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店鋪音樂不滿意?網易雲音樂幫你親自點歌,提升線下消費體驗

文丨林不二子

你對一家線下店鋪的好感都來自哪些方面?是店鋪的裝潢, 還是陳列的物品?對於一部分人來說, 除了這些視覺化的元素, 店鋪裡播放的音樂也是考核因素之一。

一家地道的茶館, 背景音大多是中國的傳統民族音樂, 一個文藝的格子鋪, 更適合播放城市民謠、BossaNova類歌曲。 然而, 許多非大品牌的店鋪都是店主喜歡什麼歌就放什麼, 很少能播放真正適合自己場景的音樂, 所以背景音樂也成了目前店鋪差異化競爭的方法之一, 能播放適合音樂的店鋪, 就可能有更高的獲客量。

近日, 網易雲音樂與口碑達成了合作, 共同推出趣味性、互動性十足的“萬有引力”計畫, 其中可以幫助店鋪播放適合自己場景的背景音樂, 提升整個線下消費的體驗。 通過延伸更多使用場景, 豐富用戶體驗, 網易雲音樂正逐步構築“音樂生活王國”。

助力音樂進入線下,

為消費者提供個性定制化場景的可能

關於背景音樂的出現, 除了視頻中的音樂, 大多數人首先聯想到的就是線下實體店鋪, 其實在互聯網也有其重要的應用場景——直播, 每一個直播間幾乎都有音樂作為背景鋪墊, 《faded》這首歌在中國的大火, 就是因為很多遊戲主播在直播《英雄聯盟》過程中播放, 從而獲得了大面積傳播。

在直播間的背景音樂應用還有一個特點, 就是不少主播提供了“點歌”功能, 不僅主播用自己的歌單播放音樂, 使用者也可以輸入歌名通過程式直接在直播間播放出來, 這樣既增加了主播與用戶的互動, 提升觀看體驗, 也進一步通過觀眾播放的音樂風格, 細分了直播間用戶, 從而增加用戶對當前直播間的粘性和聚合度。

前幾年經歷了互聯網的衝擊, 實體店鋪整體發展呈下滑趨勢, 要解決這一問題, 就是把線上的用戶引入線下, 那麼在這個遷移的過程中, 只有線下提供了更新鮮的體驗, 才能完成這一目的。 而當年輕用戶已經習慣了線上娛樂體驗, 走進線下時發現同樣的趣味性, 無疑對線下實體經濟有很大益處。

網易雲音樂致力於打造的“音樂生活王國”, 也是基於這一點, 用趣味、互動性強的手段説明音樂滲入日常生活中。 而此次網易雲音樂與口碑合作推出的“萬有引力”計畫, 也是從音樂的角度來豐富使用者線下的體驗。 具體來說, 網易雲音樂和口碑通過聽歌習慣與消費標籤打通, 在口碑APP、支付寶-口碑頻道推出點歌台和個性化音樂推薦,

實現消費場景運營。

關於這次的合作, 讀娛君更想談談其中的點歌台功能, 因為這是對於消費者來說, 改變最明顯也最有趣的部分。

首先這個功能強調了消費者的個性化, 當實體場景所放音樂不符合當時心境的情況下,

無論老少都可以簡單的改變背景音樂。 每一首在播歌曲的播放期間, 視為一輪投票, 被點播次數最多的歌曲將在下一首播放。 如果無人點歌, 則列表迴圈該店點歌台所有歌曲。 而且歌曲都來自網易雲音樂篩選的優質作品。 比如開生日party的時候, 朋友們在店裡不僅靠喝酒聊天來慶祝, 還可以點一首壽星喜歡的歌作為驚喜;當一對老年夫婦到餐廳用餐時, 不僅有品味食物的幸福, 還可以點一首懷舊的老歌共同回憶曾經。

曾經大眾進入實體場景, 只能享受單一環境所能帶來的樂趣, 但有了音樂的加入, 使得人們的體驗加入了新的維度。 可以說, 網易雲音樂與口碑合作推出的點歌台功能, 為消費者提供了定制化場景的機會, 也呼應了消費升級的理念。

