12月16日， 山西臨汾錦悅城貿城發生糾紛， 買商鋪的業主把商鋪給鎖了， 堯廟派出所值班副所長到現場處置， 瞭解情況後現場喊話， 化解矛盾。 這位副所長說話公道， 辦事實在， 經過三小時， 成功調解糾紛（視頻中， 嗓音極其沙啞）。 視頻上傳網路後， 數千網友點贊。
視頻對話內容↓↓
馬副所長：咱們這邊出一兩個代表， 那邊工作人員出個代表。 我現在是這樣的態度：第一， 如果現場就讓老百姓把門打開， 可能覺得公安機關是管理， 是維護了秩序， （門前）暢通了， 但是問題沒有解決， 大家覺得（民警的）態度不是很熱情， 對吧？大家心裡不會舒服。
（現場群眾鼓掌）
老百姓：你得讓他們說話算數啊……
馬副所長：我是（臨汾）堯廟派出所的值班副所長， 我姓馬（馬卉）， 我說話算話。 （對公司員工說）你把工作人員叫出來， 你安排一個地方， 大家坐下來……公司得給老百姓一個說法， 咱說句實話， 今天老百姓把門鎖了， 今天我替老百姓說話， 老百姓把門開了， 給我個面子， 我也感謝大家配合公安機關工作。 但是， 明天我們能保證不鎖門嗎？是不是這個道理？
（現場群眾贊同鼓掌）
馬副所長：明天又鎖了門， 你又打110說又鎖門了， 公安機關是你的保安？這也不合適吧？
這就是基層派出所民警普普通通的日常
他們每天都這樣……
看看網友們怎麼說的吧：