這幾天新註冊帳號的亞馬遜賣家可謂是大喜大悲， 好不容易條件放寬了， 卻還要經受這樣一場考驗。 對於此次批量被封的新註冊賣家帳號，
亞馬遜虐我千百遍， 我卻待它如初戀。 接下來， 中招的賣家怎麼辦？
小編有幸獲得了一份由Mr.WatB大神整理的申訴資料（經過亞馬遜招商經理認可）， 據介紹， 如果不知道店鋪為何凍結、移除許可權等，
目前已經被凍結的賣家如果確認商品沒有侵權， 沒有被投訴的情況等， 請大家準備好申訴郵件發送到亞馬遜相應網站績效團隊郵箱， 以確保後續可以優先解決你的問題。
亞馬遜各網站績效團隊郵箱如下
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
請用英語進行郵件溝通， 郵件中注明相關店鋪郵箱等資訊。 此外， 申訴郵件內容請參照亞馬遜小紅旗郵件， 部分小紅旗郵件中已經給出相關申訴思路。
對於收到上述郵件的賣家， 申訴要點如下
1、首先說明自己是follow listing的要求來操作的。
2、說明產品圖片完全是自己拍攝（確保一定是自己拍攝圖片）。
3、如果有品牌表明你們有自己的註冊品牌， 不管國內還是國外註冊， 可以提供商標註冊證等資料；如果是工廠表明自己是工廠， 有自己的設計人員等。
4、說明首次開店， 目前已準備或者已發送FBA貨件等（如果已經有操作的話）。
5、表明會遵守亞馬遜的規則來操作， 為顧客提供品質好的產品和服務。
被凍結帳號的賣家可以根據以上幾點來申訴， 也可以加上自己的一些資質方面的說明， 譬如你已經做了亞馬遜品牌備案等。
請確保自己所提供的資訊均為真實資訊， 切勿做任何杜撰， 如果需要提供材料， 切記不可PS， 不可PS， 不可PS。 申訴郵件行文必須一切遵循客觀事實， 如若提供虛假資訊會導致店鋪無法救回。
此外， 賣家收到下述郵件
如果有賣家收到來自亞馬遜這樣的郵件， 說賣家商品侵權或者有顧客投訴， 這是美國網站對於上線90天以內的新賣家， 銷售品類包含服裝/鞋子/玩具/運動四個品類， 一旦出單， 就會觸發系統 auto suspend， 理由是 high risk， 賣家按照亞馬遜提供的郵件要求來進行申訴， 有可能會被要求提供進貨發票， 這時只需要提供相關產品的增值稅普通發票， 就可以通過審核， 恢復銷售許可權。
亞馬遜有的時候會抽風， 出現大規模的封殺行為， 如果遇到了， 請首先鎮定， 一般這種情況都是涉及多人，至少群裡會有很多人同是受害者。是對的不會冤你，是錯的不會放你。合理申訴，大家一起找理由找原因，不要病急亂投醫，隨便找人寫申訴郵件。切記！（最後一句為賣家Mr.WatB個人建議，僅供參考）
一般這種情況都是涉及多人，至少群裡會有很多人同是受害者。是對的不會冤你，是錯的不會放你。合理申訴，大家一起找理由找原因，不要病急亂投醫，隨便找人寫申訴郵件。切記！（最後一句為賣家Mr.WatB個人建議，僅供參考）