另一方面,對於實體店來說,音樂的重要性早就不言而喻,許多報告都提出過播放哪類音樂有助於消費者購物,哪類音樂有助於留住消費者,然而此前的條件讓店鋪主們無法達到這一目標。現在有了網易雲音樂的加入,通過大資料的分析,解決了播放什麼音樂更合適的難題,同時,在這一問題之後,網易雲音樂還邁出下一步,通過點歌台功能的趣味性,增加了消費者與店鋪的互動,留給消費者良好的印象,進而有機會提高消費者的進店頻次以及對品牌的認可度和粘性。

音樂正在更廣泛的進入人們的生活場景, 作為線上音樂平臺,網易雲音樂率先邁出這一步,無論是此前在杭州地鐵裡的“樂評專列”,還是此次與口碑的合作,都在助力音樂進入線下生活,形成線上線下聯動,讓人們在日常生活中關注到音樂的存在。

豐富原創音樂推廣管道,為音樂行業全面發展做鋪墊

網易雲音樂此番與口碑的合作,不僅對線下經濟有所説明,讓音樂場景更廣義,同時也為原創音樂內容提供了新的傳播管道。

此前各音樂平臺就推出了音樂識別功能,説明使用者找到在任何場景中聽到的音樂,而這次的背景音樂合作和點歌台功能,就是擴大使用者能夠聽到音樂的場景,也是好音樂被發現的機會。

我們應該都有一個體會,就是在特定環境中更容易發現一首音樂的美,單純欣賞歌曲和配著影視畫面聽歌曲,所帶來的體驗是截然不同的。如果沒有Jack和Rose上演的絕戀,《My Heart Will Go On》也不會如此打動人心;如果不是聽過了演唱會中的萬人合唱,一首歌可能無法讓你感動至落淚,這就是特定場景給個體帶來的影響。

而線下的活動正是一個個這樣的場景,讓人們聚在一起,或享受孤獨的樂趣,然後這時出現的符合環境的音樂,很容易就能俘獲聽眾,所以對於還未被發現的歌曲來說,這就是絕好的傳播機會。

並且,網易雲音樂上擁有大量的原創作品,在網路時代傳播管道分散的背景下,聚集人群的線下就成為很好的選擇。在場景中,與歌手背景相比,使用者更關心音樂的品質和所傳達的情緒,像“石頭計畫”推出的原創音樂合輯和《音樂好朋友》等自製節目中的優秀作品,也就有了更好、更廣泛的傳播機會。

同時,與前文所說的直播間情況類似,出現在同一場景內的人群往往都有一定的共性,在咖啡廳內分享音樂的人,所點歌曲有很大可能性被整個咖啡廳的人認可,也就是說,“萬有引力”計畫的點歌功能,也在提高音樂傳播的效率。

另一方面,線下場景的音樂播放,也是對中國使用者欣賞音樂、探索音樂這個過程的培育。此前音樂行業人士總是吐槽“大眾不懂得欣賞好音樂”,然而大眾審美是需要培育的,好音樂無法觸及到大眾,人們也就無從瞭解什麼是好音樂。當通過線下場景説明大眾發現好音樂之後,人們也會養成探索、發現音樂的習慣,聽到更多優秀的歌曲,從而使大眾的音樂審美逐漸提高,促使音樂行業生產出更多優秀的內容。

而網易雲音樂能做到這些,也是其在文化輸出上的能力體現。通過歌單文化、樂評文化,賦能生活場景,無疑是其勇於探索和專業角度創新的例證。因為網易雲音樂瞭解使用者和市場,知道其中的痛點在哪裡,再結合適當的行銷或功能,就能行之有效地輸出文化,讓人們意識到音樂的重要性,使之成為人們生活中不可或缺的元素之一。

所以總體來看,網易雲音樂正在全方面的助推音樂行業發展,建立音樂社交平臺,提升使用者聽歌體驗;扶持原創音樂人,説明音樂更好傳播推廣;推動“音樂+生活”,豐富音樂服務場景……這些都是對音樂行業切實、有益的行為。在很多用口號吸引目光、用數位引起輿論的當下,網易雲音樂正在腳踏實地實現自己許下的承諾。

