據成都軌道交通集團消息， 為促進市民綠色出行， 在原有票價優惠基礎上， 成都地鐵針對長距離、高頻次持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘坐地鐵的乘客執行地鐵票價累計分段優惠。 該政策將於2018年1月1日正式實施。 具體公告如下：
成都地鐵關於實施長距離高頻次乘車
票價優惠方案的公告
成都地鐵自2018年1月1日起在原有票價優惠基礎上， 針對長距離、高頻次持天府通卡乘坐地鐵乘客執行地鐵票價累計分段優惠， 方案如下：
每自然月內， 乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘地鐵，
超過200元之後， 自下一次乘車時起， 給予基本票價6折優惠；
超過400元之後， 自下一次乘車時起， 恢復基本票價9折優惠；
乘地鐵消費累計金額月底清零， 次月重新累計；
其他原有優惠政策繼續實施。
本次票價優惠實施由天府通公司提供技術支援， 實施方式以天府通公司公佈的公告為准。
成都軌道交通集團有限公司
2017年12月22日
天府通公司關於對地鐵長距離高頻次用戶
換領卡公告
尊敬的天府通用戶：
按照《成都地鐵關於實施長距離高頻次乘車票價優惠方案的公告》（見附件），
一、申領條件
2017年12月1日起， 持單張舊版天府通卡， 任一自然月內在地鐵乘車累計消費超200元的用戶， 即可在次月免費領取一張天府通2018版新卡。
天府通2018版新卡具備地鐵票價累計分段優惠功能， 用戶換卡後具備條件即可享受長距離、高頻次優惠政策。 同時， 舊版天府通卡仍可正常使用， 並享受地鐵9折優惠。 天府通其他電子支付方式（NFC、二維碼）在開通後， 均具備長距離、高頻次優惠功能， 具體實施時間見天府通公司後續公告。
二、申領方式
（一）網點現場查詢申領。
（二）預約申領。 用戶在天府通官網、微信公眾號線上查詢網點並預約領卡時間， 然後到預約網點直接領取。
成都天府通官方網站地址：www.cdtft.cn
成都天府通微信id:CDtianfutong
三、使用申領時間及地點
2018年1月1日起天府通34個客服網點均可辦理領卡服務（客服網點表附後）， 辦理時間每天09:00-20:00。 如申領時間有變， 天府通公司將另行公告。
四、使用移動支付優惠服務安排
（一）2018年1月起， 使用移動通信運營商NFC手機支付的乘客， 地鐵月消費滿200元後， 可直接享受長距離、高頻次優惠。 需辦理NFC手機支付業務的乘客， 可前往電信、移動和聯通公司諮詢辦理。
（二）天府通公司正在開發建設二維碼移動支付平臺，
感謝廣大用戶一直以來對天府通公司的信賴與支持！
天府通公司諮詢電話：962513。
特此公告。
成都天府通金融服務股份有限公司
2017年12月22日
成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠
政策解讀
一、推出長距離高頻次乘車票價優惠措施的目的？
為促進市民綠色出行，根據上級安排，在科學吸納乘客意見，充分考慮地鐵可持續發展的基礎上，在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次地鐵出行乘客在原有票價優惠基礎上推出的優惠政策。
二、成都地鐵票價優惠方案內容？
成都地鐵自2018年1月1日起在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次持天府通卡乘坐地鐵乘客執行地鐵票價累計分段優惠。
（一）原有票價優惠
1．使用普通天府通卡乘坐地鐵的，其票價按對應的單程票基本票價的9折計價；
2. 面向中小學生發行的學生記名天府通卡，按對應的單程票基本票價的5折計價；
3．70歲以上老年人在工作日高峰時段（即工作日的7:30—9:00及17:30—19:00，以進站時間為准）以外的任何時間，持老年人記名天府通卡在規定次數內免費乘坐地鐵，期間每乘坐一次地鐵，不計乘坐里程數，扣老年卡優惠次數3次；
4．70歲以上老年人在工作日高峰時段內，使用老年人記名天府通卡乘坐地鐵的，每次從其電子錢包中支付票款，並按普通天府通卡的折扣方式優惠，即按對應的單程票基本票價的9折計價；
5．義務兵、革命傷殘軍人、傷殘人民警察、盲人等特殊人群憑相關有效證件免費乘坐地鐵；
6．1名成年乘客可以免費攜帶1名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名的，按超過人數購票。
7．乘客單次乘車在車站付費區內可以停留的最長時間為180分鐘。
（二）長距離高頻次乘車票價累計分段優惠
