農行客服證書已過服務期怎麼解決？證書是客戶在網上進行交易及商務活動的身份證明， 基於證書還可以對資料進行加密和簽名。 經過數位簽章的網銀交易資料不可修改， 具有唯一性和不可否認性， 從而可以防止他人冒用證書持有者名義進行網上交易， 維護使用者及銀行的合法權益， 減少和避免經濟及法律糾紛。 流覽器憑證存放區於IE 流覽器中， 可任意備份證書和私密金鑰。 用戶端不需要安裝驅動程式（根據情況可能需要下載安裝最新的簽名控制項）， 且無需證書成本。 IE流覽器證書比較適合有固定上網地點的客戶。
數位憑證是網銀客戶登錄網上銀行系統的唯一憑證， 為您使用網上銀行提供了全程的安全保障。
目前我行已經推出了用戶端使用的網上銀行智慧安裝程式， 它能夠自動檢測當前使用的系統環境並安裝必需軟體， 從而非常便捷地建立起安全穩定的網上銀行操作環境。
用戶端軟體的安裝非常簡單， 您只需打開我行網上銀行主頁（http://www.abchina.com）， 點擊“證書嚮導”－>“證書下載”， 選擇您持有的證書介質類型後， 點擊“下載”， 系統將會自動安裝所有程式， 不需人工干預。 安裝完畢後， 根據提示重新開機系統後即可使用。
目前我行的證書使用有效期為2年。 證書臨近到期時， 為繼續使用網上銀行， 您需要進行證書更新。 當前我行提供自助更新和網點更新兩種方式。 如果您的證書還沒有過期， 您可在到期前一個月內登錄我行網上銀行進行自助更新， 更新後您的證書有效期將自動延長2年（到期前一個月前更新證書的並不增加有效期）。 如果您的證書已經超過有效期， 您必須到網點進行更新。 您可以通過查看證書功能來查看您的證書有效期。
自助更新
如果您是IE證書客戶， 將不允許進行自助更新， 您必須到我行任一營業網點進行證書更新， 或者升級為K寶證書客戶。
自助更新具體操作如下：
1．用您的證書客戶登錄我行網上銀行系統，
（1）如果您是K寶證書， 點擊確定
（2）系統自動檢測環境， 檢測完畢後輸入K寶密碼
（3）之後需要您設置新的K寶密碼， 並點擊“確定”按鈕完成證書更新工作， 如果證書更新不成功， 可去下載證書頁面自助下載證書。