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長虹電視究竟用什麼方法為用戶開啟了AI3.0時代的大門?

伴隨著彩電技術的發展, 不知不覺中遙控器竟也成為了用戶的一種痛點。 如今熱衷於“煲”電視的人群, 正呈現兩級分化, 老人和孩子成為了電視相對忠實的觀眾。 但越來越智慧化的電視產品, 對於這類人群的使用門檻卻越來越高。 為了從根本上解決這一痛點, 各個電視廠家都試圖從人工智慧技術中掌握AI控制的精髓, 進而從根本上解放用戶的雙手, 隨時隨刻和電視進行交互。

但目前市面上絕大多數單純主打“語音辨識”的電視, 只能算是人工智慧電視的雛形, 屬於AI1.0時代的產物。 能夠做得到“語義分析”的, 是進階的AI2.0時代人工智慧電視, 能夠通過理解使用者語義, 實現分析、推薦的功能。 而長虹最近推出的CHiQ系列Q5K智慧電視, 在AI 2.0的基礎上, 還加入了遠場語音、聲紋識別技術, 它不僅能夠應答、能通過“人工智慧+大資料+深度學習”瞭解使用者需要什麼, 而且突破性地實現丟掉手機、遙控器,

直接與用戶進行自然交互, 讓人工智慧電視更具人性化。

有業內人士認為, 隨著長虹新一代人工智慧電視Q5K的推出, 將刷新中國在世界人工智慧領域的技術新高度, 確立人工智慧電視技術的新標杆, 引領智慧電視開啟AI 3.0時代大門。

那麼長虹電視究竟用了什麼方法, 為用戶開啟了AI 3.0時代的大門呢?

12月20日, 在北京長城腳下的公社舉辦的一場“AI 3.0 私享定‘智’長虹Q5K人工智慧電視品鑒會”上, 長虹方面從電視使用者的真實生活場景出發, , 讓筆者在內的一眾來賓親身體驗到了AI 3.0時代電視應有的模樣。

■5米開外, 純語音操控電視

當遠場語音操控電視的功能被長虹在Q5K上實現了, 這時, 人工智慧真正實現“解放雙手”的優勢就體現出來了。

畢竟人工智慧最重要的功能就是要解放人力, 提升效率, 節省出來的人力可以去做更多的事, 創造更大的價值。

在品鑒會的現場, 筆者看到, 用戶可不用手接觸任何設備, 只要通過說出特定的“喚醒詞”啟動遠場語音辨識功能, 即可在一定範圍之內純語音操控電視。

而且, 測試組分別在1米、2米、3米、4米、5米的位置, 使用同一個聲音大小對長虹Q5K進行測試。 發現在5米範圍內, Q5K的語音辨識都非常準確, 且其適用範圍超過5米。

■聽聲辨人角色分類 方便提供個性化內容服務

就像指紋一樣,

每個人的聲音也是具有唯一性的。 所以才可以被用來當做一種“鑰匙”, 不同的“鑰匙”對應不同的用戶, 從而可以為不同的使用者提供有針對性的服務。

可以預見的是, 在借助聲紋識別技術, 電視會按識別到的角色(如:男性、女性、小孩), 提供個性化視覺及內容服務。

品鑒會現場,男性測試人員和女性測試人員分別對長虹Q5K說出“我想看電影”,Q5K會根據身份識別呈現不同的視覺效果和推薦影片。針對女性的介面是柔美的粉紅色,推薦的影片以言情類為主,男性則會看到深藍色視覺以及一些動作、科幻類為主的影片結果。如果是小朋友,則會得到一些動畫片的推薦結果。

■模糊識別,語義理解 突破語音交互難點

目前市場上主流的智慧電視,基本都有語音辨識的功能,語音交互的難點在於語義理解。能不能理解用戶的意圖,是對人工智慧技術的一大考驗。現場測試組對長虹Q5K進行了測試項目進行測試,來考驗它的理解能力。