每自然月內，乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘地鐵，實際消費累計金額未超過200元時，給予基本票價9折優惠；超過200元之後，自下一次乘車時起，給予基本票價6折優惠；超過400元之後，自下一次乘車時起，恢復基本票價9折優惠；乘地鐵消費累計金額月底清零，次月重新累計。
三、成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠方案何時正式實施？
成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠方案將於2018年1月1日正式實施。
四、長距離高頻次乘車票價優惠方案實施手段？
本次長距離高頻次乘車票價優惠實施由成都金控集團天府通公司提供技術支援，實施方式有：
（一）天府通2018版新卡
（二）開通天府通NFC支付功能的手機
（三）天府通二維碼掃碼移動支付
具體實施方式以成都金控集團天府通公司公佈的公告為准，詳情請諮詢天府通客服熱線：962513。
五、對於乘坐距離較短的乘客是否有優惠？
持天府通卡在地鐵每月乘車消費累計金額未超過200元的乘客，仍能夠享受天府通卡9折優惠。
關於天府通對地鐵長距離高頻次用戶
開展換領卡活動的解讀
一、請問天府通公司針對地鐵長距離高頻次用戶開展換領卡活動的內容是什麼？
答：成都地鐵自2018年1月1日起在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次持天府通卡乘坐地鐵乘客執行地鐵票價累計分段優惠。為助力票價優惠的實施，天府通公司自2018年1月1日起，對持天府通卡在地鐵月消費滿200元的用戶開展換領天府通2018版新卡的活動。
二、天府通領卡活動的時間？
答：從2018年1月1日起在天府通公司33個客服網點（3個客服中心+15個地面公交網點+15個地鐵站內網點）均可辦理領卡服務，辦理時間為每天09:00-20:00。如申領時間有變，天府通公司將另行公告。
三、請問換領卡的物件有哪些？需要符合什麼條件？
答：本次活動物件為持有舊版天府通卡的用戶。從2017年12月1日起任一自然月內在地鐵乘車累計消費超過200元的用戶，即可在次月憑舊版天府通卡和本人身份證免費領取一張天府通2018版新卡，用戶換卡後具備條件即可享受長距離、高頻次優惠政策（注：2018版新卡均具備優惠功能）。
四、持有天府通2018版新卡的用戶，可以參加免費領卡活動嗎？
答：不能。天府通2018版新卡已具備地鐵票價累計分段優惠功能。
五、領卡資格查詢
我通過什麼途徑可以知道自己是否符合換領卡的條件？
答：您可以通過天府通官網（www.cdtft.cn）、關注天府通微信公眾號(id:CDtianfutong)進行查詢，也可以持舊版天府通卡到天府通所有客服網點進行查詢。
六、地鐵新發佈的累計分段優惠乘車票價有什麼優惠？
答：本次票價主要是針對長距離、高頻次乘坐地鐵乘客，按照成都軌道集團公佈的“每自然月內，乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘地鐵，實際消費累計金額未超過200元時，給予基本票價9折優惠；超過200元之後，自下一次乘車時起，給予基本票價6折優惠；超過400元之後，自下一次乘車時起，恢復基本票價9折優惠；乘地鐵消費累計金額月底清零，次月重新累計；其他原有優惠政策繼續實施”的方案實施。
七、老年卡的電子錢包是否享受本次地鐵票價累計分段優惠？
答：不能。因為老年卡每月已有75次免費次數，可在非高峰期時段乘坐地鐵，故其電子錢包不再享受本次地鐵長距離高頻次乘車票價優惠，但仍可享受票價9折優惠。
八、我每月乘坐地鐵次數不多，消費不足200元，是否有必要換天府通2018版新卡？
答：沒有必要。如果您每月乘坐次數不多，消費金額不超過200元，也就不能享受6折優惠，則無需換卡。原卡可繼續使用，享受地鐵票價9折優惠。
九、我每月地鐵消費超過200元，只有換卡才能否享受地鐵線網長距離高頻次乘車票價優惠嗎？
答：是的。因為只有天府通2018版新卡才具備地鐵長距離高頻次乘車票價優惠功能，舊版天府通卡可繼續正常使用，但只能享受地鐵票價9折優惠。
十、我這個月地鐵消費已累計超過200元，已享受6折優惠，是否以後都可繼續享受6折優惠？
答：不能。累計消費金額可享受的6折優惠只限當月有效，跨月後將重新累計。
十一、我怎樣參與領卡活動？需要帶什麼手續？
答：用戶參與活動可通過線上預約辦理和現場直接辦理兩種方式。
1. 現場直接辦理
出示您的身份證和舊版天府通卡，由客服人員引導完成註冊、查詢、預約後，在領卡視窗排隊辦理。
