12月20日上午， 縣政府在縣政府會議廳舉行市12345市民服務熱線運行中心平陰分中心暨平陰輿情分析中心揭牌儀式活動， 市政府熱線辦熱線一處處長王濤， 縣委常委、常務副縣長于瑞民， 縣委常委、紀委書記王歡， 縣政府辦公室主任姜愛文出席， 各鎮（街道）分管負責人、熱線辦負責人、各熱線辦理單位分管負責人等參加。
會議由王歡同志主持。 姜愛文同志通報了全縣熱線辦理工作情況。 王濤、于瑞民同志為市12345市民服務熱線運行中心平陰分中心、平陰輿情分析中心揭牌， 並從進一步端正態度、提高認識，
作為兩個典型經驗的發言單位之一， 縣公安局黨委委員、副局長徐坤同志代表縣局以《以12345熱線辦理為抓手提升群眾滿意指數》為題進行發言， 全面介紹了今年以來縣局始終堅持“以人民為中心”的理念，