互聯網產品經理通常被分為兩類， 一類是使用者產品經理， 主要是負責滿足使用者的需求， 核心目標就是讓使用者爽；還有一類叫做商業產品經理， 他們的角色是幫助公司賺錢， 可以說一個健康的公司一定要有商業產品經理， 但是需要的人數卻比使用者產品經理少很多。
今天小編就聊聊商業和使用者產品經理的區別。
使用者產品經理五花八門， 細分來說， 又可以分為三類：
1、免費服務、功能， 像是網易雲音樂、微信、手機百度， 它們的使用者產品負責的是日活， 用戶停留時長， 說白了就是能夠佔用多少時間， 這就是它們的流量。 對這一類， 使用者產品經常需要感性猜測使用者喜歡什麼， 然後通過實驗去驗證， 需要很強的代入感和同理心；
2、遊戲類， 遊戲類也關注使用人數和時長， 但它們優先靠用戶充值買裝備來賺錢， 比如王者榮耀， 這叫做前向收費， 對於這類遊戲， 產品經理除了考慮遊戲體驗、平衡性、還有如何鼓勵用戶充錢， 大型遊戲的產品經理需要瞭解遊戲、玩遊戲、還有極大的耐心等待遊戲上線， 至於如何讓用戶充錢， 是不是有對應的商業產品經理， 小編不太瞭解， 但是小編猜測應該是沒有的；
3、電商類， 電商通常靠抽成（比如淘寶）或者銷售（比如嚴選）賺錢， 前者使用者產品經理本身也是創造收益的， 但當流量比較大時， 也會存在商業產品經理把流量價值最大化， 電商領域， 廣告對於自然結果的影響應該感觸最深；自我銷售的這類淩駕於使用者產品之上的是供應鏈， 不多說了。
相比之下商業產品經理目標更明確， 就是賺錢， 更多的是理性的資料分析和實驗驗證， 但是往往， 商業產品經理服務的物件不只是使用者， 還有客戶， 說白了就是把合適的客戶推給對應的使用者， 所以經常需要在二者之間做平衡。
用戶千千萬， 對於不要錢的東西， 用了也就用了， 不爽走了就是， 但是商業產品不一樣， 你要對方花錢， 就要對對方負責， 所以商業產品經理的決策要更慎重， 使用者對產品的容忍度更低。 此外， 商業產品經理還要面向一個重要的群體是銷售和客服。 如果產品出現問題， 會傷害客戶， 客戶回饋傷害給客服和銷售， 銷售會拒絕售賣， 產品失去信任， 惡性循環。
所以使用者產品經理最重要的是把自己當做用戶，不斷試錯；但商業產品最重要的是嚴謹的分析、穩定的產品。
這讓小編想到了自己曾經做過的一個產品線，戰略地位高、公司大量資源支持，結果還是黃了，現在反思，最大的問題就是公司對該產品期望過高、產品壓力大、節奏快，結果在還沒有想明白產品價值的時候就開始瘋狂推進，遺留一大堆問題，導致從銷售到客戶口碑極差，最終悲劇。
所以好的產品都是需要耐心的，比如王者榮耀，耐住了幾年的寂寞，爆發時才出彩。同為騰訊的吃雞遊戲，在萬眾矚目中上線，結果慘遭滑鐵盧，以此自省！
所以使用者產品經理最重要的是把自己當做用戶，不斷試錯；但商業產品最重要的是嚴謹的分析、穩定的產品。
這讓小編想到了自己曾經做過的一個產品線，戰略地位高、公司大量資源支持，結果還是黃了，現在反思，最大的問題就是公司對該產品期望過高、產品壓力大、節奏快，結果在還沒有想明白產品價值的時候就開始瘋狂推進，遺留一大堆問題，導致從銷售到客戶口碑極差，最終悲劇。
所以好的產品都是需要耐心的，比如王者榮耀，耐住了幾年的寂寞，爆發時才出彩。同為騰訊的吃雞遊戲，在萬眾矚目中上線，結果慘遭滑鐵盧，以此自省！