2. 線上預約辦理
（1）可以通過天府通官網（www.cdtft.cn），或關注天府通微信公眾號(id:CDtianfutong)。
（2）輸入您的天府通卡面8位卡號查詢是否具備領卡資格。
（3）線上預約業務辦理網點與辦理時間。
（4）前往預約網點出示您的身份證和舊版天府通卡，客服人員核驗後現場為您辦理。
十二、天府通卡領卡活動的辦理流程？
答：1.用戶憑身份證及符合條件的舊版天府通卡在領卡地點辦理。
2. 為讓領卡活動有序開展，用戶可在天府通官網、微信公眾號線上查詢領卡資格並預約領卡時間和辦理網點。
十三、我沒有身份證，我使用的是港澳通行證（護照，軍官證等）能否辦理免費領卡？
十四、天府通2018版新卡和原有卡片兩者在使用上有什麼區別？
答：天府通2018版新卡是天府通公司的升級換代產品，具有容量大、可擴展性強的特點，使用它可實現地鐵長距離高頻次乘車票價優惠。原有卡片可繼續使用，只能享受票價9折優惠。除此之外，其他應用功能都是一致的。
十五、我的卡片壞了，但卡面卡號完整可辨識，是否可換以參加免費領卡活動？
答：可以。
十六、我的卡片壞了，卡面卡號已磨損無法辨識，是否可以參加免費領卡活動？
答：不能。因為卡片損壞，我們無法讀取您的卡號，所以無法確認您是否具備領卡資格。
十七、我免費領取的卡片是否享受同等的售後服務？
十八、我的卡片已經領過一次卡，是否還能參加領卡活動？
答：不能。一張卡片只有一次領卡機會，領卡後就不能再重複領卡。
成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠
政策解讀
一、推出長距離高頻次乘車票價優惠措施的目的？
為促進市民綠色出行，根據上級安排，在科學吸納乘客意見，充分考慮地鐵可持續發展的基礎上，在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次地鐵出行乘客在原有票價優惠基礎上推出的優惠政策。
二、成都地鐵票價優惠方案內容？
成都地鐵自2018年1月1日起在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次持天府通卡乘坐地鐵乘客執行地鐵票價累計分段優惠。
（一）原有票價優惠
1．使用普通天府通卡乘坐地鐵的，其票價按對應的單程票基本票價的9折計價；
2. 面向中小學生發行的學生記名天府通卡，按對應的單程票基本票價的5折計價；
3．70歲以上老年人在工作日高峰時段（即工作日的7:30—9:00及17:30—19:00，以進站時間為准）以外的任何時間，持老年人記名天府通卡在規定次數內免費乘坐地鐵，期間每乘坐一次地鐵，不計乘坐里程數，扣老年卡優惠次數3次；
4．70歲以上老年人在工作日高峰時段內，使用老年人記名天府通卡乘坐地鐵的，每次從其電子錢包中支付票款，並按普通天府通卡的折扣方式優惠，即按對應的單程票基本票價的9折計價；
5．義務兵、革命傷殘軍人、傷殘人民警察、盲人等特殊人群憑相關有效證件免費乘坐地鐵；
6．1名成年乘客可以免費攜帶1名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名的，按超過人數購票。
7．乘客單次乘車在車站付費區內可以停留的最長時間為180分鐘。
（二）長距離高頻次乘車票價累計分段優惠
每自然月內，乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘地鐵，實際消費累計金額未超過200元時，給予基本票價9折優惠；超過200元之後，自下一次乘車時起，給予基本票價6折優惠；超過400元之後，自下一次乘車時起，恢復基本票價9折優惠；乘地鐵消費累計金額月底清零，次月重新累計。
三、成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠方案何時正式實施？
成都地鐵長距離高頻次乘車票價優惠方案將於2018年1月1日正式實施。
四、長距離高頻次乘車票價優惠方案實施手段？
本次長距離高頻次乘車票價優惠實施由成都金控集團天府通公司提供技術支援，實施方式有：
（一）天府通2018版新卡
（二）開通天府通NFC支付功能的手機
（三）天府通二維碼掃碼移動支付
具體實施方式以成都金控集團天府通公司公佈的公告為准，詳情請諮詢天府通客服熱線：962513。
五、對於乘坐距離較短的乘客是否有優惠？
持天府通卡在地鐵每月乘車消費累計金額未超過200元的乘客，仍能夠享受天府通卡9折優惠。
關於天府通對地鐵長距離高頻次用戶
開展換領卡活動的解讀
一、請問天府通公司針對地鐵長距離高頻次用戶開展換領卡活動的內容是什麼？
