對於農村零售業你有怎樣的印象？土氣的門臉、狹小的店鋪？這個似乎並不上檯面的零售業態卻獲得了阿裡和京東的一致關注。
最近一兩年， 阿裡和京東不斷加碼線下業態， 其中農村零售業就是其中關鍵的一極。
阿裡京東紛紛佈局農村零售
2017年4月10日， 京東CEO劉強東提出未來五年將在全國開設超過100萬家京東便利店。 在劉強東宣佈“百萬京東便利店”計畫時， 特別指出其中一半的京東便利店將開在農村。
京東方面還表示， 2017年， 京東便利店在縣及以下區域保持了快速的發展， 不僅能夠滿足當地農村居民的消費升級需求，
而京東的競爭對手， 阿裡巴巴的動作也十分明顯。 其早在2014年年底推出了“千縣萬村計畫”， 計畫用3到5年的時間投入100億元， 開設10萬家農村淘寶。
此外， 阿裡的零售通項目佈局2到6線城市， 未來一年零售通的服務將從今天800個區縣拓展到1500個區縣。
農村零售業亟待升級
在阿裡巴巴集團18周年年會上， 阿裡巴巴集團CEO張勇指出， 阿裡希望能讓中國占一半以上人口的農村用戶， 享受到互聯網的便利， 利用互聯網的力量致富脫貧。
農村市場如此受到關注是可以預見的， 在消費升級的浪潮下， 農村經濟具有巨大的潛力。 其中農村零售業是農村經濟中非常重要和關鍵的一部分。
然而農村的零售業亟需升級， 那麼該業態的現狀是怎樣的呢？
IT系統全面缺失 消費資料全面缺失
根據調研， 大約30%的鄉鎮超市曾經使用過IT系統， 但由於種種原因都放棄了。 現在鄉鎮一級的超市幾乎都沒有使用IT系統， 這也導致了農村消費資料的缺失。
供應鏈脆弱
農村零售業沒有良好的進貨管道， 一家門店往往需要跑很多家批發市場進貨， 還常常買到假貨， 大量仿冒、問題食品、偽類商品存在於鄉鎮超市。 缺乏特色產品、中高檔產品的進貨管道， 導致鄉鎮消費者消費潛力難以被挖掘。
物流運力缺乏
這些農村小店和鄉鎮超市缺乏系統的物流配送服務的支撐。 農村商業網點建設缺乏規劃的引導，
農村小店和超市承載更多功能
這些小店對鄰里很熟悉， 有的鄰居甚至放心把孩子放在那裡。 小店老闆對顧客的瞭解很深， 所以商品和服務是最貼心的。
農村零售業如何破局？
農村零售業雖然潛力巨大， 但存在諸多問題， 應該從何處著手破局呢？
為了升級農村零售業態， 阿裡和京東的零售通和新通路專案都首先幫助農村店鋪解決供應鏈問題，
阿裡零售通推出的天貓小店項目則更進一步， 為線下便利店提供IT系統方面的支援， 這也使得線下便利店的資料得以被記錄與回收， 為廣大上游品牌的決策提供資料支援。
還有一位業內人士指出， 要想改造農村零售業， 必須要改變農村鄉鎮零售業的落後的商業設施， 很多農村鄉鎮居民富裕了， 開始追求一種有品位的生活。 但農村鄉鎮的商業設施配套和環境很差很落後。
此外， 還要提升店鋪內的商品配置， 將店鋪中充斥的低端、雜牌、劣質、廉價商品替換出去。 要認識到商品為王， 農村零售應該為居民提供城市店一樣品類齊全、甚至全品類的商品服務。
商品佈置陳設也是提升店鋪競爭力的關鍵一環，