小米學開店, 是這家以互聯網模式起家的手機公司近兩年的探索任務。 而它要開的店也極具小米特色, 其想把效率革命從線上帶到線下, 重塑傳統零售業
2017年4月8日, 小米之家世貿天階店開業, 這是其在北京的第四家、在全國範圍的第68家線下自營店。 小米創始人兼CEO雷軍曾表示, 2017年小米之家的目標是200家, 未來三年的目標是1000家。
事實上, 這是小米之家首次開進北京CBD區域, 此前北京的三家分別位於中關村當代城、五彩城和龍湖大興天街。 小米聯合創始人、總裁林斌在接受《財經》等媒體採訪時說, 小米目前的模式能夠支撐起頂級商圈的收費, 最主要的原因是小米之家的銷售額高, 其已開的六十多家店每一家都掙錢。 “未來在大商場的時裝店的位置都是能夠持續開下去。 ”
小米之家總經理張劍慧透露, 小米之家未來預計在北京開到10家, 現在已經規劃的有五六家,
林斌多次強調, 小米線下模式的核心是效率。 他說, 小米之家的最終目標是在全國開一兩千家, 最多不超過三四千家, 而OPPO、vivo的線下店達到20多萬家。 “我兩三千怎麼和別人競爭?核心是我能不能一家店做到他們20家店的效率。 ”
在他看來, 零售業的效率受到人流、轉化率和連帶率三大因素的影響。 如果一家店只賣手機, 手機的購買頻次低, 使用者進店消費的頻率也很低, 其就只能通過追求單個手機高毛利的方式掙錢, 而小米的單個產品毛利較低。 小米的方式是, 通過多樣的產品組合吸引使用者不斷進店, 提高進店人流、購買的轉化率和購買其他商品的連帶率。
“我不是一個手機店, 我是一個零售百貨。 ”張劍慧說。 林斌則玩笑稱, 要把小米之家做成一個“成人的玩具店”, 成人進來看到多樣的消費電子玩得停不來。
對於衡量效率的關鍵數值——坪效