PingWest品玩12月20日報導， 黑莓公司最近宣佈會在未來幾年， 陸續停止對BlackBerry 10和BlackBerry OS設備的服務支援。
首先BlackBerry Travel 服務會在2018 年2 月內關閉， PlayBook 網上通話服務會在2018 年3 月終止運作， 最後就是在2019年末關閉自家應用商店。
不過， 黑莓承諾BB 10裝置會繼續有至少2年的支持， 而更老的BBOS則會有最少兩年的時間繼續使用他們的網路。 他們主機的維修保養服務將仍然會繼續提供。
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