今年8月，
酷騎單車的資金鏈出現了兩難的局面。
數千萬的用戶遭遇押金問題難以退還。
酷騎再一次被推到了輿論的風口浪尖上。
本月十二號，
中國保護消費者協會發出公開信給酷騎單車及其相關負責人，
強烈譴責押金難退意識，
並要求該公司處理好善後事宜，
承擔法律責任。
目前， 中國消費者協會向有關公安機關提交刑事舉報書， 對酷騎公司及其負責人發生刑事犯罪情況進行了彙報， 並向公安機關申請偵查。
針對這個問題， 支付寶今天晚上發表聲明說， 支持中國消費者協會， 芝麻信用正在盡力消除押金。
支持中消協， 希望資金受損的朋友能儘快挽回押金損失！！為了從源頭上解決問題， 芝麻信用正在拼命努力推動消滅押金， 讓大家在資金安全的大前提下， 去享受共用市場的便捷！
目前在支付寶應用程式中， 有25個城市的芝麻信用分到650以上的用戶支持免費騎小黃車， 其他城市正在逐步接入。
網友評論：
子小日安徐：酷奇單車300的押金到現在也退還不了
xiyuxtu：我的酷騎還沒退 和支付寶也反應很多次了
物是物是人非：什麼時候能把酷騎押金退了 之前給支付寶客服打過電話說在回饋
我姓尚卻總被傷心：我相信支付寶一定戰勝一切的。 支持馬雲大大
楓子仁：支付寶君。 我唯一一次騎酷騎就是從你的共用單車首頁進去的。
伊人為我永愛：我認為免押金應該把門檻提高， 信用分多一點， 處罰力度大一點， 咋們中國人口基數大， 就算有百分之一沒素質的人， 也是非常多的， 不要讓作惡成本加在我們身上
蟹粉小籠饅頭：是啊， 沒有支付寶免押金我都不要騎共用單車的， 感覺風險太大
你的城市可以免押金騎共用單車嗎？