點擊上方“HR讀書”關注我們
想好做好電話邀約, 就必須先在邀約之前, 理清楚自己的思緒, 。
其中就包括了:電話邀約想達到的目的及原則和電話邀約要考慮哪些點。
攻略一
電話邀約要達到的目的及原則
(1)運用技巧在短時間內, 讓一個陌生的候選人來拿出時間進行對話溝通, HR能瞭解需求和匹配度, 進而達成邀約的一個動作, 並邀約成功。
(2)電話邀約要做到二選一的原則, 要麼就不答應面試邀約, 要麼就是答應邀約按時到場。
就是要跟候選人確定好時間和地點, 態度一定要足夠用肯定和強硬, 表示不見不散。
攻略二
電話邀約前要考慮以下幾個點
(1)什麼時間打電話效果最好?
面對不一樣的候選人, 其實電話溝通的時間也會不一樣。
對待業人員而言, 這個時間就比較寬泛, 但要在企業上班時內進行溝通, 除非你和候選人是有約定的。
對在職人員,
每天早上九點之前, 不少人尚在“喚醒”狀態, 有了狀態就是開會、趕任務, 因而有效的溝通時間建議一般在10:00至11:00, 下午4:00至5:00為好。
當然在正式談話前, 詢問一句:“請問現在你講話是否方便?是否需要另約時間?”
這是對候選人的尊重, 也能提高溝通效果。
電話溝通是目標性很強的活動, 針對不同的目標, 其場景和話術有較大的差別。
(2)如何推薦職位?
HR拿著聽筒跟候選人溝通的時候, 照紙宣科顯然沒有什麼生動性, 況且在一分鐘前彼此還是陌生人。
此時應語氣柔和而堅定, 柔和是為了融洽關係, 消除陌生;堅定是體現招聘人員專業性和可信度。
介紹過程中,
推介的目的, 瞭解崗位內容是基礎, 產生興趣和決定面試才是根本。
攻略三
電話邀約時的態度如何調整?
要知道, 不是跟所有的候選人都是接受放軟態度的, 還有一些候選人態度一軟下去,
但是有些候選人如果你態度太強硬了, 就會覺得有些膽怯。
(1)打電話的時候, 首先統一保持禮貌謙和的態度。
這是最基本的, 無論是面對怎樣的候選人都好, 禮貌待人都能顯示出自己的素質和公司的優質。
(2)面對不耐煩的候選人, 就用最精簡專業的語言應對, 千萬不要再絮絮叨叨介紹公司的基本資訊了。
只需要簡單闡明你是誰, 然後詢問是否在找某類工作即可。
如果候選人回應了之後, 再進行詢問是否願意聽你介紹公司資訊及工作內容, 包括薪酬待遇。
(3)面對談吐得體的候選人, 鋪墊和寒暄可以適當的減少, 在交流中可適量加入能力甄選要素。
來源│HR職場圈
(版權聲明:“HR讀書”所推送文章,
北上廣深的HR小夥伴們在等你
微信群加入方法
▼
加群主vicky微信:hr_vicky, 並留言:
HR群+姓名+手機(微信號)+單位+職位+目前城市
2017年12月28日@上海
【外籍/外派人士、企業高管(含中國籍)個人所得稅籌畫及CRS應對策略專題—上海場】
外籍人士個人所得稅受稅收協定、個人職位、居住時間、任職時間等多因素影響, 納稅義務的判斷、納稅金額的計算都比國內員工複雜, 有關的法律法規也不容易理解, 很容易出現納稅義務判斷錯誤、納稅金額計算錯誤等情形。
本課程通過大量的實例, 以通俗易懂的方式讓學員迅速理解和領會外籍人員、企業高管(含中國籍)個人所得稅的正確分析和計算方法, 並能為外籍人士提供適當的稅務籌畫建議。
立即報名,點擊“閱讀原文”
並能為外籍人士提供適當的稅務籌畫建議。立即報名,點擊“閱讀原文”