*原創文章,轉載注明出處

也呼應了消費升級的理念。

另一方面,對於實體店來說,音樂的重要性早就不言而喻,許多報告都提出過播放哪類音樂有助於消費者購物,哪類音樂有助於留住消費者,然而此前的條件讓店鋪主們無法達到這一目標。現在有了網易雲音樂的加入,通過大資料的分析,解決了播放什麼音樂更合適的難題,同時,在這一問題之後,網易雲音樂還邁出下一步,通過點歌台功能的趣味性,增加了消費者與店鋪的互動,留給消費者良好的印象,進而有機會提高消費者的進店頻次以及對品牌的認可度和粘性。

音樂正在更廣泛的進入人們的生活場景, 作為線上音樂平臺,網易雲音樂率先邁出這一步,無論是此前在杭州地鐵裡的“樂評專列”,還是此次與口碑的合作,都在助力音樂進入線下生活,形成線上線下聯動,讓人們在日常生活中關注到音樂的存在。

豐富原創音樂推廣管道,為音樂行業全面發展做鋪墊

網易雲音樂此番與口碑的合作,不僅對線下經濟有所説明,讓音樂場景更廣義,同時也為原創音樂內容提供了新的傳播管道。

此前各音樂平臺就推出了音樂識別功能,説明使用者找到在任何場景中聽到的音樂,而這次的背景音樂合作和點歌台功能,就是擴大使用者能夠聽到音樂的場景,也是好音樂被發現的機會。

我們應該都有一個體會,就是在特定環境中更容易發現一首音樂的美,單純欣賞歌曲和配著影視畫面聽歌曲,所帶來的體驗是截然不同的。如果沒有Jack和Rose上演的絕戀,《My Heart Will Go On》也不會如此打動人心;如果不是聽過了演唱會中的萬人合唱,一首歌可能無法讓你感動至落淚,這就是特定場景給個體帶來的影響。

而線下的活動正是一個個這樣的場景,讓人們聚在一起,或享受孤獨的樂趣,然後這時出現的符合環境的音樂,很容易就能俘獲聽眾,所以對於還未被發現的歌曲來說,這就是絕好的傳播機會。

並且,網易雲音樂上擁有大量的原創作品,在網路時代傳播管道分散的背景下,聚集人群的線下就成為很好的選擇。在場景中,與歌手背景相比,使用者更關心音樂的品質和所傳達的情緒,像“石頭計畫”推出的原創音樂合輯和《音樂好朋友》等自製節目中的優秀作品,也就有了更好、更廣泛的傳播機會。

同時,與前文所說的直播間情況類似,出現在同一場景內的人群往往都有一定的共性,在咖啡廳內分享音樂的人,所點歌曲有很大可能性被整個咖啡廳的人認可,也就是說,“萬有引力”計畫的點歌功能,也在提高音樂傳播的效率。

另一方面,線下場景的音樂播放,也是對中國使用者欣賞音樂、探索音樂這個過程的培育。此前音樂行業人士總是吐槽“大眾不懂得欣賞好音樂”,然而大眾審美是需要培育的,好音樂無法觸及到大眾,人們也就無從瞭解什麼是好音樂。當通過線下場景説明大眾發現好音樂之後,人們也會養成探索、發現音樂的習慣,聽到更多優秀的歌曲,從而使大眾的音樂審美逐漸提高,促使音樂行業生產出更多優秀的內容。

而網易雲音樂能做到這些,也是其在文化輸出上的能力體現。通過歌單文化、樂評文化,賦能生活場景,無疑是其勇於探索和專業角度創新的例證。因為網易雲音樂瞭解使用者和市場,知道其中的痛點在哪裡,再結合適當的行銷或功能,就能行之有效地輸出文化,讓人們意識到音樂的重要性,使之成為人們生活中不可或缺的元素之一。

所以總體來看,網易雲音樂正在全方面的助推音樂行業發展,建立音樂社交平臺,提升使用者聽歌體驗;扶持原創音樂人,説明音樂更好傳播推廣;推動“音樂+生活”,豐富音樂服務場景……這些都是對音樂行業切實、有益的行為。在很多用口號吸引目光、用數位引起輿論的當下,網易雲音樂正在腳踏實地實現自己許下的承諾。

*原創文章,轉載注明出處

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