為有效推廣“扶貧特惠保”， 今年4月份， 東安縣委、縣政府組織中國人保財險、中國人壽保險、中華聯合財產保險公司召開協調會， 制定實施方案， 安排專人專管， 推動工作設施。 同時， 印製宣傳彩頁近5萬餘份， 在縣城人口集中的地方和16個鄉鎮場開展“特惠保”宣傳， 讓廣大貧困戶知曉扶貧特惠保相關政策、保險保障內容和理賠程式， 將“特惠保”惠民政策宣傳到千家萬戶。
各保險公司加強“扶貧特惠保”理賠服務， 均成立了專門理賠視窗， 快速處理理賠案件， 並為前來諮詢、辦理理賠的參保人員服務。 並設立了“扶貧特惠保”服務熱線。
東安還在全縣各級醫療機構設立“扶貧特惠保”理賠服務視窗， 實行“一站式結算”服務。 全縣建檔立卡貧困人口生病住院結算時只需要持相關證件和資料到“一站式結算”視窗便可一次性辦結理賠服務， 減少了理賠中間環節， 極大地方便了貧困農戶。
截至2017年12月5日， 共辦理理賠48人次， 理賠金額30.72萬元。 其中賠付死亡5人， 賠付金額19.3萬元， 意外醫療43人， 賠付金額11.42萬元。