答：成都地鐵自2018年1月1日起在原有票價優惠基礎上，針對長距離、高頻次持天府通卡乘坐地鐵乘客執行地鐵票價累計分段優惠。為助力票價優惠的實施，天府通公司自2018年1月1日起，對持天府通卡在地鐵月消費滿200元的用戶開展換領天府通2018版新卡的活動。
二、天府通領卡活動的時間？
答：從2018年1月1日起在天府通公司33個客服網點（3個客服中心+15個地面公交網點+15個地鐵站內網點）均可辦理領卡服務，辦理時間為每天09:00-20:00。如申領時間有變，天府通公司將另行公告。
三、請問換領卡的物件有哪些？需要符合什麼條件？
答：本次活動物件為持有舊版天府通卡的用戶。從2017年12月1日起任一自然月內在地鐵乘車累計消費超過200元的用戶，即可在次月憑舊版天府通卡和本人身份證免費領取一張天府通2018版新卡，用戶換卡後具備條件即可享受長距離、高頻次優惠政策（注：2018版新卡均具備優惠功能）。
四、持有天府通2018版新卡的用戶，可以參加免費領卡活動嗎？
答：不能。天府通2018版新卡已具備地鐵票價累計分段優惠功能。
五、領卡資格查詢
我通過什麼途徑可以知道自己是否符合換領卡的條件？
答：您可以通過天府通官網（www.cdtft.cn）、關注天府通微信公眾號(id:CDtianfutong)進行查詢，也可以持舊版天府通卡到天府通所有客服網點進行查詢。
六、地鐵新發佈的累計分段優惠乘車票價有什麼優惠？
答：本次票價主要是針對長距離、高頻次乘坐地鐵乘客，按照成都軌道集團公佈的“每自然月內，乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他電子支付方式乘地鐵，實際消費累計金額未超過200元時，給予基本票價9折優惠；超過200元之後，自下一次乘車時起，給予基本票價6折優惠；超過400元之後，自下一次乘車時起，恢復基本票價9折優惠；乘地鐵消費累計金額月底清零，次月重新累計；其他原有優惠政策繼續實施”的方案實施。
七、老年卡的電子錢包是否享受本次地鐵票價累計分段優惠？
答：不能。因為老年卡每月已有75次免費次數，可在非高峰期時段乘坐地鐵，故其電子錢包不再享受本次地鐵長距離高頻次乘車票價優惠，但仍可享受票價9折優惠。
八、我每月乘坐地鐵次數不多，消費不足200元，是否有必要換天府通2018版新卡？
答：沒有必要。如果您每月乘坐次數不多，消費金額不超過200元，也就不能享受6折優惠，則無需換卡。原卡可繼續使用，享受地鐵票價9折優惠。
九、我每月地鐵消費超過200元，只有換卡才能否享受地鐵線網長距離高頻次乘車票價優惠嗎？
答：是的。因為只有天府通2018版新卡才具備地鐵長距離高頻次乘車票價優惠功能，舊版天府通卡可繼續正常使用，但只能享受地鐵票價9折優惠。
十、我這個月地鐵消費已累計超過200元，已享受6折優惠，是否以後都可繼續享受6折優惠？
答：不能。累計消費金額可享受的6折優惠只限當月有效，跨月後將重新累計。
十一、我怎樣參與領卡活動？需要帶什麼手續？
答：用戶參與活動可通過線上預約辦理和現場直接辦理兩種方式。
1. 現場直接辦理
出示您的身份證和舊版天府通卡，由客服人員引導完成註冊、查詢、預約後，在領卡視窗排隊辦理。
2. 線上預約辦理
（1）可以通過天府通官網（www.cdtft.cn），或關注天府通微信公眾號(id:CDtianfutong)。
（2）輸入您的天府通卡面8位卡號查詢是否具備領卡資格。
（3）線上預約業務辦理網點與辦理時間。
（4）前往預約網點出示您的身份證和舊版天府通卡，客服人員核驗後現場為您辦理。
十二、天府通卡領卡活動的辦理流程？
答：1.用戶憑身份證及符合條件的舊版天府通卡在領卡地點辦理。
2. 為讓領卡活動有序開展，用戶可在天府通官網、微信公眾號線上查詢領卡資格並預約領卡時間和辦理網點。
十三、我沒有身份證，我使用的是港澳通行證（護照，軍官證等）能否辦理免費領卡？
十四、天府通2018版新卡和原有卡片兩者在使用上有什麼區別？
答：天府通2018版新卡是天府通公司的升級換代產品，具有容量大、可擴展性強的特點，使用它可實現地鐵長距離高頻次乘車票價優惠。原有卡片可繼續使用，只能享受票價9折優惠。除此之外，其他應用功能都是一致的。
十五、我的卡片壞了，但卡面卡號完整可辨識，是否可換以參加免費領卡活動？
答：可以。
十六、我的卡片壞了，卡面卡號已磨損無法辨識，是否可以參加免費領卡活動？
答：不能。因為卡片損壞，我們無法讀取您的卡號，所以無法確認您是否具備領卡資格。
十七、我免費領取的卡片是否享受同等的售後服務？
十八、我的卡片已經領過一次卡，是否還能參加領卡活動？
答：不能。一張卡片只有一次領卡機會，領卡後就不能再重複領卡。