音樂、影視搜索

最基本的功能考驗,對電視說“我想聽《成都》”,“我想看《戰狼2》”、“我想看《摔跤吧!爸爸》”、“我想看《心理罪》”,長虹Q5K等電視機表現比較出色,內容資源也很優秀。

本機操作

對於靜音、設置、返回、音量增加/減少這些基本操作指令,長虹Q5K基本都能通過語音操控完成,並且支援語音開機關機。

口語化指令

圍繞著基本操作,測試組嘗試換種說法,“太亮了”、“太暗了”,長虹Q5K能夠識別出用戶的意圖“調節亮度”。

邏輯能力

邏輯能力是目前人工智慧電視競爭的一個熱點,主要表現在對人物關係的理解上。在測試中,對長虹Q5K說出“我想看孫儷老公的電影”、“我想看陳妍希老公的電視劇”,長虹Q5K能夠準確地找到鄧超的電影和陳曉的電視劇。

■不怕你說錯,就怕你不說

像長虹Q5K這樣的帶有語音交互功能的智慧電視,使用者在使用過程中,不可避免的會出現口誤的現象。有時候用戶可能是一時口快發錯了音,也可能有時遇到了生僻字,用戶念錯了。在這種情況下,如果電視還能具備糾錯能力,精准地推送正確的內容資源給到使用者,則說明該電視的人工智慧水準確實高出同時代產品一個層次。

而在品鑒會現場,測試人員就故意把《你不來我不老》混亂地說成《我不來你不好》,把《戰狼2》平捲舌不分地說成《張狼2》,把《摔跤吧!爸爸》減省地說成《摔跤吧》,把《那年花開月正圓》錯說成《那年花開月正轉》。

結果令人感到驚豔的是,長虹Q5K無論是對錯別字、諧音字還是減省字的狀況,都能自動修正,找到使用者希望的正確內容。

通過以上測試,我們不難發現,要成為AI 3.0時代下的智慧電視,至少需要具備遠場語音、聲紋識別、模糊搜索、邏輯糾錯等突破語音交互痛點的功能。

而長虹Q5K在各項測試中的出色表現,也得到了中國電子標準化研究院工程師董桂冠的高度評價,並在品鑒會現場為長虹Q5K頒發了人工智慧性能表現突出證書。董桂冠認為,長虹ChiQ Q5K人工智慧電視性能,代表了中國彩電產業最前沿技術,標誌著人工智慧AI 3.0時代的來臨。

期間,長虹多媒體公司行銷中心副總經理蒲建朝接受了口碑家電網的採訪表示,“未來的AI競爭離不開消費場景,而家庭物聯網會成為AI應用最多的場景之一。家庭物聯網中,智慧電視終端將是核心。”“而作為AI3.0的代表產品,長虹CHiQ人工智慧電視Q5K涵蓋語音辨識、語義理解、模糊搜片、智慧推薦等功能。內置整機麥克風陣列,是長虹首款支援遠場語音的人工智慧電視,可實現遠場開關機、遠場語音辨識、語音操控,同時它也是一款國內為數不多的、支持聲紋識別的人工智慧電視。”

長虹多媒體行銷中心副總經理浦建朝還向口碑家電網透露,長虹會在人工智慧電視方向上繼續全力以赴,大步朝前,接下來將重點聲紋識別、手勢識別、人臉識別、情緒分析等多項交互創新技術,實現電視大屏的高度智慧化,明年春季將會推出一款重量級人工智慧電視新品,進一步鞏固強化長虹在人工智慧電視領域的主導地位。

品鑒會現場,男性測試人員和女性測試人員分別對長虹Q5K說出“我想看電影”,Q5K會根據身份識別呈現不同的視覺效果和推薦影片。針對女性的介面是柔美的粉紅色,推薦的影片以言情類為主,男性則會看到深藍色視覺以及一些動作、科幻類為主的影片結果。如果是小朋友,則會得到一些動畫片的推薦結果。

