【行業動態】
1、11月快遞申訴紅黑榜出爐， 順豐獨領風騷， 中通表現最好
12月20日， 國家郵政局發佈關於2017年11月郵政業消費者申訴情況的通告， 由於11月申訴率涉及到“雙11”的服務品質， 因而備受關注。 11月份， 全國主要快遞企業的平均申訴率為5.09（有效申訴件數/百萬件快件）， 其中順豐的表現依然穩定， 遠低於全國平均水準。 在其他民營快遞企業中， 中通的表現最好， 相比10月未出現較大波動， 穩定在2（有效申訴件數/百萬件快件）以內， 韻達和百世則緊追其後。
2、廣州市將清理違規充電電動車行動， 從12月初到明年3月
據瞭解， 從今年12月初到明年3月，
3、哈爾濱市嚴查假救護車、假郵政車
12月19日起， 哈爾濱市交警部門將開展對郵政專用標誌車、救護車、工程搶險車、水槽車、油槽車、液化天然氣車這6類車的專項整治行動。 其中， 郵政車從事非郵政類運輸活動、非郵政車使用相關偽造證件上道從事違法營運， 為假冒救護車塗改車身、擅自安裝標誌燈具和警燈、警報器及內部改裝等違法行為將成為打擊重點。 （中新網）
4、申通快遞北京東城第四營業部違反安全生產法被罰4000元
12月20日， 北京東城區安監局發佈（東）安監罰〔2017〕255 號行政處罰決定書， 對北京申通快遞服務有限公司東城第四營業部未按規定制定生產安全事故應急救援預案的行為進行處罰。
5、濟南申通快遞遭處罰20000元， 超越許可的事項從事道路貨物運輸經營
因超越許可的事項， 從事道路貨物運輸經營， 濟南市曆城區交通運輸局對濟南申通快遞有限公司進行了行政處罰。 濟南申通快遞有限公司因超越許可的事項， 從事道路貨物運輸經營， 被濟南市曆城區交通運輸局依據《道路貨物運輸及站場管理規定》第五十六條第三項， 處以罰款20000元。 (魯網)
6、阿裡雲將於2018年在迪拜開設第二個資料中心
據報導， 阿裡巴巴子公司阿裡雲將於2018年在迪拜開設第二個資料中心。 2016年阿裡雲與美拉斯控股(Meraas Holding)在迪拜合資開設阿裡雲中東首家新資料中心。
7、全國首家“會郵科普聯盟”成立
12月15日， 廣西科協與中國郵政集團公司廣西分公司舉行“會郵科普聯盟戰略合作”簽字儀式， 在全國首創科普聯盟新模式。 新模式主動借力郵政龐大健全的網點， 打造“會郵科普聯盟”， 大力推動鄉村科普e站建設。 其運作方式是：科協系統與廣西郵政公司上萬個郵樂購網點強強聯合， 將“科普中國・鄉村e站”和郵樂購網站合二為一融合建設， 實現優勢互補、資源分享。 （廣西日報）
【重要聲音】未來商務部將增加消費供給，
——商務部發言人高峰21日在商務部例行新聞發佈會上表示
【觀點】1、電商交易量增速由74%降至19% ， 智慧零售是趨勢
12月19日， 國內商界、地產界300位大咖齊聚南京共話新零售。 蘇甯控股集團董事長張近東認為， 隨著互聯網、物聯網在實體領域的興起， 除了傳統電商和傳統實體， 一片更廣闊的藍海正在開啟， 那就是線上線下融合、萬事萬物互聯的智慧零售。 萬達集團董事長王健林認為， 網路零售永遠無法替代體驗式消費。
2、順豐無人機啟示錄：不僅僅是物流公司
貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏表示：順豐要打造亞洲航空樞紐的進程已在加速， 2012年至今， 從廣東、陝西、四川到江西， 順豐在物流無人機領域可謂突飛猛進， 從技術、資金投入、人才等都遠遠走在了國內快遞物流業的前列， 從無人機的試飛到取得軍方的飛行牌照， 尤其是近日超大型無人機的首飛成功， 創造了記錄， 必將走這一步使得無人機在快遞物流領域應用確立行業標準。