昨日,武漢市文明辦發出倡議,宣導市民像愛護自己的眼睛一樣,珍惜武漢文明城市榮譽,文明使用共用單車(詳見昨日晨報A03版報導)。
掛鎖噴漆加後座 網友舉報共用單車“很受傷”
除了共用單車“私有化”,也有網友曝出共用單車亂停亂放。 上月底網友“呆呆木”在網帖中爆料稱,新灣路附近的三環線上看到一輛共用單車。
疏忽丟車追回難 實操問題考驗運營人性化
有的市民在使用共用單車的過程中,雖然遵守了規則,但仍然發生了一些“始料未及”的問題。
今年春節期間,市民劉先生與幾個好友一起到東湖遊玩。 劉先生一行人搜尋了一會後,與好友紛紛找到了共用單車。
遊玩了大約2個小時,劉先生和朋友們來到了東湖景區內的一處休息區域。 他與幾位好友到休息區內的超市買水,幾輛共用單車未上鎖,而是囑咐其中一個朋友原地看車。
因為遊人較多,超市出現了短暫排隊的情況。 等到劉先生走出超市時,才發現負責看車的朋友正在看手機,而其照看的車輛已被人騎走。
劉先生還發現,在該休息點內還有不少未上鎖的共用單車。 想必不少人抱著和他一樣的想法,短暫離開所以未將車輛上鎖。
事後劉先生總結稱,出現上述問題首先是自身疏忽,但同時,他也建議共用單車公司,是否能在用戶取錯車時,通過軟體進行提醒。
成排停車卻堵門 使用文明與管理需齊步發展
如果說亂停亂放及“私有化”是“有意為之”,共用單車未及時上鎖是“無心之失”,那有時候共用單車使用中引發的問題,卻完全不是出在用戶及運營方,而是考驗著城市管理的能力。
上個月,漢口建設大道的武銀大廈旁邊,一家商鋪的店主蔡女士在忍無可忍的情況下,將停在門前的一排共用單車疊羅漢似的堆成了小山。
蔡女士稱,自己的店門前經常被一字排開的共用單車攔死,導致店鋪裡的工作人員及顧客出行不便。 雖然這些共用單車確實沒有“亂停亂放”,但仍然對附近的人員出入造成了影響。
對此,本報記者聯繫了城管部門及共用單車所屬公司,兩方共同將停放在蔡女士店門口的共用單車運離。
昨日,一位共用單車公司的工作人員直言,媒體報導和網友反映了不少共用單車的停放、私有化問題,對此,他們一直爭取第一時間進行問題處理。 但同時應該注意的是,針對武漢目前百萬級別的共用單車使用基數,曝光的共用單車不文明使用情況仍是“極少數”。 該工作人員稱:“說共用單車是素質的‘照妖鏡’是錯誤的,相反市民對極少數不文明行為的舉報,恰恰反映出城市文明的程度”。