較高的。 旅行社只是一個對接聯絡, 推出的相關醫療機構肯定是要正規。 首先他們也要篩選, 也要去瞭解, 這個機構是不是正規。 如果這個醫療機構是遊客自己找的, 那維權就是遊客自己的事了。 如果這個醫療機構是通過旅行社幫找的, 旅行社要協助遊客維權。

儘管旅行社方面可能協助維權, 但蘇州市旅遊質監所副所長陳金茂介紹, 一旦出現醫療事故, 遊客跨境維權難度不小, 訴訟成本高不說, 維權時間也會比較長。 醫療機構要看它是否具備資質, 提不提供發票, 侵權有侵權的一種維權管道,

遊客要把一些證據還是要保留好, 這樣還可以追責的, 可以通過侵權行為對遊客進行一個維權。

醫療旅遊是眾多旅行社眼中的“肥肉”。 然而, 出境醫療旅遊, 最擔心發生醫療事故。 業內專家表示, 醫療旅遊橫跨醫療和旅遊兩個領域。 目前, 提供醫療旅遊服務的, 以旅行機構和醫療仲介機構為主。 但我國並沒有出臺相關法律法規來明確規定醫療旅遊企業的資質, 鬆散的管理很容易導致一部分“黑仲介”的滋生。 一旦發生醫療糾紛, 處理起來就相當麻煩。

如今的旅遊行業早已是“百花齊放”的狀態, 與各行各業的跨界融合成為趨勢。 在市場不斷細分, 服務越來越精准的行業環境下, 醫療美容游迎合了消費需求,

其發展前景也被業界看好。 但醫療旅遊能”玩“多久, 這一特殊的特色遊也亟待監管的規範化、法制化, 以防黑心機構鑽了空子, 侵害遊客利益, 讓漏洞和風險點成了斂財的盈利點。 業內人士費新說, 看到這個醫療旅遊產業的興旺發達, 肯定會有大量的從業人員會進入。 這當中就會有一些魚龍混雜, 影響到整個醫療旅遊的健康發展, 而且已經有一些沒有資質的企業在打著著名醫療機構的招牌在收客。 從監管來講, 對監管部門也提出了一些新的監管要求。 因為今後醫療旅遊發展的話, 涉及的領域就很廣, 不但要從旅遊方面去審核, 這個機構推出的產品是否合法合規;還要從醫療的角度來看, 評估它們是不是會對遊客的健康造成影響,
跨部門的監管要跟上。

(責編:方 潔)

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