■模糊識別,語義理解 突破語音交互難點

目前市場上主流的智慧電視,基本都有語音辨識的功能,語音交互的難點在於語義理解。能不能理解用戶的意圖,是對人工智慧技術的一大考驗。現場測試組對長虹Q5K進行了測試項目進行測試,來考驗它的理解能力。

音樂、影視搜索

最基本的功能考驗,對電視說“我想聽《成都》”,“我想看《戰狼2》”、“我想看《摔跤吧!爸爸》”、“我想看《心理罪》”,長虹Q5K等電視機表現比較出色,內容資源也很優秀。

本機操作

對於靜音、設置、返回、音量增加/減少這些基本操作指令,長虹Q5K基本都能通過語音操控完成,並且支援語音開機關機。

口語化指令

圍繞著基本操作,測試組嘗試換種說法,“太亮了”、“太暗了”,長虹Q5K能夠識別出用戶的意圖“調節亮度”。

邏輯能力

邏輯能力是目前人工智慧電視競爭的一個熱點,主要表現在對人物關係的理解上。在測試中,對長虹Q5K說出“我想看孫儷老公的電影”、“我想看陳妍希老公的電視劇”,長虹Q5K能夠準確地找到鄧超的電影和陳曉的電視劇。

■不怕你說錯,就怕你不說

像長虹Q5K這樣的帶有語音交互功能的智慧電視,使用者在使用過程中,不可避免的會出現口誤的現象。有時候用戶可能是一時口快發錯了音,也可能有時遇到了生僻字,用戶念錯了。在這種情況下,如果電視還能具備糾錯能力,精准地推送正確的內容資源給到使用者,則說明該電視的人工智慧水準確實高出同時代產品一個層次。

而在品鑒會現場,測試人員就故意把《你不來我不老》混亂地說成《我不來你不好》,把《戰狼2》平捲舌不分地說成《張狼2》,把《摔跤吧!爸爸》減省地說成《摔跤吧》,把《那年花開月正圓》錯說成《那年花開月正轉》。

結果令人感到驚豔的是,長虹Q5K無論是對錯別字、諧音字還是減省字的狀況,都能自動修正,找到使用者希望的正確內容。

通過以上測試,我們不難發現,要成為AI 3.0時代下的智慧電視,至少需要具備遠場語音、聲紋識別、模糊搜索、邏輯糾錯等突破語音交互痛點的功能。

而長虹Q5K在各項測試中的出色表現,也得到了中國電子標準化研究院工程師董桂冠的高度評價,並在品鑒會現場為長虹Q5K頒發了人工智慧性能表現突出證書。董桂冠認為,長虹ChiQ Q5K人工智慧電視性能,代表了中國彩電產業最前沿技術,標誌著人工智慧AI 3.0時代的來臨。

期間,長虹多媒體公司行銷中心副總經理蒲建朝接受了口碑家電網的採訪表示,“未來的AI競爭離不開消費場景,而家庭物聯網會成為AI應用最多的場景之一。家庭物聯網中,智慧電視終端將是核心。”“而作為AI3.0的代表產品,長虹CHiQ人工智慧電視Q5K涵蓋語音辨識、語義理解、模糊搜片、智慧推薦等功能。內置整機麥克風陣列,是長虹首款支援遠場語音的人工智慧電視,可實現遠場開關機、遠場語音辨識、語音操控,同時它也是一款國內為數不多的、支持聲紋識別的人工智慧電視。”

長虹多媒體行銷中心副總經理浦建朝還向口碑家電網透露,長虹會在人工智慧電視方向上繼續全力以赴,大步朝前,接下來將重點聲紋識別、手勢識別、人臉識別、情緒分析等多項交互創新技術,實現電視大屏的高度智慧化,明年春季將會推出一款重量級人工智慧電視新品,進一步鞏固強化長虹在人工智慧電視領域的主導地位。

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