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企業微信開放生態賦能服務商合作夥伴

20個月, 150萬企業註冊, 3000萬活躍用戶, 企業微信已然成為騰訊佈局企業移動智慧化辦公市場的重要一步。 但是, 隨著整個企業市場的競爭白熱化, 企業微信的下一步該如何佈局至關重要。

在這樣的環境下, 企業微信的一場合作夥伴大會恰如其時地向業界釋放了訊息。 12月21日活動現場, 企業微信梳理了一年多以來的成果, 同時解讀了下一步該如何發展的戰略——開放與賦能。

企業微信產品部總經理 黃鐵鳴

上線20個月, 企業微信深耕移動化辦公市場

“如何滿足好企業工作關聯的溝通場景, 處理好企業關聯的通信歸屬, 進而賦能至企業資訊化建設中。 基於這樣的思考, 誕生了企業微信。 ”企業微信產品部總經理黃鐵鳴這樣介紹企業微信的誕生。

2016年4月, 企業微信1.0正式上線。 其基於微信的簡潔操作體驗, 以及在當時市場環境下全新的辦公移動化解決方案,

讓企業微信在上線之初便取得了企業用戶以及市場的認可。 一年後的6月, 企業微信上線2.0版本, 將企業號與企業微信正式合併, 並推出“微信外掛程式”功能, 進一步優化企業微信辦公體驗。 但是僅僅升級產品, 面對競爭逐漸激烈的企業產品市場, 想要從阿裡釘釘等對手中脫穎而出, 企業微信的核心競爭力在哪?黃鐵鳴表示“堅持為合作夥伴賦能, 與合作夥伴一起, 打造極致的企業應用, 共同為企業市場的繁榮而努力。 ”

從產品角度而言, 企業微信的“賦能”以覆蓋9.8億用戶的微信為基礎, 不僅讓用戶能體驗最符合日常使用習慣的便捷操作, 同時更擁有微信整個龐大的生態系統作支撐。 通過小程式、公眾號、微信支付等開放的生態能力,

無論是企業使用者或是技術服務商, 都能從其中獲取巨大的管理和商業空間。

從更宏觀的角度看, 企業微信背靠國內互聯網產業巨頭之一的騰訊集團, 其“賦能”絕不僅是業內常見的口號式的協作與鼓勵而已, 其背後蘊含的巨大用戶流量以及騰訊的生態系統, 將是更大的價值所在。

從目前來看, 企業微信的“賦能”主要體現在扶持與生態開放兩個方面。

技術扶持+資金鼓勵:開設學院扶持合作夥伴

作為企業辦公市場的服務提供者, 企業微信擁有如今量級的發展一定程度上離不開服務商推廣和支援。 而企業微信也深知服務商的重要性, 如何更好地扶持服務商, 與服務商保持良好的合作關係, 是下一步發展的關鍵。

“企業需求複雜多樣, 我們不認為單憑一己之力就能滿足所有企業的需求, 唯有聯合合作夥伴一起, 才能做出企業都認可的極致應用, 才能讓整個生態都充滿生命力”, 企業微信產品部助理總經理盧青偉表示。

據瞭解, 這項計畫將説明服務商熟悉企業微信對服務商的各項政策, 並在產品設計、技術開發、優化產品體驗上提供培訓和支援, 讓服務商可以順利渡過接入初期的迷茫, 提高應用上架的效率和品質。

除了培訓支持以外, 每一個接入企業微信的服務商都將獲得資金扶持。 “企業市場不好做, 有許多創新的項目可能因為沒有足夠的資金支援就夭折了。 ” 盧青偉表示:“我們鼓勵創新, 也希望能夠盡我們所能,

在合作夥伴的初期啟動階段, 提供資金的支持。 ”

此次針對服務商提出完整的培訓體系和資金扶持政策, 不難看出企業微信對服務商積極的扶持態度以及極大的扶持力度。 而這種願意賦能合作夥伴, 互相協作的開放態度, 正是企業微信能長期與服務商保持良好關係的原因所在。

開放生態系統:廣泛吸納推廣優質服務商

企業移動化辦公市場正在經歷百花齊放的階段, 據CBNData報告指出, 2016年的企業辦公市場規模達到了35.7億以上。 業界人士指出, 企業微信若想從眾多產品中脫穎而出, 需要“吃透”不同企業辦公的環境。

事實上, 企業微信從發展之初便憑藉著開放的生態, 引入了多家不同的服務商, 滿足了各行各業的企業需求。 大量優質的服務商案例也在企業微信中展現出各自的能力,其中包括微軟Office365、致遠互聯、廣東道一資訊、廈門連大等知名技術提供者。

從合作夥伴大會的優質案例來看,企業微信一直以來加強建設服務商合作夥伴生態的優勢得以清晰展現,在大會上分享的四個案例就已經覆蓋了辦公自動化、雲平臺構建、教育、政務、培訓、費控管理、輕量ERP、HR管理、快消品、CRM管理等領域。

我們不妨大膽揣測,憑藉企業微信對服務商的扶持以及開放與賦能的戰略,企業微信將成為一個技術與產品、服務商與企業無縫對接的開放平臺中心,不同領域的開發者將技術賦予不同的產品,滿足不同行業的企業需求。企業微信的覆蓋面,將不存在上限。

“騰訊推的是去中心化的開放。”今年《財富》全球論壇上,馬化騰發言時表示。作為騰訊集中發力企業市場的重要產品,企業微信也正在秉持這個策略。

騰訊一再強調“去中心化”的開放,而企業微信的“賦能”則是“去中心化”的一次實踐,不以控制者的強硬姿態介入企業與服務商之間,而是成為企業專屬“連接器”,連接產品與服務,提供平臺與技術支援。而這才是能打造開放、繁榮的企業移動化辦公生態體系的良好發展路徑。

大量優質的服務商案例也在企業微信中展現出各自的能力,其中包括微軟Office365、致遠互聯、廣東道一資訊、廈門連大等知名技術提供者。

從合作夥伴大會的優質案例來看,企業微信一直以來加強建設服務商合作夥伴生態的優勢得以清晰展現,在大會上分享的四個案例就已經覆蓋了辦公自動化、雲平臺構建、教育、政務、培訓、費控管理、輕量ERP、HR管理、快消品、CRM管理等領域。

我們不妨大膽揣測,憑藉企業微信對服務商的扶持以及開放與賦能的戰略,企業微信將成為一個技術與產品、服務商與企業無縫對接的開放平臺中心,不同領域的開發者將技術賦予不同的產品,滿足不同行業的企業需求。企業微信的覆蓋面,將不存在上限。

“騰訊推的是去中心化的開放。”今年《財富》全球論壇上,馬化騰發言時表示。作為騰訊集中發力企業市場的重要產品,企業微信也正在秉持這個策略。

騰訊一再強調“去中心化”的開放,而企業微信的“賦能”則是“去中心化”的一次實踐,不以控制者的強硬姿態介入企業與服務商之間,而是成為企業專屬“連接器”,連接產品與服務,提供平臺與技術支援。而這才是能打造開放、繁榮的企業移動化辦公生態體系的良好發展路徑。

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