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吳川市房產管理局行政效能進一步提升

湛江新聞網訊:吳川市房產管理局以服務群眾為宗旨, 以群眾滿意為目標, 大力加強機關作風建設, 切實改進工作作風, 服務水準和行政效能進一步提升, 受到廣大群眾好評。

今年以來, 該局繼續鞏固“兩學一做”活動的成果, 領導班子以身作則, 加強廉潔自律, 帶頭嚴格執行黨風廉政各項制度規定, 帶頭發揚艱苦奮鬥的優良作風, 帶頭改進工作作風優質服務群眾, 在全域上下營造了廉潔勤儉、幹事創業的良好氛圍。

為群眾提供優質服務是該局在機關作風建設中的承諾。 該局進一步強化機關效能建設,

充分調動各方面積極因素, 簡化審批流程, 進一步縮短辦結時間。 將一些審批事項的內部流程進行進一步優化整合, 取消了一些不必要的審批環節。 以方便群眾為出發點, 將一些工作流程進行前置, 向社會作出服務新承諾, 新承諾時間基本上比原來承諾的時間縮短三分之一以上。 2017年, 該局所有事項的審批時限均縮短40%以上, 月辦結量同比多30%以上, 真正做到“為民、便民、利民”。

今年, 該局還推出一系列便民便企的服務措施。 如設置諮詢服務台, 做好業務辦理服務嚮導, 協助申請人正確填寫各類申報表單, 引導到相關視窗辦理。 對老弱病殘孕等因故不能到場申請的特殊群體, 實行上門服務。 個別特殊情形的, 通過預約,

實行延時下班服務或休息日上班服務。 此外, 還利用電話或手機短信等形式, 及時告知申請人辦理結果, 方便申請人合理安排時間取件。

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